在BEAM回顾当年

自从我发布关于BEAM的帖子以来,已经有一年多了,我自己的工作一直很忙,我几乎没有时间停下来与大家分享。这些时间真的教会了我很多关于自己和BEAM的知识,我很高兴终于把其中的一些写下来了。

那么BEAM最近怎么样了?

事实上,作为一个组织,考虑到世界现状,BEAM做得非常好。虽然我们在家工作时彼此之间的距离缩小了,但团队做得很出色,并以强大的方式团结在一起。我们都怀念在办公室的日子,但我们仍然有强烈的友情。这是一支令人惊叹的球队。

BEAM在许多其他方面也取得了成功。最值得注意的是,我们真的多跑了一英里支持我们的学生。我们开办了在线暑期项目和课程(包括交付400多台笔记本电脑、提供个人互联网等),向有需要的家庭提供紧急救援资金,并支持学生度过学校试图应对疫情、大学招生、大学远程化、,依此类推。我可以告诉你更多,但上面的链接,到我们的定期捐助者更新,做得比我更好。我为我们所做的感到骄傲。

我们也实现了筹款目标,随着我们从“小型非营利初创企业”发展到接近中型和更专业的企业,我们可能筹集到足够的资金来改善一些急需的基础设施。(例如,我们很快就会有一个真正的人力资源人员,而不是迄今为止我们一直保留的各种角色!)

我们正在启动一项新的国家计划,该计划将开始与小学学生合作,并支持他们中的许多人直到大学毕业。该计划将使用捐赠的问题解决艺术的许可证野兽学院(顺便说一句,我们是聘请执行董事我希望你能帮助传播信息。详见下文。)

换句话说,从组织的角度来看,BEAM确实表现出色。这是对我们球队的证明。

然而,这并没有捕捉到疲惫。我能告诉你,为没有互联网的家庭安排互联网接入有多难吗?起初,我们的计划是在手机计划中使用平板电脑。这些平板电脑可以充当连接到我们提供的笔记本电脑的热点。然而,我们发现(在订购了80块平板电脑后!),虽然我们的计划是每月50GB,但细则规定,对于连接的设备,每月只能使用10GB。洛杉矶的节目播出第一周后,学生们在Zoom上的带宽就用完了。

于是我们转而尝试有线上网。但是,撇开如此多不同装置的协调不谈,这并不能解决那些使用有线互联网但付款落后的家庭的问题(因此,如果不先支付费用,就无法恢复),那些可能居住在未注册住房设施(如地下室)的家庭,或居住在不允许安装此类装置的庇护所中的家庭。我们必须把一大堆设备放在一起,包括一些限制更高的昂贵无线接入点,对于一些家庭来说,我们只是每周交付一台新平板电脑,这样他们就有了新的10GB!

然后是设计一个新的在线程序,培训我们的员工,建立我们的技术(我无法感谢设计学生门户的技术志愿者),在线运行学生注册,而不是通过邮件等。

所有这些都意味着:员工筋疲力尽的。(我有没有提到疫情造成的个人伤亡,以及美国历史性的、至今仍未解决的种族清算?)与此同时,虽然我为新的国家计划感到骄傲,而且我们已经计划了多年,但我正是在设计我们的在线暑期计划时努力建立它的。所以在每个人都最忙的时候,我的注意力被分散了。这是一个难以实现的平衡;毕竟,这些计划真的已运行多年。

所以BEAM做得很好,但我们的员工很累!幸运的是,一旦我们度过了夏天,我们能够恢复到更正常的工作负荷,并且我们已经建立了成功远程工作的结构。我认为每个人都被我们的成就深深鼓舞了。尽管如此:作为一名领导者,我有很多反思要做,尤其是在未来这样的时代。这是诸如创建人力资源部门这样的变化如此重要的原因之一:这将使我们处于更好的位置,以应对下一个意想不到的挑战。

领导力反思

我认为2020年对BEAM来说无论如何都是有趣的一年。我们现在有45名全职员工(包括暑期员工、兼职人员等),这意味着我们需要过渡到更强大的系统和更精细的流程。过去我们是一个三人办公室,沟通很容易,现在需要结构化。有时我只是觉得每个人都能读懂我的心思!随着我们的发展,一项关键资产是聘用了新的办公厅主任,他从5月份开始工作,为BEAM带来了急需的那种结构的经验。她一直在引导我们找到一个地方,在那里我们可以拥有我们需要的结构,同时保持我们想要的灵活性。

此外,夏季的事件确实带来了一个贯穿BEAM一生的有问题的事实:我是一个白人,领导着一个主要为有色人种学生服务的组织。我不分享我们服务的学生的经历。我还担心,BEAM的优先事项在一定程度上会给已经管理自己价值观、生活和成就的学生带来额外负担。

对此,我的回答一直是多倾听,提高员工和学生的声音。虽然我对BEAM和我们做出的选择负有最终责任,但我的首要任务是尽可能建立员工共识,并确保在无法达成共识的情况下,我彻底听取并理解了每个人的观点。这是我的方式;我试着真正了解我知道和不知道的界限,并尽可能利用他人的智慧。

不幸的是,当你应该成为一名领导者,而这个国家正在经历最近发生的事情时,这并不总是有效的。我认为我没有意识到工作人员多么想知道在哪里站着,不只是知道我在听他们的意见。这是我以前从未真正考虑过的领导力的一个方面,但特别是在一个使命驱动的组织中,这是如此重要。

(也许,我的观点比我的许多朋友更积极,这也让情况变得复杂了,因为我的观点在很大程度上是受我的BEAM工作的推动,但比许多BEAM员工的观点更不积极!这可能是一段相当长的旅程,从朋友那里我解释了为什么我认为解决系统性种族主义和白人至上主义现在如此重要,只是去参加一个员工会议,在那里我可以感觉到我正在追赶分析当天的事件。这种紧张情绪对我个人来说压力很大,尤其是当我觉得自己没有达到员工所需的领导能力时。)

无论如何,有很多事情要考虑。我的播客订阅中有很多关于领导力的内容,我非常感谢我参加的两个项目,在过去的一年里,这两个项目为我提供了领导力辅导。这让我怀疑我是否想再找一位教练。

总结

那么,到今年年底,我还能做什么呢?

我为BEAM所做的工作感到骄傲。我们为学生们做了非常重要的事情,同时继续发展组织,进入新的领域,为我们未来的工作做好准备。尽管发生了世界上发生的事情,BEAM比以往任何时候都更强大。

我很累,但也充满活力。不久的将来,我将度过一个真正宁静的假期,尽管我不知道这意味着什么。从历史上看,我并没有发现休息是很舒服的!也许我会休息一下写一本小说

我学到了很多关于我自己、世界和领导力的知识。我觉得在过去的一年里,作为一名领导者,我比五年前成长得更快。这也向我展示了我还需要做更多的成长。

无论如何,我对2021年感到兴奋。无论是在BEAM还是在整个社会,都有很多工作要做,但看到这些进步和发展,我感到非常激动。

哦,还有…

真的没有一个好地方放这个,但是嘿,我们正在雇用一个国家项目执行主任领导我提到的国家计划。找到合适的人非常重要。我们特别寻找背景代表我们学生的候选人,他们有推广教育项目的经验,并且能够与学校和地区合作伙伴合作。如果你正在阅读这篇文章,你能把这个词传播到你的网络上吗?领导一个不断发展的新项目是一件很棒的工作!