你可以这样做

Question 1

亚马逊上卖什么？

Answer

在亚马逊上销售是一项允许个人和企业通过亚马逊商店（如Amazon.co.uk）在线销售产品和库存的计划

Question 2

为什么我要在亚马逊上销售？

Answer

两个主要原因是：有机会将您的产品摆在数亿潜在客户面前，再加上无需建立商业网站或实体店即可快速开始销售的能力。

Question 3

我可以在所有亚马逊类别中列出我的产品吗？

Answer

在某些类别中列出某些产品可能需要事先批准。查看销售页面了解更多信息。

Question 4

什么类型的产品不能在Amazon.co.uk上列出？

Answer

一些产品可能没有被列为符合法律或监管限制（例如处方药）或亚马逊政策（例如犯罪现场照片）。有关详细信息，请参阅我们的受限产品帮助部分。

Question 5

什么是A-Z计划？

Answer

A-to-Z保修计划旨在处理客户从未收到产品或收到的产品与订购或预期的产品有重大差异的情况。我们要求客户在遇到问题时首先联系销售合作伙伴。如果销售合作伙伴未能解决问题，客户可以提出A-to-Z索赔。当Amazon.co.uk收到索赔时，我们会向销售合作伙伴发送一封自动电子邮件，详细说明索赔情况，请求回复订单和履行流程的基本信息。然后，我们将决定如何解决索赔，其中可能包括向客户偿还订单，费用由销售合作伙伴承担。

Question 6

如何开立新的亚马逊销售合作伙伴帐户？

Answer

访问定价页面注册专业计划或个人计划。您可以使用亚马逊客户帐户，也可以使用您的业务电子邮件地址创建新帐户。为了注册，您需要提供以下信息：

信用卡或借记卡
电话号码
银行账户信息
增值税编号，如果您的公司已注册增值税
电子邮件地址

Question 7

我可以降级我的专业销售帐户吗？

Answer

对。如果您不想每月收取订阅费，您可以将您的帐户从Professional计划降级为Individual计划，从我的服务页面在卖方中心（需要登录）。

如果您降级，您的帐户将保持开放状态，并且您可以作为个人销售合作伙伴继续在亚马逊上提供商品，但您将无法获得专业计划福利，如批量上传、订单报告、销售合作伙伴定制的运费或特殊的列表功能。此外，请记住，只有来自专业销售合作伙伴的优惠才有资格获得产品详细信息页面上的特色优惠状态。

比较销售计划

Question 8

如何关闭我的亚马逊销售合作伙伴帐户？

Answer

要永久关闭您的亚马逊销售合作伙伴帐户，请在Seller Central请求关闭帐户。请记住，您可以使用我们的Listings Status功能暂停您的产品列表，也可以完全删除它们，但保留您的帐户以备将来使用。在永久关闭您的帐户之前，请记住取消并删除您的房源，并解决所有交易。

Question 9

在Amazon.co.uk上卖多少钱？

Answer

亚马逊有两个销售计划。专业销售计划每月花费25英镑（不含增值税），外加按类别不同的项目转介费。个人销售计划每售出一件售价0.75英镑，外加每件商品的推荐费，该费用因类别而异。如果你计划每月销售少于35件商品，个人计划可能最适合你。

除了销售计划的成本和推荐费外，还可能需要其他成本，这取决于您如何发送订单，是否决定做广告等。

了解有关定价的更多信息

Question 10

专业账户和个人账户有什么区别？

Answer

第三方销售合作伙伴可以通过注册专业计划或个人计划在亚马逊的商店进行销售。在个人计划中，销售合作伙伴为他们销售的每个单元支付费用。在专业计划中，销售合作伙伴每月支付一笔固定费用，无论他们销售多少套。

了解有关计划和定价的更多信息

Question 11

我什么时候开始收取每月订阅费？

Answer

每月订阅费仅适用于专业销售帐户，并在您完成注册过程后立即开始。除非您注册了促销活动，否则届时将收取您的第一笔每月订阅费。

Question 12

我如何获得报酬？

Answer

亚马逊在您注册后14天首先结算您的账户。随后，付款过程每14天重复一次。通常需要五个工作日，从付款之日起，直到您的银行账户中的资金可用为止。要进行付款，您必须在销售合作伙伴帐户中输入一个银行帐户，并且“亚马逊网上销售”帐户余额为正或零。推荐费、可变收盘费、客户退款、客户索赔或退款（如有）可能会影响您的余额。

Question 13

如何管理我的销售帐户？

Answer

使用卖家中心网站管理您的亚马逊业务的所有部分。Seller Central是您管理销售帐户、添加产品信息、更新库存以及管理订单和付款的网站。

Question 14

如何添加库存？

Answer

您有四个选项可以输入与产品相关的信息：

使用亚马逊产品页面上的Sell on Amazon按钮。
使用Seller Central上的Add a Product功能一次列出一个新产品。
使用基于Excel的库存文件一次添加多个产品列表。
使用Amazon Marketplace Web Service进行批量上传并获取批量报告。

Question 15

我怎么知道我什么时候卖出？

Answer

当您收到订单时，亚马逊会通过电子邮件或短信通知您。您可以在帐户设置中选择任一通知方法。

Question 16

我在亚马逊上卖东西的运费是多少？

Answer

运费取决于您是计划自己完成订单，还是使用亚马逊（FBA）的Fulfilment来处理您的物流和客户服务。

了解有关实现成本的更多信息

Question 17

亚马逊Fulfilment是如何运作的？

Answer

通过Amazon Fulfilment（FBA），您可以将产品存储在Amazon的履行中心，我们为这些产品挑选、包装、发货并提供客户服务。

了解有关FBA的更多信息

Question 18

特色产品是什么？

Answer

特色产品（有时称为“购买框”）是产品详细信息页面上的一个位置，客户可以在这里通过向购物车添加商品来开始购买过程。亚马逊商店的一个关键特点是，同一产品可以有多个销售合作伙伴提供的多个优惠。如果多个销售合作伙伴在新的条件下提供相同的产品，他们可以竞争该产品的特色报价。

要竞争特色报价，您必须拥有专业的销售合作伙伴帐户，并为客户展示始终如一的良好购买体验。亚马逊使用基于绩效的标准来确定特色产品的资格和安置状态。未获得特色优惠状态的符合条件的房源有资格放置在“更多购买选择”框中。亚马逊不保证在这两个地点都有位置。

Question 19

我可以在Amazon.co.uk上为我的客户提供礼品包装和礼品信息服务吗？

Answer

是的，除了书籍、视频和DVD以外的其他类别的销售。我们的礼品信息服务允许客户为单个商品或整个订单编写礼品信息，我们的礼品包装服务允许客户选择并支付订单中每个商品的礼品包装费用。作为亚马逊服务的销售合作伙伴，您可以为您的商品买家提供其中一种或两种服务。

Question 20

我如何在其他亚马逊国际商店（如Amazon.com和Amazon.co.jp）销售我的产品？

Answer

在其他亚马逊商店销售类似于在英国销售专业销售账户在英国，您可以立即选择在北美（加拿大和墨西哥）、欧洲、日本、澳大利亚和其他地方列出符合条件的产品。了解有关的更多信息如何在全球亚马逊商店销售.

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