成功在全球销售的4个步骤
1
决定销售地点和内容
在哪里可以与Amazon一起销售
制定市场战略
直接向国际客户发货时的运费。 如果您自己履行订单,国际退货运费。 当您使用亚马逊履行时,将库存发送到国外履行中心的运费。 如果您自己用当地语言提供这些服务,或聘请第三方提供商管理客户语言支持,则会产生客户支持成本。 与以本国货币支付相关的转换成本。 用另一种语言列出ASIN的翻译成本。 税收和关税。
2
注册并列出您的产品
建立国际上市
付款
创建列表
产品ID:一个全球标识号,如UPC、EAN或ISBN号。 产品名称:产品的简明描述。 要点和产品描述:要点简要列出了产品的主要功能并引起客户的兴趣。 产品描述提供了有关产品的详细信息。 使用第三方货币兑换服务。 产品图片:产品的清晰照片,尽可能显示细节。 图像的大小应至少为500x500像素,但当您希望详细查看产品时,建议使用1000x1000像素。 某些类别可能有不同的图像大小要求,因此请参阅Seller Central中的指南。 搜索词:搜索您产品的人可能会在搜索字段中输入的关键字。 您可以提供多个搜索词。
它根据您在源市场销售的产品在多个目标市场创建列表。 无论何时添加或删除物品,它都会更新目标市场中的物品。 它根据您设置的定价规则,根据您对源市场价格所做的更改来调整目标市场的价格。 它调整目标市场的价格,以反映与源市场货币的汇率波动。
三
发货并履行
全球范围内免费送货、存储、移除和退货
卖方履行
销售合作伙伴选择一家可以国际运输的承运人。 销售合作伙伴运送产品,并且是有记录的出口商。 重要提示:为了确保良好的客户体验,并管理客户评论和销售合作伙伴绩效评级,重要的是不要让客户因海关或与产品附加关税和税费相关的意外费用而延误。 重要的是,销售合作伙伴在运输产品时要处理好这些问题。 根据运单上的条款和条件,承运人默认为经纪人。承运人将在货物交付后向买方收取关税。
包装尺寸和重量 交货时间 来源(发货地点)和目的地(发货目的地)。 国际目的地的成本可能要高得多。 Transperfect翻译
亚马逊履行
在Seller Central中创建物品。 准备商业发票,表明您是有记录的进口商。 选择一家报关行(该服务可能由您的承运人提供)。 将产品从工厂或仓库运至港口。 产品出口通关。 将产品装载到承运人上,以便运输到目的港。 将产品运送到目的港并卸载。 通过海关清关进口产品。 将产品装载到承运人上,以便运输到履行中心。
导入和导出库存
备案出口商(EOR):通常,发货人是备案出口商。 亚马逊不会成为记录出口商。 您可以与您的报关行或货运代理签订合同,担任EOR。 备案进口商(IOR):备案进口商负责确保货物成功进口到目的国。 责任包括提交法律要求的文件和支付已评估的进口关税和税款。 值得注意的是,亚马逊,包括履行中心,将不会作为任何FBA库存货物的记录进口商。 任何试图以亚马逊作为IOR入关的FBA库存货物都将被拒绝,并由发货人自费退回,无例外。
授权委托书:当您签署授权委托书时,海关经纪人或货运代理被授权作为您的代理人,通过海关流程转移您的库存。 记录进口商注册:向您导入库存所在国家的海关当局注册为IOR。 亚马逊,包括我们的履行中心,将不会作为任何FBA库存发货的IOR。 这适用于任何尺寸或价值的货物,无论原产地和产品如何。 任何试图以亚马逊作为IOR入境的FBA货物将被拒绝,并由发货人自费退回,无例外。 条款和条件:报关行应为您详细说明条款,以帮助您了解在装运过程的每个步骤中谁负责货物。 关税、税款和运费:亚马逊将不负责或收取与FBA库存相关的任何关税、税款或运费。 所有装运都需要使用完税后交货(DDP)装运条款。 任何到达亚马逊履行中心并收取费用(包括任何关税、税款或运费)的货物将被拒绝,无需进一步让步。
发票的日期。 买方和销售合作伙伴的名称,包括地址(亚马逊不应在商业发票上显示为买方或销售合作伙伴)。 销售合作伙伴或制造商的名称和完整地址。 发货人的联系人姓名、公司名称、地址和税号。 收货地址。 在这里,输入“转交”,然后输入您运送货物的亚马逊履行中心的名称和地址。 进口商记录。 如果托运人的姓名与货物所有人的姓名相同,则此字段必须包含托运人的姓名。 请勿将此信息留空; 这将导致货物被拒绝并退回 . 装运方式。 发票货物的详细描述。 包括以下内容: 海关协调代码(如已知) 单位数量 单位值 每种产品的总价值。 对于没有商业价值的样品或产品,出于海关目的,必须说明名义价值或公平市场价值。 交易记录的货币类型。 销售条款。 请注意,正确的条款必须是完税后交货(DDP)。 发货人或FBA销售合作伙伴应支付所有适用的关税和税款,并负责在交付至亚马逊履行中心之前清关。 您无权以亚马逊的名义进口货物,也无权在海关报关单上显示亚马逊是报关员或进口商。 发货跟踪编号。 对于发送至亚马逊履行中心的货物,请包括您在亚马逊销售合作伙伴帐户中创建货物时收到的亚马逊FBA货物ID。 如果您通过联邦快递或UPS等承运人服务发送包裹,则发货跟踪号也可以是航空货运单编号。 任何认证。 运输货物的承运人的名称。 运费支付条款。 导出原因。
4
管理您的业务
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客户退货
使用亚马逊Fulfilment: 当您选择FBA时,亚马逊将代表您处理该市场FBA订单的本地退货,因此您不必担心提供本地退货地址。 实施重新进货费用并提供部分退款: 在某些情况下,向客户收取重新进货费用或对退回的产品提供部分退款可能是合适的。 补货费或部分退款必须符合亚马逊的退货政策。 聘请第三方国际退货服务提供商: 我们已经创建了一个退货供应商列表,可以在您的客户所在国家/地区接受退货。 根据您的销售量和单价,国际退货供应商可能会提供解决方案,以降低您在其他国家的客户退货时产生的成本。 例如,一些供应商将合并退货并将其送回给您或发送给其他客户。