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为什么要扩展到澳大利亚？

与亚马逊一起在澳大利亚发展

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开始在澳大利亚亚马逊上销售，以接触数百万新客户。2019年，Amazon.com.au每月的独立访客同比增长52%，2019年澳大利亚的电子商务销售额增长3.8%*
使收入来源多样化

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通过成为澳大利亚的销售合作伙伴，在实现销售多样化的同时，拓展亚马逊业务。在澳大利亚亚马逊网上，有30多个类别的产品开放销售。
使用亚马逊的工具简化扩展

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让亚马逊通过FBA帮助您进行国际物流和向澳大利亚客户发货。

听听企业家如何在澳大利亚亚马逊上建立企业

看到澳大利亚亚马逊的流量增长，销售额也随之增长，真是太棒了。
丽莎·拉西蒂Kind-LY首席执行官
如何操作

准备好开始在澳大利亚销售了吗？

就像在欧洲一样，您可以在澳大利亚注册卖家中心账户。亚马逊的工具和服务使您可以轻松地在国际上拓展业务，因此，如果您有兴趣继续前进，请按照以下步骤开始在澳大利亚亚马逊上销售。

第1步

决定销售什么
确保您遵守澳大利亚的所有法律和产品标准。了解在澳大利亚销售您的产品所需的限制产品和类别要求。第三方服务提供商还可以帮助解决合规性、国际航运和税务等问题。

第2步

寄存器和列表
了解在澳大利亚注册Seller Central帐户需要什么。注册后，您需要完成销售合作伙伴身份验证，完成税务调查，并使用非盟银行位置指定存款方式。

使用Build International Listings将您在欧洲的登录物品与澳大利亚的登录物品同步，或者通过查找现有登录物品或创建新登录物品开始在澳大利亚添加产品。

步骤3

发货并履行
亚马逊拥有一个由领先的国际航运和物流专家组成的网络，为正在澳大利亚拓展业务的亚马逊销售合作伙伴提供特别折扣。

当大多数亚马逊销售合作伙伴想要在不必在物流方面投入更多资金的情况下创造更多销售额时，他们会选择亚马逊的Fulfilment（FBA）。了解运输至澳大利亚和在澳大利亚履行的相关事宜，包括成本、时间和要求。

第4步

管理您的业务
要管理您在澳大利亚的业务，您需要了解商品和服务税（GST），设定价格，并通过Hyperwallet等货币兑换服务以当地货币支付。使用Amazon工具，如Global Sales Summary、Sponsored Products和Lightning Deals，在澳大利亚拓展业务。
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常见问题

获取有关在澳大利亚销售的常见问题的答案。

总体

我应该在澳大利亚销售什么产品？
我们通常建议销售合作伙伴在澳大利亚提供所有符合条件的欧盟产品。使用亚马逊的Build International Listings（BIL）工具，您可以轻松在澳大利亚各地添加欧盟物品，并制定定价规则。然而，您需要确保您拥有适当的分销权，并且您的产品符合澳大利亚当地法规。例如，欧洲插头在澳大利亚不起作用。

如果您计划使用亚马逊Fulfilment（FBA）在澳大利亚实现，那么您可能需要从“宽而薄”的方法开始。从您的完整目录开始，但每个ASIN只需几个单元即可查看销售情况。然后，一旦您确定了最畅销的产品，就可以发送更多的补货货。在市场进入战略部分获得更多关于产品细节的指导。
在澳大利亚开始销售有多难？
在澳大利亚等新地理区域开始销售对您的业务来说是一大步。然而，对于像澳大利亚这样快速增长的亚马逊商店来说，这笔投资可能是值得的。

就像您刚开始在欧洲销售一样，您在澳大利亚的成功取决于您业务的独特因素，包括产品类别、利润率和监管要求。重要的是，在销售过程的早期，充分考虑在澳大利亚销售所涉及的所有利弊。

要求

我需要做什么才能在澳大利亚的亚马逊上销售？
开始在澳大利亚销售有四个主要步骤：
  • 准备销售，包括考虑当地税务和监管要求。
  • 在澳大利亚注册一个Seller Central帐户并列出您的产品。
  • 将您的货物国际运输到澳大利亚并完成订单。
  • 管理您的业务，包括客户支持和退货。
下载亚马逊澳大利亚销售指南
什么是商品及服务税（GST），我需要了解什么？
如果您选择销售合作伙伴履行，亚马逊将代表您汇出税款。如果您选择FBA，您将为任何进入澳大利亚的货物支付进口税（货物价值的10%），但在您的销售额达到75000澳元的门槛之前，您无需向澳大利亚税务局（ATO）注册。一旦您注册，您将按季收取和汇出GST。有关GST的更多信息：澳大利亚低值进口商品及服务税和澳大利亚税务局.

2018年，澳大利亚实施立法，对为澳大利亚商品及服务税目的被归类为应税的进口货物征收商品及服务税收（GST），关税价值不超过1000澳元（AUD）（低值进口货物或LVIG）。基于此，亚马逊需要计算、收取并汇出销售合作伙伴在Amazon.com上销售的LVIG的10%GST，并从澳大利亚境外运至澳大利亚地址。

如果您出售符合LVIG条件的商品，亚马逊将自动计算、收取和汇出10%的商品及服务税。GST将添加到您在Seller Central中为归类为LVIG的项目设定的价格和交付费用中。
我需要澳大利亚商业实体或银行账户吗？
不可以。您可以继续使用您当地的欧洲商业实体。银行所在地必须是澳大利亚，因此您将无法使用您的欧洲银行帐户。为了方便起见，我们建议使用Hyperwallet等货币兑换服务。

帐户和列表

我可以使用我当前的欧洲帐户在澳大利亚销售吗？
不，您需要注册一个Amazon Australia帐户。您可以选择通过全球销售仪表盘在Seller Central中，或者如果您刚开始销售，可以开始在这里.
我可以将我的亚马逊欧洲产品列表转移到亚马逊的澳大利亚市场吗？
对。这个建立国际上市公司（BIL）该工具通过在多个市场中添加优惠和同步定价，帮助您在全球范围内进行销售。

要使用BIL将您的亚马逊欧洲登录物品转移到Amazon.com.au，您需要链接您的帐户。链接您的帐户是管理跨区域业务的基础，使您能够在一个位置查看跨市场的业务信息。 链接您的欧洲和澳大利亚帐户.

一旦你链接了你的账户，使用BIL将美国设置为你的“来源”市场。接下来，将澳大利亚市场设置为您的“目标”市场。

比尔公司不创建新的产品列表（ASIN）。如果新市场中已经存在产品列表，它会添加优惠。如果还不存在，则不会添加报价。BIL也不管理库存。要使报价可购买，请为该市场提供库存。
我如何知道我的欧洲产品在澳大利亚是否符合要求？
澳大利亚的合规法规定期更改。如果您销售耗材、美容或消费电子产品类别的产品，您需要特别警惕地审查当地法规并确保合规。亚马逊有许多外部服务提供商这有助于实现产品合规性。
澳大利亚产品列表是否需要新的ASIN？
不，通常不会。产品ASIN是“全球”的，只有当产品与原始ASIN有实质性差异时才不同。例如，如果您有三种不同类型插座插头的产品版本（澳大利亚和欧洲），则每个版本都有自己的ASIN。然而，如果产品没有实质性差异（例如颜色变化），则每个版本都不会有自己的ASIN。

运输和履行

如果我在另一个亚马逊市场上销售，我需要将我的产品运到澳大利亚吗？
对。亚马逊（FBA）的履行无法在欧洲履行中心储存库存的情况下履行您在澳大利亚市场的订单。
我可以直接从制造商发货到澳大利亚履行中心吗？
对。
我如何将产品运送到澳大利亚，包括澳大利亚履行中心？
在澳大利亚使用FBA是一个类似的过程，一旦你的物品进入亚马逊的仓库，但是将物品送到澳大利亚的仓库与欧洲的过程有一些独特的差异。亚马逊的服务提供商网络有一个第三方供应商列表，其他亚马逊销售合作伙伴曾使用该列表将库存运送到澳大利亚。

无论您选择哪种履行方式，运输至澳大利亚都需要满足某些要求。其中最重要的两项是提供进口商备案（IOR）和使用完税后交货（DDP）。这主要涉及谁负责支付进口税和税款等费用。

备案进口商：要求IOR或报关行在澳大利亚销售。IOR或报关行是负责支付进口关税和税款的实体，确保您的进口符合当地法律法规。请注意，亚马逊及其履行中心都不能作为FBA发货的IOR。了解有关澳大利亚重要要求的更多信息在这里 或咨询第三方提供商.
运到澳大利亚要多少钱？
运输、关税和海关费用可能因货物的大小、重量和内容而异。亚马逊有多家澳大利亚联邦快递和自负运费提供商，可以帮助提供运费报价。目前没有首选的运营商计划。对于自我实现，大多数国际航空公司，如DHL、联邦快递和UPS，也可以为货运、关税和海关提供便利。请务必要求DDP（已完税交货）运费。
澳大利亚亚马逊（FBA）的实现与欧洲的FBA不同吗？
欧洲的FBA与澳大利亚的FBA非常相似。就像在欧盟一样，澳大利亚的FBA将帮助您向客户交付产品，管理客户服务，并代表您处理退货。当您在澳大利亚使用FBA时，您将获得Prime徽章，这将增加您的列表对数百万欣赏Prime快速交付选项的澳大利亚客户的吸引力。FBA的报价也更有可能赢得购买框。FBA费用因市场和类别而异，Prime客户的交付时间也是如此。

市场进入战略

我应该在澳大利亚销售什么产品？
当第一次在澳大利亚销售时，一个自然的方法是考虑你在国内市场上最畅销的产品。根据您以前的经验和销售报告中的数据，哪些产品卖得好？考虑一下为什么这些产品表现良好，并根据文化、气候和人口统计数据评估它是否也能在澳大利亚发挥作用，从而影响客户需求。

列出范围广泛的产品（库存较少），而不仅仅是几个产品（库存很多）。更广泛的产品选择意味着总的来说，更多的客户将看到您的列表，您将能够快速判断哪些产品可以在特定市场上取得成功。

当然，在决定在亚马逊市场上销售哪些产品时，你还有另一个关键的信息来源——市场本身的观察。 亚马逊网站当前最畅销合作伙伴研究适用于您的产品类别。阅读客户评论，了解竞争对手的优势和劣势。

确保您被允许销售产品并了解您的分销权。请注意，澳大利亚的安全和合规法规与其他地理区域的法规不同。

了解哪些产品类别可以在亚马逊澳大利亚商店开始销售。

合格的产品类别和限制：客户相信他们可以在亚马逊上放心购买。您有责任确保您和您的产品符合所有适用法律以及亚马逊关于类别、产品和内容限制的政策。按类别审查需求在这里。如果您对产品的合规性或您在澳大利亚的法律义务有任何疑问，我们建议您咨询我们的外部服务提供商.
我应该如何设定和调整澳大利亚的价格？
就像在欧洲一样，您可以在两个销售计划中进行选择，以便在澳大利亚销售。使用亚马逊费用计算器估计您在澳大利亚的平均费用和潜在收入。在多个国家销售时，您可以获得通过链接帐户为多个国家提供折扣订阅.

在决定如何调整澳大利亚的定价时，您应该考虑以下因素：直接向国际客户或FBA履行中心发货时的运费（包括潜在回报）、货币兑换成本以及税费。许多可变成本将根据您决定自己完成产品还是使用FBA而发生变化。

许多可变成本将根据您决定自己完成产品还是使用FBA而发生变化。查看“实现选项”部分了解更多详细信息。
我如何在澳大利亚产生初始销售额？
澳大利亚的亚马逊也有类似的工具来帮助你增加销售额。销售转换始于那些可以发现并提供诱人优惠的产品。就像在欧盟市场上销售一样，你可以使用广告和促销来提高知名度和销售额。

亚马逊赞助产品广告可以帮助增加您在澳大利亚亚马逊的优惠。赞助商产品是一种按点击付费的广告服务，帮助您通过关键字广告推广您销售的产品。

可用的促销工具因亚马逊市场而异。访问促销 有关可用促销类型的更多详细信息，请访问帮助页面。要查看创建促销的步骤，请访问创建促销.

管理您的业务

如何转换货币？
银行所在地必须是澳大利亚，因此您不能将您的欧盟银行账户用作存款方式。为了方便起见，我们建议使用货币转换器服务，例如Hyperwallet公司。您将获得澳大利亚本地收款账户，并按如下方式输入这些账户详细信息：

在Settings（设置）菜单中，选择Account Info（帐户信息）。

1.在“存款方法”部分中，单击“分配”。
2.从银行位置旁边的下拉菜单中选择澳大利亚。
3.填写所需的账户信息。
4.单击提交。
我如何向澳大利亚客户提供客户支持？
当您使用亚马逊Fulfilment by Amazon（FBA）时，亚马逊将为您提供24小时客户支持，以解决交付相关的问题，这些问题构成了大部分客户联系方式。对于许多销售合作伙伴来说，这项FBA功能对于在澳大利亚成功销售至关重要。

当您选择自己完成客户订单时，亚马逊要求您处理交付和产品相关客户联系的客户支持。

当客户对您的产品有疑问或疑虑时，他们希望得到及时、有用的服务。客户服务专家了解您的产品，知道买家的产品在哪里以及何时交付，并且能够快速回复电子邮件联系人，可以帮助您保持健康的销售合作伙伴记分卡。
如何处理澳大利亚客户的国际退货
当您使用亚马逊Fulfilment by Amazon（FBA）时，亚马逊将代表您处理退货，因此您不必担心提供本地退货地址或更改定价以纳入国际退货运输。

商户履行网络（MFN）退货由销售合作伙伴负责。您必须为退货标签付款并提供当地退货地址，或者提供退款并让买家保留产品。要了解更多信息，请访问国际销售客户退货.

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现在，您可以通过您的Seller Central帐户联系数百万客户。您可以通过注册进入欧洲和其他国际市场。您的帐户配置已设置为在整个欧洲销售。您可以在所有这些市场上销售，无需支付额外的订阅费。注册后，您只需要在您的家乡市场创建房源，符合条件的房源将通过我们的Build International listings Tool在其余四个市场自动重新创建。如果您希望更改产品上市和销售的国家/市场，请访问列表设置页面并更新您的偏好在这里（需要登录）。
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