不会让用户失望的6大验证码替代方案

你知道这个练习。你对一次新的购买、在论坛上对一次激动人心的讨论发表评论或向组织提供反馈都感到非常兴奋。你花时间填写表格、写深思熟虑的评论或定制订单,却发现自己在实际提交信息之前试图“选中所有带有指示灯的方框”。

每个人都讨厌CAPTCHA拼图,但企业仍在继续使用它们过滤垃圾邮件。今天,我们将探讨验证码的六种最佳替代方案,所有这些都可以保护您免受垃圾邮件活动的影响,而不会让您的潜在客户和客户感到沮丧。最后,我们将向您展示如何阿基斯梅特使用机器学习逐步提高永久垃圾邮件清除的智能。

验证码的缺点以及为什么需要替代品

多年来,用户一直对验证码很有耐心,这是帮助铺平无垃圾邮件网站道路的首批解决方案之一。它代表“全自动公共图灵测试告诉计算机和人类不同”。但与所有解决方案一样,总有改进的余地,在当今时代,我们需要找到更好的方法来对抗垃圾邮件。

首先,验证码谜题对于有视觉障碍的人来说是有问题的,不仅需要能够看到验证码挑战,而且往往需要破译图像中极其细微的细节。对于阅读障碍者来说,要求用户键入一串字符的测试可能很困难,有些人可能不熟悉视觉图标中的文化图标或图形。

其次,由于有如此多的技术专注于增强用户体验,诸如无法解决验证码难题之类的挫折将更加突出,这将对您的转化率和参与率产生负面影响。通常,CAPTCHA谜题可能需要10秒或更长时间才能解决,并在用户参与旅程的关键时刻打断他们——就在他们结账、提交评论或请求更多信息之前。 

一个搜索引擎优化软件公司Moz的研究发现许多用户在遇到验证码时会放弃表单,导致整体转换率下降3%。另一个斯坦福大学的研究发现只有71%的用户在完全放弃页面之前尝试解决验证码问题。

如果这还不够,验证码可能会错误地将真人识别为机器人,从而阻止与站点的进一步交互,同时允许更复杂、更高级的机器人通过。 

加州大学欧文分校的研究人员最近进行了一项测试人类和机器人的研究流行的CAPTCHA拼图。研究发现,机器人在不到一秒钟的时间内就可以完美地解决扭曲文本的验证码测试,而人类的准确率在50%到84%之间,每个谜题最多花费15秒。

最后,验证码需要一些强大的计算能力才能正常工作,从而减缓网页的加载时间,并增加用户的沮丧感。

不幸的是,改进验证码谜题的工作仍然缺乏。音频版本本应是一个可靠的解决方案,但分析这表明,对于某些依赖于母语的用户来说,它们更耗费时间,难度也更大。另一项研究注意到音频选项的故障率为50%。

如果你想最大限度地提高参与度和转化率,强迫人们完成任何类型的测试都不是最佳选择。 

在机器人程序和垃圾邮件保护中寻找什么

在进入验证码谜题的六个备选方案之前,这里有一些在选择机器人检测解决方案时需要注意的关键事项。

首先,您需要确保您的解决方案能够成功阻止机器人程序和垃圾邮件,同时允许潜在客户和客户轻松访问您的网站和产品。不幸的是,静态软件解决方案行不通,因为坏演员一直在不断尝试使用更复杂、更人性化的机器人来提升他们的游戏。确保您选择的替代方案能够领先于机器人程序创建者。

其次,确保您的备选方案要么更容易完成,要么更好的是,对您的潜在客户、客户和访客来说是看不见的。您的目标是减少或消除摩擦,以创建更积极的总体用户体验。

沿着同样的思路,寻找一个基于云的解决方案,这样页面加载时间就不会受到僵尸抓取活动的影响。 

最后,您必须确保您的解决方案符合全球和地方政府的数据隐私规则和法规。记住,验证码替代方案不能单独保护您的网站;相反,它们必须是总体安全计划保护您的网站免受恶意活动和威胁。 

验证码的最佳替代品是什么?

幸运的是,目前市场上有几种替代验证码的方法,可以有效地阻止垃圾邮件,而不会对用户体验产生负面影响。以下是需要考虑的前六项:

1阿基斯梅特

Akismet成立于2005年,近20年来一直致力于消除世界上的垃圾邮件。它的解决方案与验证码不同,主要是因为它完全在网站的后台工作,不依赖用户输入来识别机器人或垃圾邮件攻击。因此,它可以保护网站免受不必要的机器人程序活动的影响,而无需依赖潜在客户、客户或访问者来证明他们是人类。

超过1亿客户网站依靠Akismet,它已经成功地从网络上删除了5000多亿条在线垃圾邮件。由WordPress网站和其他网站使用,Akismet生成了世界上最大的垃圾邮件活动数据库之一。

此外,该解决方案依靠先进的机器学习技术不断改进,领先于那些总是在寻找新方法来突破网站保护的不良参与者。

自我托管的垃圾邮件防范解决方案可能会对网站本身的性能产生负面影响,从而降低页面加载速度。Akismet是一个基于云的解决方案,在提供所需保护的同时,从您的站点中删除操作活动。

2.蜜罐

蜜罐反垃圾邮件陷阱旨在诱骗有害的机器人和垃圾邮件生成程序将自己识别为垃圾邮件。就像一个吸引各种人、动物和昆虫的真正蜜罐一样,蜜罐反垃圾邮件陷阱用人类看不见的东西引诱机器人和垃圾邮件程序。

最常见的蜜罐式反垃圾邮件陷阱之一是在代码中加入一个字段,而填写真实联系人、订单或评论表单的人并不需要该字段,甚至也看不到该字段。然而,机器人会扫描并填写该字段,以显示其作为机器人垃圾邮件发送者的身份。

蜜罐会过滤掉并删除提交的内容。虽然这种垃圾邮件检测方法对一些基本的机器人程序来说是有效的,但蜜罐反垃圾邮件陷阱可以通过更复杂的垃圾邮件工作来规避。

3.基于时间的表单提交

另一种CAPTCHA替代方案是基于时间的表单提交。这个想法是,人类需要花费一定的时间来完成表单、提交订单或写评论,而机器人通常会更快地提交垃圾邮件响应。

虽然从理论上讲,基于时间的表单提交可以剔除最基本的机器人程序,但设置垃圾邮件攻击的坏角色可以很容易地对机器人程序进行编程,以降低其活动速度。因此,使用这种方法的公司希望针对其网站的垃圾邮件发送者过于简单,不会减缓他们提交机器人程序的速度,而只会转向其他目标。坦率地说,这是一种相当薄弱的保护形式。

谷歌reCAPTCHA登录页

4.重新验证v3

reCAPTCHA v3是一个更高级的机器人程序检测解决方案,帮助网站所有者识别其网站上的垃圾邮件活动,并自定义保护级别以适应其风险承受能力。

与其他验证码替代方案一样,第三版不依赖用户交互来确定机器人程序或垃圾邮件,而是在网站的后台工作。它使用自适应风险分析来提醒网站所有者注意可疑行为,并应放置在多个页面上,以便虐待活动的模式更准确。 

虽然这听起来很不错,但使用reCAPTCHA v3有很多缺点。首先,虽然它允许站点所有者进行更多的自定义控制,但它还需要高级设置和与谷歌API的集成,这对于普通站点所有者来说可能很困难。

有一些回避隐私,因为它为谷歌提供了很多它还可以阻止某些积极的机器人程序(如SEO爬虫)的运行。

虽然它擅长检测垃圾邮件发送者,但众所周知,它会错误地将真实的用户交互标记为垃圾邮件,而不为这些个人提供追索权。 

5.重新想象的验证码拼图

由于减少摩擦是企业希望找到验证码替代方案的首要原因,因此简化谜题本身也有了进展。例如,组织在表单的末尾添加了一个字段,要求用户解决一个简单的数学问题,而不是呈现模糊的图片并要求用户识别每个图片中的一些随机项目。

类似的解决方案需要勾选一个框来表明访问者是人,在完成提交之前使用滑块,或者玩一个简短的拖放游戏来继续。

所有这些功能都很像流行的CAPTCHA拼图,但对用户来说可能不那么令人沮丧。不幸的是,更复杂的机器人可能能够找到比人类更容易或更好地完成这些任务的方法。而且任何障碍,即使很快就能通过,也会阻碍一些积极的活动。 

6.一般网络安全保护

如果你运行一个站点,你已经知道站点安全的重要性,并且可能有一些通用的保护措施,比如防火墙,多重身份验证、和恶意软件检测到位。 

虽然这些可以保护您的网站免受各种网络安全威胁,并可能防止在此过程中出现一些垃圾邮件行为,但它们并不是专门针对垃圾邮件而设计的。 

重要的是,每个网站都要为这个特定问题找到解决方案,以使您的评论部分、表单提交和订单流程免受垃圾邮件和机器人程序活动的影响。

为什么Akismet是最好的验证码替代品

无论你是WordPress用户还是依赖其他网站平台,Akismet都是验证码的最佳替代品。首先,它能够完全在幕后工作,这意味着您的网站访问者可以在完成订单、留下评论或填写表单之前解决耗时且令人沮丧的难题。

仅此一点就意味着您将改善用户体验,减少与组织接触时的摩擦,并增加转化率。所有这些好处最终都会带来更高的利润和长期成功。

此外,由于近20年来,Akismet一直致力于从网络上清除垃圾邮件,它积累了大量垃圾邮件信息数据库,并利用机器学习技术领先于垃圾邮件创造者。这一经验和庞大的数据库意味着Akismet在识别垃圾邮件方面极其有效,并且正在不断改进其性能。

尽管准确率高达99.9%,但它已经处于游戏的顶端。

最后,Akismet不会对网站的性能产生负面影响,因为它在云中运行。这意味着页面加载时间不会减少,即使Akismet正忙于保护您的组织免受机器人程序攻击和垃圾邮件的攻击。

了解更多有关如何Akismet可以保护您的业务,今天伸出援手。

常见问题

什么是验证码?

验证码是一种计算机生成的测试,用于区分人类和机器人。在21世纪初,它成为一种流行的自动阻止垃圾邮件攻击的方法。验证码测试可能包括在提交评论、表格或订单之前勾选一个方框、键入一系列字符或解决视觉难题。

为什么需要找到验证码的替代品?

验证码任务可能会让用户非常沮丧,尤其是当它们很难解决或错误地将人类识别为机器人时。它们会造成糟糕的用户体验,减少转换,并可能留下负面的品牌印象。他们还限制了与视力受损游客的接触。

没有验证码就有可能阻止垃圾邮件吗?

是的,幸运的是,有其他方法可以在不使用验证码谜题的情况下有效地对抗垃圾邮件。最有效的是阿基斯梅特它不仅成功地从网站中删除和阻止垃圾邮件,而且通过机器学习不断提高其性能。

什么是Akismet?

Akismet是一个基于云的反垃圾邮件解决方案,完全在后台工作,可以消除您的站点的恶意活动。它不需要用户的交互,这意味着在用户体验中不会增加摩擦。Akismet已经成功地从网络上删除了5000多亿条垃圾邮件。

为什么Akismet是验证码的最佳替代品?

Akismet是CAPTCHA的最佳替代品,因为它通过幕后工作成功地阻止了垃圾邮件,使访问者摆脱了令人沮丧的困惑。凭借近二十年的经验,Akismet拥有可用的最大垃圾邮件数据库之一,并通过机器学习技术不断提高其检测能力。