通过更新浏览器、刷新页面或清除浏览器缓存和Cookie，可以解决您的网站或帐户可能遇到的一些问题。本指南介绍了如何解决网站中与浏览器相关的问题。
某些浏览器问题可能是由浏览器本身引起的。为了获得最佳的查看效果和安全性，我们建议您使用以下浏览器的最新版本：
为了确保您的浏览器是最新的，请检查此页。
刷新或重新加载将导致浏览器与web服务器重新检查，以确保它具有您正在查看的网页的最新副本。以下是强制刷新浏览器的键盘快捷键：
- 窗户:Ctrl+F5组合键
- Mac/苹果:苹果+R或命令+R
- Linux操作系统:五楼
如果你网站上的某个页面没有按预期工作，在匿名窗口中测试它可以帮助确定问题是否与浏览器的缓存或扩展有关。以下是操作方法：
- 谷歌浏览器：单击右上角的三点菜单并选择“新的隐姓埋名窗口“.
- Firefox浏览器：单击右上角的菜单按钮（三行）并选择“新建专用窗口“.
- Microsoft边缘：单击右上角的三点菜单并选择“新建InPrivate窗口“.
- 游猎：从菜单栏中，单击“文件“并选择”新建专用窗口“.
如果页面在隐名/私有窗口中工作，则问题可能与浏览器的缓存、cookie或扩展有关。尝试本指南下一节中的步骤以解决问题。
每次访问网页时，web浏览器都会存储一个临时副本，以便下次加载更快。这些临时文件称为浏览器缓存。因此，您可能正在查看旧版本的网站。如果清除缓存，这将迫使浏览器再次获取网站的最新版本。
清除浏览器缓存可以解决许多问题，包括：
您将在浏览器的设置中找到清除缓存的选项。下面，我们链接到了最流行的浏览器和设备的说明：
WordPress.com要求使用浏览器cookie为了让我们的服务正常运行。如果您在网站的某些部分遇到问题，或者无法在编辑器中预览或发布，则可能没有第三方cookie在浏览器中启用。如果你发现自己经常从WordPress.com注销，这也可能是一个问题。
考虑查看以下指南以确认您是否启用了cookie：
一般来说，除非您有隐私问题，否则我们会不建议您清除所有浏览器cookie，因为这会影响您使用其他网站的体验。但是，您可能需要清除WordPress.com特定的Cookie来解决特定问题。
有关如何清除浏览器中cookie的说明，请单击以下浏览器的相应链接：
如果您仍有困难，我们建议您尝试以下几点：
- 排除浏览器相关问题，试试任何备用浏览器暂时的。如果您遇到的问题没有出现在与您通常使用的浏览器不同的浏览器上，则可能是您的浏览器造成的。
- 暂时禁用任何广告拦截器您可能正在使用，因为这些有时会以意想不到的方式干扰您的web浏览体验。如果是这样，在广告拦截器的设置中为WordPress.com添加一个例外。
- 可能与您的浏览器扩展。暂时禁用每个扩展。然后，逐个重新启用每个扩展，每次检查问题是否再次出现。这样，您将能够确定哪个扩展是问题的根源。
- 尝试使用备用计算机在同一位置。如果另一台计算机正常工作，则问题出在您的特定计算机上。
- 尝试使用不同的互联网连接，例如另一个Wi-Fi网络或移动数据。尤其是，公司和大学的互联网将阻止访问某些网站。
- 如果您在遇到站点问题之前对域的DNS记录进行了任何最新更改，请考虑清除DNS缓存手动.
如果检查这些常见的浏览器问题后问题仍然存在，则问题可能与网站本身有关。
