通过更新浏览器、刷新页面或清除浏览器缓存和Cookie,可以解决您的网站或帐户可能遇到的一些问题。本指南介绍了如何解决网站中与浏览器相关的问题。
某些浏览器问题可能是由浏览器本身引起的。为了获得最佳的查看效果和安全性,我们建议您使用以下任何浏览器的最新版本:
为了确保您的浏览器是最新的,请检查此页。
刷新或重新加载将导致浏览器与web服务器重新检查,以确保它具有您正在查看的网页的最新副本。以下是强制刷新浏览器的键盘快捷键:
- 窗户:Ctrl+F5组合键
- Mac/苹果:苹果+R或命令+R
- Linux操作系统:五楼
每次访问网页时,web浏览器都会存储一个临时副本,以便下次加载更快。这些临时文件称为浏览器缓存。因此,您可能正在查看旧版本的网站。如果清除缓存,这将迫使浏览器再次获取网站的最新版本。
清除浏览器缓存可以解决许多问题,包括:
- 当编辑未加载。
- 如果你看到一个空白屏幕。
- 如果您所做的某些更改没有出现。
- 如果更改后出现错误的站点领域.
- 当错误显示多次时。
您将在浏览器的设置中找到清除缓存的选项。下面,我们链接到了最流行的浏览器和设备的说明:
WordPress.com要求使用浏览器cookie为了让我们的服务正常运行。如果您在站点的某些部分遇到问题,您可能希望检查以确保启用了cookie:
一般来说,除非您有隐私问题,否则我们会不建议您清除所有浏览器cookie,因为这会影响您使用其他网站的体验。但是,您可能需要清除WordPress.com特定的Cookie来解决特定问题。
有关如何清除浏览器中cookie的说明,请单击以下浏览器的相应链接:
如果您仍有困难,我们建议您尝试以下几点:
- 排除浏览器相关问题,试试任何备用浏览器暂时的。如果您遇到的问题与您通常使用的浏览器不同,则可能是您的浏览器造成的。
- 尝试使用不同的互联网连接,例如另一个Wi-Fi网络或移动数据。尤其是,公司和大学的互联网将阻止访问某些网站。
- 尝试使用备用计算机在同一位置。如果另一台计算机正常工作,则问题出在您的特定计算机上。
- 暂时禁用任何广告拦截器您可能正在使用,因为这些有时会以意想不到的方式干扰您的web浏览体验。如果是这样,在广告拦截器的设置中为WordPress.com添加一个例外。
- 可能与您的浏览器扩展。暂时禁用每个扩展。然后,逐个重新启用每个扩展,每次检查问题是否再次出现。这样,您将能够确定哪个扩展是问题的根源。
- 如果您发现自己经常从WordPress.com注销,或者无法在编辑器中预览或发布,您可能没有第三方cookie在浏览器中启用。检查本指南学习如何启用它们。
- 如果您使用游猎浏览器,转到游猎→设置→隐私,并禁用该选项防止跨站点跟踪.更多详情请点击此处。
- 在一些罕见的情况下,如果您居住在一个可以访问互联网受到限制,这可能会导致您的网站无法从任何浏览器访问。我们有一些建议绕过互联网限制.