隐私政策
我们对我们要求您提供的个人信息以及我们通过服务运营收集的有关您的个人信息进行了深思熟虑。 我们只存储个人信息,只要我们有理由保留它。 我们的目标是让您尽可能简单地控制您网站上的哪些信息被公开共享(或保密)、被搜索引擎索引并永久删除。 我们帮助保护您免受政府对您个人信息的过度要求。 我们的目标是在如何收集、使用和共享您的个人信息方面实现完全透明。
我们是谁以及本政策涵盖的内容
我们的网站 (包括automatic.com、wordpress.com、jetpack.com、woommerce.com、crowdsignal.com、gravatar.com、intensedule.com、vaultpress.com、akismet.com、simplenote.com、simberium.com、leandomainsearch.com、cloudup.com、longreads.com、atavist.com、mailpoet.com、automatewoo.com、jetmackcrm.com、happy.tools、wpcourses.com、wpscan.com、newspack.pub和 wp.云); 我们的移动应用程序(包括适用于Android和iOS的WordPress移动应用程序); 我们网站上或通过网站提供的其他Automatic产品、服务和功能 (例如,WordPress.com计划、支付功能、PayPal支付模块、WordPress.com、Jetpack、Woo Shipping、Woo Tax、Gravatar、IntenseDebate评论管理系统、Akismet计划、Simplenote、Simperium、Cloudup、Longreads、MailPoet、AutomateWoo、Jetpak CRM、Happy Tools、Wordpres.com课程、WPScan和Newsack); 和 当您登录到我们的帐户时,使用我们服务的其他用户的网站。
我们收集的信息
您向我们提供的信息
账户基本信息: 我们要求您提供基本信息,以便建立您的帐户。 例如,我们要求注册WordPress.com帐户的个人提供电子邮件地址和密码,以及用户名或名称,仅此而已。 您可以向我们提供更多信息,比如您的地址和其他想要共享的信息,但我们不需要这些信息来创建WordPress.com帐户。 公众简介信息: 如果您在我们这里有一个帐户,我们会收集您为您的公共资料提供的信息。 例如,如果您有WordPress.com帐户,那么您的用户名就是该公共配置文件的一部分,以及您放入公共配置文件中的任何其他信息,如照片或“关于我”描述。 您的公共个人资料信息只是公开的,所以在决定要包含哪些信息时,请记住这一点。 付款和联系信息: 您可以通过多种方式向我们提供付款信息和相关联系信息。 例如,如果您从我们这里购买东西或通过您的网站赚取收入,我们将收集信息以处理这些付款并与您联系。 如果你从我们这里买东西——订阅WordPress.com计划、高级主题、 自定义域 、一些Longreads swag,或者如果您通过WordPress.com网站向个人或企业支付费用(例如通过支付功能或PayPal区块支付),您将提供其他个人和支付信息,如您的姓名、信用卡信息和联系信息。 我们还将记录您的购买情况。 如果您使用我们的电子商务服务(包括Woo Shipping、Woo Tax和WooPayments),您必须创建一个WordPress.com帐户或连接一个现有帐户,对于某些服务,还需要提供您的网站URL。您还可以向我们提供财务详细信息以设置支付集成, 比如你的Stripe或PayPal账户的电子邮件地址或你的银行账户信息。 此外,如果您使用 WooPay支付 要在其他网站上进行购买,我们将存储您向该服务提供的联系信息和付款信息。 如果你参与了网站的收入分享机会,比如 文字广告 ,您将提供一些附加信息,例如税务ID或其他标识符,以便我们处理向您付款的事宜。 业务概况: 我们的一些产品在创建用户/客户档案时会收集您的其他信息。 例如,如果您是Jetpack CRM客户,我们可能会使用您提供的信息将您添加到我们的客户关系数据库中(由Jetcack CRM支持!),这些信息包括您的姓名、您的雇主、您的职务或角色、您的联系信息以及您与我们的通信。如果您是Happy Tools用户, 我们使用您提供的信息,如您的时区和位置信息、您的公司和团队信息以及您的联系信息,来设置您的帐户并支持服务的功能。 内容信息: 您可以在草稿和发布的内容中向我们提供有关您的信息(包含您的传记信息或您上传的任何媒体或文件的博客帖子或评论)。 资格证书: 根据您使用的服务,您可以向我们提供您的自托管网站的凭据(如SSH、FTP和SFTP用户名和密码)。 Jetpack和VaultPress用户可以向我们提供这些凭据,以便在他们的站点出现问题时使用我们的一键还原功能,或者让我们更快地解决问题。 与我们沟通(你好!): 当您回复调查、与我们的幸福工程师就支持问题进行沟通、在我们的公共论坛上发布问题或注册我们通过Longreads发送的时事通讯时,您也可以向我们提供信息。 当您通过表格、电子邮件、电话、WordPress.com评论或其他方式与我们沟通时,我们会存储我们的通信副本(包括适用法律允许的任何通话记录)。 求职者信息: 如果你申请我们的工作-太棒了! 作为申请过程的一部分,您可以向我们提供您的姓名、联系信息、简历或简历、专业或个人推荐信、类似的专业和就业相关数据以及工作授权验证等信息。 在此过程中,我们还可能收集有关您的其他信息,如背景和信用检查(在适用的司法管辖区内,仅针对某些工作角色)。 如果您自愿将这些信息作为申请的一部分提交,您也可以在法律要求时向我们提供人口统计信息,或支持我们的各种工作场所计划,例如您的性别、种族或民族血统、退伍军人身份和残疾状态。 我们根据适用法律收集人口统计信息,不会在可能被禁止的司法管辖区要求提供人口统计信息。 我们只会使用这些敏感信息来适应残疾或疾病,遵守法律义务,保护员工的健康和安全,并促进我们与多样性、包容性和反歧视相关的内部计划。
我们自动收集的信息
日志信息: 与大多数在线服务提供商一样,我们收集web浏览器、移动设备和服务器通常提供的信息,包括浏览器类型、IP地址、唯一设备标识符、语言首选项、参考站点、访问日期和时间、操作系统和移动网络信息。 我们在您使用我们的服务时收集日志信息,例如,当您在WordPress.com上创建或更改网站时。 交易信息: 当您通过我们的服务进行购买时,我们会收集有关交易的信息,例如产品详细信息、购买价格以及交易的日期和地点。 这包括当您购买我们出售的产品或使用我们的服务(例如 WooPay支付 )从第三方买东西。 使用信息: 我们收集有关您使用我们服务的信息。 例如,我们收集有关站点管理员和用户使用我们的WordPress.com或Jetpack服务在站点上执行的操作的信息,换句话说,谁做了什么以及何时做(例如,[WordPress.com用户名]在[time/date]删除了“[文章标题]”)。 我们的 WooCommerce使用情况跟踪程序 还可以跟踪电子邮件地址、WooCommerce设置和PHP设置等信息,以及有关在线商店的信息,如订单和客户总数。 我们还收集有关您使用我们的服务时发生的情况的信息(例如,页面视图、en.support.wordpress.com上的支持文档搜索、为您的网站启用的功能、与我们的 管理工具条 以及我们服务的其他部分),以及有关您的设备的信息(例如屏幕大小、蜂窝网络名称和移动设备制造商)。 例如,我们使用这些信息向您提供我们的服务,了解人们如何使用我们的服务以便我们能够更好地提供服务,了解并预测用户保留率。 位置信息: 我们可以根据您的IP地址确定您的设备的大致位置。 例如,我们收集并使用这些信息来计算来自特定地理区域的访问我们服务的人数。 如果您允许我们通过您的移动设备操作系统的权限,我们还可以通过我们的移动应用程序收集您的准确位置信息(例如,当您发布带有位置信息的照片时)。 存储信息: 我们可以通过我们的移动应用程序访问存储在您移动设备上的信息。 我们通过您设备操作系统的权限访问此存储信息。 例如,如果您允许我们访问您的移动设备的照相卷上的照片,我们的服务可能会在您将一张令人惊叹的日出照片上传到您的网站时访问存储在您设备上的照片。 与其他用户网站的交互: 当您登录我们的帐户时,我们会收集一些有关您与其他用户网站互动的信息,例如您的“赞”以及您对特定帖子发表评论的事实,以便我们可以,例如, 推荐职位 我们认为你可能会感兴趣。 另一个例子是,我们收集有关IntenseDebate用户登录时所做评论的信息,并使用这些信息来统计您的评论(在仪表板中查看!),并在IntenseDisbate公共配置文件中显示您的评论信息。 来自cookie和其他技术的信息: cookie是网站存储在访问者计算机上的信息字符串,访问者每次返回时浏览器都会向网站提供这些信息。 像素标签(也称为网络信标)是放置在网站和电子邮件上的小代码块。 Automatic使用cookie和其他技术(如像素标签)来帮助我们识别和跟踪我们服务的访问者、使用情况和访问偏好,以及跟踪和了解电子邮件活动的有效性,并提供有针对性的广告。有关我们使用cookies和其他技术进行跟踪的更多信息, 包括如何控制cookie的使用,请参阅我们的 Cookie策略 .
我们从其他来源收集的信息
第三方登录: 如果您通过其他服务(如谷歌)创建或登录您的WordPress.com帐户,我们将收到相关的登录信息(例如连接令牌、用户名、电子邮件地址) 社交共享服务: 如果您通过我们的 公开功能 ,我们将通过该服务的授权程序从该服务接收信息(例如,您的用户名、基本配置文件信息、好友列表)。 财务账户信息 : 如果您使用WooPayments,我们将收到与您的Stripe帐户相关的信息,例如您的电子邮件地址和电话号码。 如果您使用WooPay,我们将从Stripe收到您的付款信息。 谷歌账户信息: 当您将您的谷歌帐户连接到Newsack支持的站点时,我们可能会访问某些谷歌用户数据,例如您的谷歌广告管理器配置(网络代码和广告单元)和谷歌分析数据,以便您更无缝地访问和管理功能。 例如,您可以管理您的谷歌广告,并在Newsack支持的站点的仪表板中直接查看您的谷歌分析数据。
我们如何和为什么使用信息
信息使用目的
提供我们的服务。 例如,要设置和维护您的帐户、托管您的网站、备份和恢复您的网站,提供客户服务、处理付款和订单,以及验证用户信息。 确保质量、维护安全并改进我们的服务。 例如,通过提供我们服务的自动升级和新版本。 或者,例如,通过监控和分析用户如何与我们的服务交互,我们可以创建我们认为用户会喜欢的新功能,帮助他们更有效地创建和管理网站,或使我们的服务更易于使用。 在我们的广告程序中放置和管理广告。 例如,在我们的用户网站和一些我们自己的网站上发布广告,作为我们广告计划的一部分,并了解广告性能。 营销我们的服务,测量、衡量和提高营销的有效性。 例如,通过将我们的营销信息定位于我们的用户群体(如与我们有特定计划或已经使用了一定时间的用户),宣传我们的服务,分析营销活动的结果(如有多少人在收到营销信息后购买了付费计划), 以及了解和预测用户保留率。 保护我们的服务、用户和公众。 例如,通过检测安全事件; 检测并防范恶意、欺诈、欺诈或非法活动; 反垃圾邮件; 遵守我们的法律义务; 以及保护Automatic和其他公司的权利和财产,这可能导致我们拒绝交易或终止服务。 解决我们服务的问题。 例如,通过监视、调试、修复和预防问题。 自定义用户体验。 例如,通过为您提供我们服务的相关通知和广告,通过我们的读者帖子建议推荐内容,通过朗读提供新的文章和故事,让您的阅读体验更加个性化。 与您沟通。 例如,通过给您发电子邮件询问您的反馈,分享充分利用我们产品的技巧,或让您在Automattic上了解最新情况; 发短信给你核实付款情况; 或致电您分享我们认为您感兴趣的优惠和促销活动。 如果你不想听到我们的消息,你可以随时退出营销传播。 (如果您选择退出,我们仍会向您发送与您的帐户相关的重要更新。) 招募和雇佣新的自动化人员。 例如,通过评估求职者(包括验证他们的身份、经验和提交的其他信息),并通过电话、电子邮件或社交媒体平台与他们沟通。 如果申请进展顺利,我们还可以收集面试信息和背景调查信息。 这还可能包括验证启动就业所需的信息,如确认在特定地点合法工作的能力、设置工资单以及遵守法定报告要求。
收集和使用信息的法律依据
信息保存时间
安全
选择
限制您提供的信息: 如果您在我们这里有账户,您可以选择不提供可选的账户信息、个人资料信息以及交易和账单信息。 请记住,如果您不提供此信息,我们服务的某些功能可能无法访问,例如,收取额外费用的高级主题。 如果您是求职者,并且您选择不向我们提供某些数据元素,我们可能无法继续招聘过程。 限制访问移动设备上的信息: 您的移动设备操作系统应为您提供停止我们通过移动应用程序收集存储信息或位置信息的选项。 如果你选择限制这一点,你可能无法使用某些功能,比如照片的地理标签。 选择退出营销传播: 您可以选择不接收我们的促销信息。只需遵循这些信息中的说明或让我们知道。 如果您选择退出促销通信,我们仍可能向您发送其他通信,如有关您的帐户和法律通知的通信。 将浏览器设置为拒绝Cookie: 目前,Automatic不响应我们所有服务中的“不跟踪”信号。 然而,您可以 通常选择 在使用Automattic网站之前,将您的浏览器设置为删除或拒绝浏览器cookie,缺点是如果没有cookie的帮助,Automattic网站的某些功能可能无法正常运行。 选择退出我们的内部分析计划: 您可以通过用户设置来执行此操作。 通过选择退出,您将停止在登录WordPress.com帐户时与我们的分析工具共享有关退出后发生的事件或操作的信息。 有关更多信息,请参阅我们的 Cookie策略 . 关闭您的帐户: 虽然我们很难过看到你离开,但如果你不想再使用我们的服务,可以关闭你的帐户。 ( 在这里 是WordPress.com帐户的帐户关闭说明。) 请记住,我们可能会在关闭您的账户后继续保留您的信息,如上文“我们保留信息的时间”中所述,例如,当合理需要该信息以遵守(或证明我们遵守)法律义务时,如执法要求, 或我们合法商业利益合理需要的。
您的权利
欧洲通用数据保护条例(GDPR)
请求访问您的个人数据; 请求更正或删除您的个人数据; 反对我们使用和处理您的个人数据; 请求我们限制使用和处理您的个人数据; 和 要求携带您的个人数据。
美国隐私法
标识符(如您的姓名、联系信息、设备和在线标识符); 商业信息(例如,您的账单信息和购买历史记录); 受法律保护的特征(例如,您可以在研究调查中为我们提供您的性别,也可以选择在工作申请中自愿披露您的种族或退伍军人身份); 互联网或其他电子网络活动信息(如您使用我们的服务,如您作为WordPress.com网站管理员所采取的行动); 地理位置数据(例如基于IP地址的位置); 音频、电子、视频或类似信息(如您上传的个人资料图片); 专业或与就业相关的信息(例如,如果您是Happy Tools用户,您的公司和团队信息,或者您在求职申请中提供的信息); 和 我们做出的推断(例如保留或流失的可能性)。
教育信息,例如您在工作申请中披露的教育程度。
索取我们收集的有关您的特定信息的副本,如果您在加利福尼亚州,请了解我们收集的个人信息的类别、用于收集和使用的商业或商业目的的类别、信息来源的类别, 以及与我们共享信息的第三方的类别; 要求删除我们收集或维护的个人信息; 要求更正我们收集或维护的个人信息; 选择不出售或共享个人信息; 以便于携带的格式接收您的信息副本; 和 不因行使权利而受到歧视待遇。
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翻译
更改日志
2024年4月22日: 删除了美国隐私法部分涵盖的特定美国州的过时列表 2023年10月31日: 将“WooCommerce”的实例更改为“Woo” 2023年7月12日: 添加了与网站所有者共享信息的新示例。 2023年3月17日: 删除了对WPVIP的引用。 2022年12月30日: 更新了加利福尼亚州权利部分,以适用于其他美国州。 2022年10月18日 :已将wp.cloud添加到我们的网站列表中。 2022年4月26日: 包括有关WooPay的信息。 2021年11月22日: 包含WPScan的信息。 2021年10月8日: 包括WordPress.com课程和新闻包的信息。 用新的示例更新了“我们从其他来源收集的信息”部分。 2021年1月1日 :包括AutomateWoo和Jetpack CRM的信息。更新了“控制器和责任公司”部分,以反映影响WooCommerce用户的更改。 2020年12月7日: 包含MailPoet的信息。 2020年10月12日 :将WooCommerce Services更名为WooCommer Shipping&Tax。 2020年8月1日 :重命名了一些支付功能,并更新了“控制者和责任公司”部分,以反映影响WooCommerce用户的变化。 2020年2月21日: 更新了WooCommerce Payments,并添加了一个新部分:“其他信息和资源” 2019年12月31日 :针对《加利福尼亚消费者隐私法》和其他澄清进行了更新。 2019年10月2日: 一些杂项更改,例如有关此隐私政策翻译的新章节以及如何退出我们的内部分析程序。 2019年5月31日: 包括定期付款功能的信息。 2019年4月1日: 包含Happy Tools的信息。 2019年3月13日: 为现有部分添加了澄清和其他详细信息,例如关于ICANN政策以及您与我们沟通时我们可能存储的内容。 2019年2月1日: 包括Longreads的信息和有关Longread帐户的其他信息。 2018年11月6日: 删除了对Polldaddy的引用,它已被重新命名为Crowdsignal。 2018年9月24日: 包括Simplenote、Simperium、Cloudup和Lean Domain Search的信息。 2018年5月25日: 增加了更多具体信息以帮助澄清我们的做法,包括Crowdsignal和Woocommerce.com服务的信息,并增加了反映欧盟一般数据保护法规要求的信息。 2018年1月3日: 修订和重组了整个语言,以帮助简化政策并澄清我们的做法。 2017年8月22日: 添加了“我们从其他来源收集的信息”部分。 2016年11月2日 :添加了Akismet保留作为错过垃圾邮件提交的评论,以提高未来性能。 2015年2月18日: 将Creative Commons许可证从2.5更新为4.0。 2013年9月18日: 补充道,博客评论员的电子邮件地址将被披露给发表评论的博客的管理员。 2011年2月1日: 澄清了传票语言,并增加了业务转让条款。 2011年1月3日: 增加了法庭命令和传票澄清。 2010年7月1日: 修改了关于IP地址的段落,以解释何时收集这些地址,以及博客管理员可以看到评论员IP。 2009年10月29日: 添加了注释段落,以解释Akismet注释存储策略。 2009年3月10日: 添加了广告段落,提醒用户来自第三方的广告可能使用cookie。