断然的-2024年7月13日00:01至19:27 UTC期间,Copilot服务降级。在此期间,副驾驶代码完成错误率达到峰值1.16%,副驾驶聊天错误率达到高峰63%。在01:00至02:00 UTC之间,我们能够重新路由聊天流量,使错误率低于6%。在影响期间,客户可能会在请求期间看到延迟响应、错误或超时。在此事件中,GitHub代码扫描自动修复作业也被延迟。
资源清理作业由计划Azure OpenAI(AOAI)服务7月13日凌晨针对被认为只包含未使用资源的资源组。此资源组无意中包含了仍在使用的关键资源,这些资源随后被删除。清除作业在删除资源组中的所有资源之前已停止。剩余的资源足够GitHub在重建资源时减轻负担。
我们正在与AOAI合作,确保缓解措施到位,以防止未来的影响。此外,我们将改进流量重路由过程,以减少未来缓解的时间。
七月13,19:27联合技术公司
更新-副驾驶正常工作。
七月13,19:26联合技术公司
更新-我们的上游提供商将继续恢复,我们预计随着取得更多进展,服务将恢复正常。我们将在20:00 UTC之前提供另一个更新。
七月13,18:01联合技术公司
更新-我们的上游提供商正在恢复中取得良好进展,我们正在验证服务是否接近正常运行。我们将在UTC 18:00之前提供另一个更新。
七月13,16:09联合技术公司
更新-我们的上游供应商正在逐步恢复服务。我们将在23:00 UTC提供另一个更新。
七月13,11:18联合技术公司
更新-我们将继续等待上游供应商的全面恢复。我们将在11:00 UTC提供另一个更新
七月13,03:50联合技术公司
更新-Copilot聊天请求的错误率稳定在10%以下。我们正在继续与上游供应商进行调查。
七月13,03:20联合技术公司
更新-副驾驶性能下降。我们正在继续调查。
七月13,02:20联合技术公司
更新-我们对Copilot聊天应用了一些缓解措施,将错误减少到所有聊天请求的10%以下。我们正在继续与上游供应商调查该问题。
七月13,02:19联合技术公司
更新-Copilot聊天性能下降,影响了高达60%的聊天请求。我们正在继续与上游供应商一起调查这一问题。
七月13,01:32联合技术公司
更新-Copilot聊天当前性能下降,影响了多达60%的聊天请求。我们正在调查这个问题。
七月13,00:49联合技术公司
更新-Copilot的可用性降低。我们正在继续调查。
七月13,00:29联合技术公司
更新-Copilot API聊天遇到后端服务严重故障
七月13,00:18联合技术公司
调查-我们正在调查Copilot性能下降的报告
七月13,00:18联合技术公司