Atlassian客户协议

1.概述

本协议适用于客户的产品订单以及相关的支持和咨询服务。本协议的条款适用于云产品和软件产品，尽管某些条款仅适用于以下指定的云产品或软件产品。此外，一些产品受其他产品特定条款的约束，支持和咨询服务受适用政策的约束。 

2.产品的使用

2.1. 允许的使用根据本协议，在适用的认购期限内，Atlassian授予客户非决定性的全球权利，根据文件和客户的使用范围，将产品及相关支持和咨询服务用于其及其关联公司的内部业务目的。

2.2.限制。除非本协议另有明确许可，否则客户不得（也不得允许任何其他人）：，（c）向客户收取特定的产品使用费，但客户可以对其自己的产品（产品是其附属产品）收取总费用，（d）使用产品开发类似或竞争产品或服务，（e）逆向工程、反编译，拆解或试图访问产品的源代码或非公共API，（f）修改或创建产品的衍生作品，（g）干扰或规避产品使用限制或使用范围限制，（h）以任何方式删除、隐藏或修改产品中的任何专有或其他通知或属性，或（i）违反可接受的使用政策.

2.3.DPA公司DPA适用于客户对产品和相关支持与咨询服务的使用，并构成本协议的一部分。 

3.用户

3.1.责任客户可根据文件和客户的使用范围授权用户访问和使用产品。客户负责其用户遵守本协议及其用户的所有活动，包括他们可能下的订单、启用的应用程序和第三方产品，以及用户如何访问和使用客户数据。   

3.2.登录凭据。客户必须确保每个用户都对其登录凭据保密，如果发现任何未经授权访问任何用户登录凭据或其他未经授权的访问或使用产品，必须立即通知Atlassian。 

3.3.域名所有权。云产品要求客户指定域（例如www.example.com网站)对于云产品或功能的操作，Atlassian可以验证客户或关联公司是否拥有或控制该域。如果Atlassian无法验证客户或关联公司拥有或控制该域，则Atlassia没有义务提供该云产品或功能。客户指定的产品管理员还可以接管以前使用属于客户域的电子邮件地址注册的帐户的管理，这些帐户将成为文档中所述的“托管帐户”（或类似术语）。

3.4.年龄要求。产品不供16岁以下的任何人使用。客户有责任确保所有用户至少16岁。

4.云产品

本第4节仅适用于云产品。

4.1.客户数据Atlassian可以根据本协议处理客户数据以提供云产品和相关支持或咨询服务。

4.2.安保计划Atlassian已经实施并将维护一项信息安全计划，该计划使用适当的物理、技术和组织措施，旨在保护客户数据免受未经授权的访问、破坏、使用、修改或披露，如安全措施Atlassian还将维持一项合规计划，其中包括其安全措施中所述的独立第三方审计和认证。有关Atlassian安全计划的更多信息，请访问亚特兰大信托中心，随时更新。

4.3.服务级别适用时，云产品的服务级别承诺在服务水平协议.

4.4.数据检索。文档描述了客户如何从云产品中检索其客户数据。

4.5.拆除和暂停Atlassian没有义务监控客户数据。尽管如此，如果Atlassian意识到：（a）客户数据可能违反法律第2.2节（限制）或其他人的权利（包括根据以下指南收到的拆除请求报告侵犯版权和商标的行为)，或（b）客户对云产品的使用威胁到云产品的安全或运营，则Atlassian可以：（i）限制访问或删除相关客户数据，或（ii）暂停客户或任何用户对相关云产品的访问。Atlassian也可以在法律要求或政府当局要求的情况下采取任何此类措施。在可行的情况下，Atlassian将在采取任何此类措施之前为客户提供补救问题的机会。

5.软件产品

本第5节仅适用于软件产品。

5.1.修改.Atlassian可能会以源代码形式提供软件产品的某些部分，供客户在内部使用，以根据文档（“修改”).客户必须对此类源代码（在客户控制的计算机设备和在线存储库上）进行保密，并且仅允许合法需要访问和使用源代码创建和维护修改的客户员工使用。客户只能根据本协议对软件产品进行修改，包括第三方代码策略文件和客户的使用范围。客户不得将源代码或修改分发给第三方。客户必须安全地销毁源代码，最早的时间是：（a）客户不再需要使用源代码来创建或维护修改，（b）相关订阅条款的终止或不续订，或（c）Atlassian出于任何原因提出的请求。尽管本协议另有规定，Atlassian对修改不承担任何支持、保证、赔偿或其他责任。 

5.2、。许可证验证应Atlassian的书面请求，客户将立即以书面形式确认其对软件产品的使用是否符合适用的使用范围。Atlassian或其授权代理可以不超过每十二（12）个月审核一次客户对软件产品的使用，以确认是否符合客户的使用范围，前提是Atlassia向客户发出合理的事先通知，并尽合理的努力将对客户的干扰降到最低。如果客户超出其使用范围，Atlassian可以为超出的使用开具发票，客户将在收到发票后立即向Atlassia付款。 

5.3.实例数。除非订单或产品特定条款中另有规定，否则客户最多可以在客户或其用户拥有或操作的系统上安装订单中包含的每个软件产品的一（1）个生产实例。 

6.客户义务

6.1.披露和权利。客户必须确保其已进行所有披露，并获得Atlassian使用客户数据和客户资料提供云产品、支持或咨询服务所需的所有权利和同意。 

6.2.产品评估客户负责确定产品是否满足客户的要求以及与预期用途相关的任何监管义务。

6.3.敏感健康信息和HIPAA。除非双方签订了“商业伙伴协议”，否则客户不得（也不得允许任何其他人）向云产品上传（或使用云产品处理）任何受健康保险便携性和责任法案监管的患者、医疗或其他受保护健康信息。

7.第三方代码和第三方产品

7.1.第三方代码.本协议和第三方代码策略适用于产品中包含的开源软件和Atlassian商业第三方软件。 

7.2.第三方产品。客户可以选择将产品与第三方平台、应用程序、插件、服务或产品一起使用，包括通过Atlassian Marketplace提供的产品（“第三方产品”).将此类第三方产品与产品一起使用可能需要第三方提供商访问客户数据和其他数据，对于云产品，如果客户启用了第三方商品，Atlassian将允许代表客户访问这些数据。客户对第三方产品的使用受相关供应商的使用条款而非本协议的约束。Atlassian不控制第三方产品，也不承担任何责任。 

8.支持和咨询服务

Atlassian将提供订单和适用政策中所述的支持和咨询服务。Atlassian的支持或咨询服务的提供取决于客户是否能够及时访问Atlassia合理要求的客户材料和人员。

9.订购流程和交付

在Atlassian接受订单之前，订单不具有约束力，包括发送确认电子邮件、提供产品访问权限或向客户提供许可证或访问密钥。客户使用的任何采购订单或其他商业形式的任何条款均不得取代、补充或以其他方式适用于本协议或Atlassian。Atlassian将在收到费用后立即以电子方式将产品的登录说明或许可证密钥发送到客户的帐户（或通过其他合理的方式）。客户负责软件产品的安装，Atlassian在交付许可证密钥后不再承担软件产品的交付义务。

10.账单和付款

10.1。费用. 

（a）直接购买。如果客户直接从Atlassian购买，则在客户与Atlassian的订单中规定了费用和任何付款条件。 

（b）经销商。如果客户通过转销商购买，客户必须直接向转销商支付所有适用金额，转销商代表客户向Atlassian下的订单中将指定客户的订单详细信息（例如，产品和使用范围）。 

（c）续订。除非订单中另有规定，并且产品、支持或咨询服务继续普遍可用，否则订购期限将按Atlassian当时的费率自动续订：（i）如果客户之前的订购期限少于十二（12）个月，与客户之前的认购期限相等的另一个认购期限，或（ii）如果客户之前的订购团队的认购期限为十二（12）个月或更长，则为十二（十二）个月。任何一方均可在当前认购期限结束前向另一方发出通知，选择不续订认购期限。客户必须通过产品中的帐户设置、联系Atlassian的支持团队或以其他方式提供Atlassia通知来提供任何不续约通知。

（d）扩大使用范围。客户可以通过下新订单或修改（与Atlassian达成共同协议）现有订单来增加其使用范围。除非适用订单中另有规定，否则Atlassian将按Atlassian's当时的费率向客户收取任何增加的使用范围费用，按当时认购期限的剩余部分按比例计算。

（e）退款除本协议另有规定外，所有费用均不退还。对于客户通过经销商进行的任何购买，Atlassian应向客户支付的与该购买相关的退款将由该经销商汇出，除非Atlassia在退款时另行通知客户。 

（f）信用卡。如果客户对其初始订单使用信用卡或类似的在线支付方式，则Atlassian可能会针对续订、额外订单、使用范围超额、费用和未付费用（如适用）向该支付方式开具账单。 

10.2.税款. 

（a）一般税费费用和开支不包括适用于客户订单的任何销售、使用、GST、增值税、预扣税或类似税费。除Atlassian净收入的税款外，客户还应负责任何此类税款或征税，并且必须支付这些税款或征税。Atlassia将根据适用发票单独列出这些税款或税款。

（b）预扣税。如果客户需要在某些司法管辖区从支付给Atlassian的款项中预扣税款，则客户必须提供从这些司法管辖区的税务机关收到的有效文件，以确认预扣税款的汇款。在向Atlassian支付适用发票时，必须提供该文件。

（c）豁免如果客户根据本协议要求免除任何销售税、增值税、商品及服务税或类似税款，客户必须在订购时向Atlassian提供有效的免税证书或税务ID，在收到有效的免税证据后，Atlassian将不会在相关客户发票上包括适用的税款。

10.3.退货政策。在首次订购产品后的三十（30）天内，客户可通过向Atlassian发出通知，以任何理由或无理由终止该产品的订购期限。在此类终止之后，根据客户的请求（可以通过客户的Atlassian帐户进行），Atlassia将退还客户根据适用订单为该产品和任何相关支持支付的金额。除非政策或产品特定条款中另有规定，否则本退货政策不适用于咨询服务。 

10.4.暂停支付款项。如果付款逾期，Atlassian可以暂停客户使用产品或接受支持或咨询服务的权利，并且Atlassia已至少提前十（10）天向客户发出书面通知。

11.亚特兰大保修

11.1.性能保证Atlassian向客户保证：（a）产品将在适用的认购期内严格按照适用的文档进行操作，（b）Atlassia不会在适用的订购期内严重降低产品的功能或整体安全性，以及（c）Atlassian将尽合理努力，确保产品在Atlassia提供时没有任何病毒、恶意软件或类似恶意代码（每种都是“性能保证”). 

11.2.性能保证补救。如果Atlassian违反了性能保证，并且客户在发现问题后的30天内提出了合理详细的保修索赔，Atlassia将尽合理努力纠正不符合项。如果Atlassian认为此类补救措施不可行，任何一方均可终止受影响的认购期限。Atlassian随后将向客户退还认购期限终止部分的任何预付未使用费用。这些程序是客户的专属补救措施，也是Atlassian违反性能保证的全部责任。

11.3.除外责任。本第11条（Atlassian担保）中的担保不适用于：（a）问题或不合规是由客户未经授权使用或修改产品引起的，（b）软件产品或云客户端的未经支持的发布，或（c）第三方产品。

11.4. 免责声明. 除第11节（Atlassian保修）明确规定外，产品、支持和咨询服务以及所有相关的Atlassia服务和交付物均按“原样”提供。Atlassiian不做任何其他明示、暗示、法定或其他担保，包括适销性担保，适合于特定目的、头衔或非侵权。Atlassian不保证客户对产品的使用不会中断或无错误。Atlassian不对互联网和电子通信或Atlassia控制范围外的其他系统使用中的延迟、故障或固有问题负责。

12.期限和终止

12.1条。期限。本协议自客户接受之日起生效，至所有订阅条款结束时到期。 

12.2.为方便而终止客户可以任何理由在收到通知后终止本协议或认购条款。根据第10.3条（退货政策）的规定，客户无权因行使第12.2条下的权利而获得任何退款，且当前认购条款和任何相关服务期的任何未付金额将在此类终止后立即到期应付。

12.3.因故终止如果另一方：（a）未能在收到通知后30天内纠正严重违反本协议的行为（包括未能支付费用），（b）无继任者而停止运营，或（c）寻求破产、破产管理、信托契约、债权人安排下的保护，则任何一方均可终止本协议或认购期限，和解或类似诉讼，或针对该方提起此类诉讼，且在60天内未被驳回。如果客户根据第12.3条终止本协议或认购条款，Atlassian将向客户退还协议或适用认购条款终止部分的任何预付、未使用费用。 

12.4.终止的影响。本协议或认购条款到期或终止后：（a）客户使用适用产品、支持或咨询服务的权利将终止，（b）客户必须立即停止访问云产品和使用适用软件产品和云客户端，以及（c）客户必须删除（或应要求返回）所有许可证密钥、访问密钥和任何产品副本。到期或终止后，除非法律禁止，Atlassian将根据文件删除客户数据。 

12.5.生存这些条款在本协议到期或终止后仍然有效：2.2（限制）、4.2（安全计划）、10.1（费用）、10.2（税费）、11.4（免责声明）、12.4（终止的影响）、12.5（存续）、13（所有权）、14（责任限制）、15（Atlassian赔偿）、16（保密）、17.4（免赔声明）、18（反馈）、，20（通用术语）和21（定义）。 

13.所有权

除非本协议另有明确规定，否则任何一方均不得向另一方授予本协议项下其知识产权的任何权利或许可。在双方之间，客户拥有提供给Atlassian或与产品一起使用的客户数据和客户材料的所有知识产权和其他权利。Atlassian及其许可方保留产品、任何支持和咨询服务可交付成果和相关源代码、Atlassia技术、模板、格式和仪表板（包括任何修改或改进）的所有知识产权和其他权利。 

14.责任限制

14.1条。损害赔偿金弃权. 除排除索赔或特殊索赔外，在法律允许的最大范围内，任何一方均不对本协议引起的或与本协议相关的任何使用损失、数据损失、利润损失、业务中断或任何间接、特殊、偶然、依赖或任何类型的间接损害承担任何责任，即使事先告知了他们的可能性。

14.2.一般责任上限. 除排除索赔或特殊索赔外，在法律允许的最大范围内，各方因本协议产生的或与本协议相关的全部责任总额不得超过十二（12）年期间向Atlassian支付的引起责任的产品、支持和咨询服务的金额产生责任的第一个事件发生前的几个月。客户在第10.1节（费用）和第10.2节（税款）项下的付款义务不受第14.2节的限制。

14.3.排除的索赔.  “排除的索赔“是指：（a）客户违反第2.2节（限制）或第6节（客户义务），（b）任何一方违反第16节（保密），但不包括与客户数据或客户材料相关的索赔，或（c）根据第15节（Atlassian赔偿）中Atlassian's义务应付给第三方的金额。

14.4条。特殊索赔对于特殊索赔，Atlassian在本协议项下的总责任将为以下两者中较小者：5000000美元。”特殊索赔“是指因Atlassian违反第4.2节（安全计划）中的义务而导致的任何未经授权的客户数据或客户材料披露。

14.5.索赔性质和基本目的失效第14条（责任限制）中的除外责任和限制适用于任何形式的诉讼，无论是合同、侵权（包括疏忽）、严格责任还是其他形式的诉讼。即使本协议中的任何有限救济未能达到其基本目的，这些除外责任和限制也将继续有效并适用。

15.Atlassian的赔偿

15.1.知识产权赔偿Atlassian必须：（a）为客户辩护，使其免受任何第三方的索赔，因为客户在根据本协议授权使用产品时，侵犯了第三方（“侵权索赔“），以及（b）赔偿并使客户免受由具有合法管辖权的法院最终裁定的或Atlassian在解决侵权索赔时同意的任何损害、罚款或费用。 

15.2.程序Atlassian在第15.1节（知识产权赔偿）中的义务取决于客户提供：（a）充分通知侵权索赔，以不影响Atlassia对侵权索赔的辩护，（b）控制和指导侵权索赔调查、辩护和解决的专有权，以及（c）所有人都合理要求合作，费用由Atlassian承担，费用由合理的现款支付。客户可以自费与自己的律师参与侵权索赔的辩护。

15.3.结算未经Atlassian事先书面同意，客户不得解决侵权索赔。如果解决方案要求客户承认错误或采取或避免采取任何行动（与产品使用无关的行动），Atlassian不得在未经客户事先书面同意的情况下解决侵权索赔。 

15.4.缓解措施针对实际或潜在的侵权索赔，Atlassian可自行选择：（a）为客户继续使用产品获取权利，（b）更换或修改产品的侵权部分，而不降低产品的整体功能，或（c）终止受影响的认购期限，并向客户退还认购期限终止部分的任何预付、未使用费用。

15.5.例外情况亚特兰大公司在第15节（亚特兰大公司的赔偿）中的义务不适用于因以下原因引起的侵权索赔：（a）客户修改或未经授权使用产品，（b）将产品与亚特兰大公司未提供的物品（包括第三方产品）结合使用，（c）任何不受支持的软件产品或云客户端版本，或（d）第三方产品、客户数据或客户资料。

15.6.排他性补救. 第15条（Atlassian的赔偿）规定了客户对侵犯第三方知识产权的独家救济和Atlassia的全部责任。

16.保密。

16.1.定义.  “机密信息“系指一方根据本协议或与本协议相关向另一方披露的信息，该信息：（a）被披露方指定为专有或机密，或（b）因其性质和披露情况应被合理理解为专有或保密。Atlassian的保密信息包括任何源代码以及有关产品的技术或性能信息。客户的机密信息包括客户数据和客户资料。

16.2.义务除非披露方明确书面许可，否则接收方必须：（a）对披露方的保密信息保密，除非本协议允许，否则不得向第三方披露，以及（b）仅使用此类保密信息履行其在本协议中的义务和行使其在本协议中的权利。接收方可向其员工、代理人、承包商和其他有合法需要了解的代表（包括第20.11节（分包商和附属公司）中提及的分包商）披露此类机密信息，前提是接收方仍对其遵守本第16条（保密）的规定负责，并且其受保密义务的约束不低于本第16节（保密）。

16.3.除外责任这些保密义务不适用于接收方能够证明以下情况的信息：（a）非因接收方的过错而公开获得的信息，（b）接收方在根据本协议接收之前知道或拥有的信息，且未违反保密义务，（c）在不违反保密义务的情况下从第三方收到的信息，或（d）在未使用披露方的保密信息的情况下独立开发的信息。如果法律、传票或法院命令要求，接收方可以披露保密信息，但前提是（如果法律允许）接收方提前通知披露方，并在任何合理的努力中进行合作以获得保密处理，相关费用由披露方承担。

16.4.补救措施。未经授权使用或披露保密信息可能会造成重大损害，仅损害赔偿是不够的。对于违反或预期违反本第16条（保密）的行为，除其他可用补救措施外，各方可寻求适当的衡平法救济。

17.免费或测试版产品

17.1.访问。客户可以免费、完全折扣或试用，或作为alpha、beta或早期访问服务（“免费或Beta产品”).免费或Beta产品的使用受本协议和Atlassian规定的任何附加条款的约束，例如适用范围和使用期限。 

17.2.终止或修改。Atlassian可随时终止或修改客户对Free或Beta产品的使用（包括适用条款），或修改Free或Beta产品，而不对客户承担任何责任。对于免费或测试版产品的修改或客户的使用，客户必须接受这些修改才能继续访问或使用免费或测试版产品。 

17.3.预GA。免费或测试版产品可能无法运行、不完整或包含Atlassian可能永远不会发布的错误、错误或功能，其功能和性能信息是Atlassia的机密信息。 

17.4.免责声明. 尽管本协议中有任何其他规定，在法律允许的最大范围内，Atlassian不对Free或Beta产品提供任何保证、赔偿、服务水平协议或支持，其对Free或Beta产品的总责任限制为100美元。

18.反馈

如果客户向Atlassian提供有关产品或其他Atlassian产品的反馈或建议，Atlassian可以不受限制或无义务地使用这些反馈或建议。

19.宣传

Atlassian可能会在其促销材料中确定客户为Atlassia的客户。Atlassian将在收到客户请求后立即停止这样做sales@atlassian.com. 

20.通用条款

20.1.遵守法律各方在履行本协议下的义务或行使本协议下权利时，必须遵守适用于其业务的所有法律。

20.2.行为准则Atlassian在履行本协议下的义务或行使本协议项下的权利时必须遵守其行为准则。

20.3.分配. 

（a） 未经Atlassian事先书面同意，客户不得转让其在本协议或订单项下的任何权利或义务。但是，客户可以将本协议全部（包括所有订单）转让给其因合并、收购或出售所有或绝大部分客户资产或有表决权证券而产生的继任者，前提是客户及时向Atlassian发出转让的书面通知，受让人以书面形式同意承担客户在本协议项下的所有义务，并遵守Atlassian的程序和文件要求以使转让生效。 

（b） 除上述明确授权外，客户转移或转让本协议或订单的任何尝试均无效。 

（c） Atlassian可以在未经客户同意的情况下转让其在本协议项下的权利和义务（全部或部分）。 

20.4.适用法律、管辖权和地点.

（a） 如果客户的住所：（i）在欧洲、中东或非洲，本协议受爱尔兰共和国法律管辖，爱尔兰共和国法院对本协议有管辖权和诉讼地点，或（ii）其他地方，本协议由加利福尼亚州法律管辖，在加利福尼亚州旧金山市的州法院和美国联邦法院拥有与本协议相关的管辖权和诉讼地点。 

（b） 本协议受此类法律管辖，不考虑法律冲突规定，双方均服从适用法院的属人管辖。《联合国国际货物销售公约》不适用于本协议。

20.5.通知. 

（a） 除本协议另有规定外，本协议项下的通知必须以书面形式发出，并在以下时间视为送达：，但该电子邮件不足以发出有关侵权索赔的通知，指控Atlassian违反本协议，或客户根据第12.3条（因故终止）终止本协议。 

（b） 必须根据提供的详细信息向Atlassian发出通知在这里，可能会不时更新。 

（c） 必须向提供给Atlassian的账单或技术联系人提供给客户的通知，客户可以在客户的账户门户中不时更新这些通知。然而，Atlassian可以通过电子邮件、其网站或通过产品提供一般或操作通知。如前所述，客户可以订阅以接收本协议更新的电子邮件通知在这里.

20.6.完整协议本协议是双方就其标的物达成的完整协议，并取代任何先前或同期的标的物协议。如果构成本协议的文件之间存在冲突，则以本协议正文（即第1至21节，包括第1至第21节）为准，但政策、产品特定条款和DPA将对其特定主题进行控制。

20.7.其他亚特兰大产品。Atlassian提供可与产品一起使用的其他产品，在某些情况下，这些产品受单独的条款和条件约束在这里这些其他产品包括培训服务、开发工具和Atlassian Marketplace。为了清楚起见，本协议控制与客户使用产品（包括任何Atlassian应用程序）有关的任何此类条款和条件。

20.8.解释、弃权和可分割性。在本协议中，标题仅供参考，“包括”和类似术语的解释不受限制。弃权必须以书面形式批准，并由弃权方的授权代表签字。如果本协议的任何条款被视为无效、非法或不可执行，则应将其限制在必要的最小范围内，以便本协议的其余部分继续有效。

20.9.本协议的变更.

（a） Atlassian可通过在Atlassian网站上发布本协议的修改部分，不时修改本协议（包括政策、产品特定条款和DPA）。Atlassian必须尽商业上合理的努力，在其生效日期前至少三十（30）天发布任何此类修改。 

（b） 对于免费订阅，根据Atlassian的通知，修改在当时的订阅期限内生效。

（c） 对于付费订阅：

（i） 除非下文另有规定，否则对本协议的修改将在下一订单或续订时生效，除非任何一方根据第10.1（c）条（续订）选择不续订，以及

（ii）Atlassian可以规定，在以下情况下，修改将在当前认购期限内生效：（a）需要解决法律合规问题，或（B）需要反映产品功能更新或新产品功能引入。如果客户反对，客户可以终止受影响产品的当前认购期限的剩余部分，作为其唯一补救措施。为了行使这一权利，客户必须在修改通知发出后三十（30）天内通知Atlassian其根据第20.9（c）条终止，Atlassian将退还适用认购期终止部分的任何预付费用。

20.10.不可抗力任何一方均不对因超出其合理控制范围的事件而导致的延误或未能履行本协议项下的任何义务（未能支付费用除外）承担责任，且该等事件的发生并非该方的过错或疏忽所致。

20.11.分包商和附属公司亚特兰大可以使用分包商或其附属公司履行其在本协议项下的义务，但亚特兰大仍对其在本合同项下的整体履行负责，并负责与其分包商签订适当的书面协议，以使亚特兰大能够履行其在该协议项下的各项义务。 

20.12.独立承包商各方为独立承包商，而非代理人、合伙人或合资企业。

20.13.出口限制. 

（a） 产品可能受到美国出口限制和其他司法管辖区的进口限制。客户在获取、使用和下载产品或产品任何部分时必须遵守所有适用的进出口法律。客户不得（且不得允许任何其他人）出口、再出口、转让或披露产品或产品的任何直接产品：客户有理由知道将违反美国出口法使用产品的任何一方，或根据美国出口法为任何受限制的最终用户使用产品。 

（b） 客户不得向Atlassian提供任何受美国国际武器贸易条例或其他管辖国防物品、技术或服务的司法管辖区的类似法律约束的数据，也不得将产品用于受此类法律约束的任何活动。 

20.14.政府最终用户如果客户是美国联邦、州或地方政府客户，本协议受政府修正案.

20.15.无或有事项。每个订单中的产品、支持和咨询服务是单独购买的，不取决于购买或使用其他Atlassian产品和服务，即使在同一订单中列出。客户的购买不取决于任何未来功能或特性的交付。

21.定义

“可接受的使用政策“是指Atlassian的可接受的使用政策. 

“咨询服务“指咨询服务政策中所述的咨询服务。

“咨询服务政策“是指Atlassian的咨询服务政策. 

“使附属“是指直接或间接拥有或控制、被一方拥有或控制或与一方共同拥有或控制的实体，其中“所有权”是指对实体百分之五十（50%）以上的有表决权权益或其他同等表决权权益的实益拥有权和“控制”指指导一个实体的管理或事务的权力。

“协议“指本亚特兰大客户协议，以及产品特定条款、DPA和政策。

“Atlassian应用程序“指Atlassian在Atlassia Marketplace中指定的由Atlassiian开发用于云产品或软件产品的应用程序。 

“亚特兰大市场“是指为Atlassian产品购买应用程序的在线平台，该产品目前以Atlassia Marketplace为品牌，可访问在这里.

“云产品“指Atlassian的云产品，包括其云产品的客户端软件（”云客户端”).

“行为准则“是指可用的《亚特兰大商业行为与道德准则》在这里.

“客户数据“是指客户或其用户通过云产品（包括第三方产品）向Atlassian提供的任何数据、内容或材料。

“客户资料“是指客户向Atlassian提供的与支持或咨询服务相关的材料和其他资源。

“文档“是指Atlassian针对可用适用产品的使用指南和标准技术文档在这里，除非产品专用条款中另有规定。

“DPA公司“是指亚特兰大数据处理附录.

“法律“指具有管辖权的任何政府机构（联邦、州、地方或国际）的所有适用法律、法规、公约、法令、决定、命令、判决、准则和要求。

“订单“是指Atlassian根据第9节（订购流程和交付）接受的订单文件或在线订单，其中规定了根据本协议提供的产品、支持或咨询服务。 

“政策“是指可接受的使用政策,咨询服务政策，指南报告侵犯版权和商标的行为,隐私政策,安全措施、服务水平协议、，支持政策,第三方代码策略以及产品特定条款中规定的任何其他Atlassian政策。

“隐私政策“是指Atlassian的隐私政策.

“产品“指Atlassian提供的与订单相关的适用云产品或软件产品。产品还包括Atlassian应用程序。 

“产品专用术语“是指仅适用于某些可用产品的特定产品条款在这里.

“经销商“是指Atlassian授权向客户转售Atlassia产品、支持和咨询服务的合作伙伴。 

“使用范围“是指客户对订单中规定的产品的权利，其中可能包括：（a）用户的数量和类型，（b）许可证、副本或实例的数量，或（c）实体、部门、业务部门、网站、使用领域或其他限制或计费单位。

“安全措施“是指Atlassian的安全实践.  

“服务水平协议“表示云产品的服务级别承诺（如有），如所述在这里.

“软件产品“是指Atlassian已安装的软件产品，以及它向客户提供的任何一般可用的错误修复、更新和升级，包括通过支持。 

“认购期限“是指客户使用或访问订单中确定的产品及相关支持和咨询服务的术语。

“支持“是指支持政策中确定的与客户使用范围相对应的产品支持级别。

“支持政策“是指可用的Atlassian支持服务文档在这里.

“第三方代码策略“是指Atlassian的第三方代码策略. 

“用户“是指客户授权使用产品的任何个人。用户可能包括：（i）客户及其关联公司的员工、顾问、承包商和代理人（ii）与客户或其关联公司交易业务的第三方（iii）客户用户邀请的个人（iv）管理账户下的个人，或（v）作为客户的客户与产品交互的个人。