什么是评论垃圾邮件?如何阻止WordPress上的垃圾邮件

评论部分可以成为吸引观众的金矿。然而,毫无节制的评论很快就会陷入混乱。如果你不这样做留意垃圾邮件,它可能会超出您网站上的每个评论部分。这些消息会吓跑真正的读者,并阻止他们与其他用户(以及您)进行交互。

在大多数情况下,垃圾邮件很容易识别。用户或访客会在没有解释原因的情况下留下其他网站的链接,或者开始谈论与您的内容无关的产品和服务。如果你采取措施阻止这些消息,你可以保护你的评论部分,并对你的受众有价值。

在本文中,我们将很好地了解垃圾邮件是如何出现在评论部分的。我们将向您展示如何识别WordPress网站上的垃圾评论,并讨论它们如何对您的网站产生负面影响。最后,我们将向您展示八种防止WordPress中垃圾评论的方法。让我们开始吧!

什么是评论垃圾?

如果你使用互联网,你已经对垃圾邮件很熟悉了。你可能每周都会收到几十封电子邮件,宣传欺诈性产品和优惠。但是垃圾邮件不仅仅是以电子邮件的形式出现,它们在网络上无处不在。

垃圾邮件发送者往往倾向于评论部分,因为他们提供了瞄准广泛受众的机会。在流行的博客上,有几十个用户参与讨论的评论部分并不罕见。一条指向另一个网站的垃圾评论很容易被点击,如果它融入到对话中,点击次数会更多。

WordPress中的垃圾评论示例

一般来说,垃圾评论是指以指向其他网站的访问者为唯一目的的任何内容。垃圾邮件评论员可能试图让人们购买或注册一些东西,从访客那里获取钓鱼敏感信息,或者在他们的设备上安装恶意软件。偶尔地你会看到合法的评论,将读者指向第三方网站,但这些链接必须在讨论的背景下有意义。

忽略垃圾评论可能很诱人,但这可能会对你的网站产生负面影响。如果你访问一个网站,发现其评论部分充斥着垃圾邮件,你可能不信任其内容或拥有它的企业。我们将讨论垃圾邮件可能影响你网站的其他方式,但首先让我们谈谈如何发现这种类型的评论。

如何识别评论垃圾邮件

垃圾邮件评论往往很容易被发现。在很多情况下,机器人(而不是实际的人)是他们的幕后黑手。这些机器人程序被编程为针对不需要任何类型验证的评论部分,并发布将引导读者访问第三方网站的消息。

垃圾邮件注释示例

如果你曾经对评论是否是垃圾邮件持怀疑态度,那么有几个迹象可以检查。垃圾评论的迹象包括:

  • 评论来自来宾帐户或具有通用名称的帐户
  • 用户没有头像
  • 该评论包括指向第三方网站的链接
  • 这里提到了产品、服务和给读者带来的好处
  • 该评论与当前的讨论几乎没有关系

巨魔与垃圾邮件

有时,你可能会得到一些低级趣味的评论,或者这些评论对讨论没有任何帮助。这些评论员可能是真心实意的,并真诚地认为他们是在为社区做贡献,或者他们可能是在作弄。但这些评论不一定是垃圾邮件。

巨魔和垃圾邮件之间有几个关键区别。巨魔是真人,垃圾邮件最常由机器人传播。此外,巨魔的主要目标是扰乱讨论,散布分歧,并引起其他人的情绪反应。垃圾邮件的主要目标通常是某种经济利益,无论是不道德的(但真正的)营销策略,还是欺骗他人的企图。

为什么评论垃圾邮件机器人会针对你的网站?

如果你正在开发你的第一个WordPress网站,你可能会认为垃圾邮件机器人已经为你准备好了。不幸的是,垃圾评论几乎每一个网站必须处理(除非你完全关闭评论)。 

机器人在网络上爬行,寻找可以瞄准的评论部分。他们不会区分与他们所推广的网站、产品和服务相关的网站和无关的网站。对于垃圾邮件发送者来说,这完全是数字问题。如果他们在许多不同的网站上留下数千条评论,至少一些读者会上钩的。

其中一些用户会继续分享垃圾邮件发送者可以窃取的个人信息,甚至支付详细信息。在某些情况下,垃圾邮件发送者可能会直接受益于向那些不知道自己卑鄙行为的用户进行销售。

评论部分可以成为你网站中吸引讨论和想法的绝佳来源。他们可以鼓励用户关注新帖子,并与其他评论员建立关系。另一方面,你为拥有评论部分而付出的代价是需要处理垃圾邮件。

幸运的是,WordPress为您提供了多种工具和功能,使处理垃圾评论变得更加容易。我们稍后将探讨这些问题,但现在让我们谈谈垃圾邮件评论可能影响您网站的其他方式。

垃圾评论对网站产生负面影响的四种方式

1.垃圾评论降低信任

如果你看到一个看起来可信的网站,但里面充斥着垃圾评论,你可能会认为这个网站已经被抛弃了。至少,你会告诉自己,它的所有者可能不在乎清理他们的评论部分,或者他们根本不注意评论。

垃圾邮件越明显,对网站形象的负面影响就越大。

垃圾评论充满了哈希标签

精通技术的用户可能不会因为你的网站上有垃圾邮件而对你做出太苛刻的评价,因为他们知道垃圾邮件的来源。但并不是所有的观众都知道他们应该忽略垃圾评论。

一些用户会看到垃圾邮件,并认为既然它在你的网站上,你就在为它背书或推广评论中包含的内容。如果这转化为他们进行欺诈性购买或在线共享个人信息,这将降低他们对你的信任。

如果你有一个带有评论部分的网站,你有责任保持它干净,而不仅仅是为了让你的网站看起来更好。你必须考虑到,你的一些受众不知道如何将垃圾邮件服务与真实内容区分开来,你的工作就是在他们出现在你的网站上时“保护”他们。

2.真实的评论可能会在垃圾邮件条目中丢失

如果你是一个试图在评论部分进行真正讨论的用户,浏览垃圾邮件可能会让你感到沮丧。对当前主题的真实回复很容易丢失,因为机器人会淹没评论区。

这种挫败感可能会导致用户认为对你的内容发表评论根本不值得。评论可以成为对你的帖子进行批判性讨论的重要来源,也可以是产生新内容的问题,甚至用户只是感谢你的努力。

如果你允许垃圾信息在你的网站上不加检查地运行,你就失去了评论部分所能提供的很多价值。此时,最好完全禁用注释。

3.垃圾邮件会影响网站的搜索引擎优化(SEO)

让一个网站在搜索引擎上排名靠前需要花费大量时间和精力。通常,一个网站可能需要几个月甚至几年的时间才能从搜索结果中获得可观的流量。这一过程涉及数十项SEO任务,调整页面和帖子,使其得到很好的优化,并发布比竞争对手更好的内容。

不幸的是,垃圾邮件评论可能对您的SEO产生负面影响如果你不选中它们。大多数垃圾邮件都包含指向外部网站的链接,搜索引擎无法区分这些链接和内容中包含的链接。

从搜索引擎的角度来看,他们看到的只是你的网站突然包含了很多“低价值”链接。由于链接是搜索引擎用来确定排名的众多信号之一,因此垃圾评论可能会导致您的网站结果暴跌。 

考虑到搜索引擎流量对大多数网站的增长有多重要,你不能让垃圾评论停留在你的网站上。这就是为什么你需要采取措施来防止垃圾邮件,并在垃圾邮件超过你的防御能力时将其清除。

4.垃圾邮件会降低网站速度

如果你收到很多垃圾邮件机器人试图提交评论,这些请求可能会影响你网站的性能。如果你的网站每天要处理数千份垃圾邮件提交,那么这可能会占用你网站的大量资源,尤其是如果你在预算托管计划中。此外,如果你让垃圾评论堆积起来,你可能会导致一些严重的数据库膨胀,从而进一步减缓网站的加载时间。 

如果你的读者需要等待很长时间才能呈现你的页面,他们就不太可能坚持阅读你的内容,更不用说留下评论了(除非是抱怨你的网站速度太慢)。

如何防止WordPress中的评论垃圾邮件

在这一点上,如果你非常担心,我们不会责怪你。垃圾邮件会导致很多问题,几乎可以保证机器人会尝试在你的网站上发布这些类型的消息。那么你能做什么呢?

好消息是WordPress提供了多种方法,可以防止和过滤WordPres网站上的垃圾评论。在本节中,我们将探讨您可以采取的所有方法,以防止垃圾邮件和保护您的评论部分。

1.使用插件过滤垃圾邮件评论

处理垃圾邮件的最好方法是使用一个插件,它可以自动检测哪些评论是合法的,哪些不是。这对插件来说要求很高,但这正是阿基斯梅特确实如此。

显示Akismet工作原理的图形

当你使用Akismet时,该插件会分析访问者在你的网站上提交的每个评论。它访问Akismet的全球数据库并检查评论是否与其他已知的垃圾邮件条目和来源匹配。

所有这些都发生在后台,只需几秒钟。如果Akismet将一条评论标记为垃圾邮件,那么它会被标记,并且不会被发布。幸运的是,您还可以手动查看这些注释,以仔细检查是否有任何真正的条目被错误标记。

标记为垃圾邮件的评论

如果你想批准一条评论,你可以将其标记为发布,它会显示在你的网站上。但是,通过只关注Akismet标记的评论,而不是手动查看每个评论提交,可以节省大量时间。

该插件有一个免费版本,非常适合大多数网站。另一方面,如果你在经营一个商业网站或获得了大量流量,你会想了解保费计划.

2.完全禁用WordPress注释

如果你想完全停止垃圾邮件,你可以在你的网站上禁用评论。这是一种极端的方法,所以我们只建议您在确定评论不会对您的站点做出任何贡献时禁用评论。

收件人禁用WordPress中的评论,访问仪表板并转到设置讨论查找以下内容的部分默认帖子设置 并取消选中允许人们提交对新帖子的评论 选项:

WordPress中的讨论设置

该设置将禁用您从现在起发布的每个帖子的评论。但旧帖子和页面的评论将保持活动状态。要禁用这些评论部分,请进入帖子 选项卡。选择文章或页面,然后单击快速编辑 在其名称下方。您将看到一个选项,内容如下允许批注.

单个帖子或页面的快速编辑部分

如果选中该选项,请禁用它。对每个页面重复此过程,并在要禁用注释的位置发布。

根据你正在运行的网站类型,完全禁用评论可能会让你损失一些用户参与度。幸运的是,还有其他方法可以减少垃圾邮件。

3.强制用户注册后才能发表评论

减少WordPress中垃圾评论的最佳方法之一是让机器人更难提交。强制机器人在发表评论之前注册并登录,可以大大减少帖子和页面上的垃圾邮件条目。

WordPress可以通过检查网站上的单个设置来实现这一点。设置讨论 然后向下滚动到其他评论设置 第节。勾选显示以下内容的设置框用户必须注册并登录才能发表评论.

WordPress中的注释设置

通过启用该设置,如果垃圾邮件发送者和机器人想要在您的网站上提交任何内容,您可以强制他们完成注册过程。在很多情况下,这足以阻止垃圾邮件发送者。但是,由于垃圾邮件用户注册确实发生了,您可能需要实施一些更多的预防措施。

4.发表评论之前,请先保留评论以供审批

默认情况下,WordPress会在用户提交评论后立即发布评论。它还提供了一个审核队列,您可以在评论上线之前查看评论并批准或拒绝它们。

您可以配置WordPress,以便您的网站要求您手动批准每一条评论。为此,请转到设置讨论 然后向下滚动到评论出现之前的部分.启用读取注释必须手动批准.

手动评论批准设置

还有另一个设置告诉WordPress,如果 您已经批准了同一用户提交的内容。该设置可以节省大量时间,因为您只需审查每个用户的提交内容一次。

要访问待定评论,请单击仪表板顶部菜单中的聊天框图标。该图标应在其右侧显示一个数字,显示队列中挂起的注释数。

评论审核队列

在这个屏幕上,您可以逐条查看评论,并批准那些不是垃圾邮件的评论。如果您看到垃圾邮件评论,可以将其永久删除。

一般来说,在很多情况下,合法评论中包含链接是没有意义的。您的读者可能希望彼此指向相关内容,但通常,包含链接的评论往往属于垃圾邮件类别。

WordPress为这个问题提供了一个优雅的解决方案,它允许您配置评论在被标记为垃圾邮件之前可以包含多少链接。您可以在设置讨论页面下方评论审核 第节。

评论审核列表

默认情况下,WordPress将标记正文中包含两个或更多链接的任何评论。如果你想安全起见,你可以把这个数字减少到一个链接。这意味着任何包含链接的评论都将进入审核队列等待您的批准。

此部分还允许您设置WordPress用于标记评论的关键字。如果在新评论中检测到这些单词,WordPress将把它们保存在审核队列中。可以设置的一些常用关键字包括:

  • 买入/卖出
  • 赚钱/赚钱
  • 要约
  • 库存和装运

所有这些关键字都是垃圾评论的良好指示器。在选择要筛选的术语时,您可以任意大胆,但请记住,这意味着您需要花费更多时间手动批准评论。

你也可以从WordPress社区的集体经验中受益,而不必自己决定什么关键词要“黑名单”。例如,您可以下载推荐的WordPress评论黑名单这是GitHub上的特色。

6.在评论部分添加验证码

您可能已经注意到,许多评论部分迫使您在提交条目之前解决验证码问题。验证码是简单的测试旨在阻止机器人发布并确保您是人类。 

WordPress不包括现成的验证码功能。好消息是,您可以使用类似的插件轻松添加此功能重新捕获.

此插件允许您向网站中的多个元素添加验证码。您可以将它们添加到评论部分、注册和登录表单、联系人表单等。

如果访问者(或机器人)无法解决CAPTCHA问题,他们将无法提交评论。但验证码并不总能捕捉到每一条垃圾评论。机器人每天都变得更聪明,经常能找到解决最棘手难题的方法。  

7.使用第三方评论系统

WordPress评论系统可以无缝地工作,并包含许多功能,让您的生活更轻松。然而,它缺乏社交媒体集成以及访问者使用图像或GIF、表情符号和其他选项进行回复的能力。

如果你想让你的读者能够使用这种功能,你可以用一个完全不同的WordPress评论系统来取代默认的WordPublishs评论系统。有很多WordPress插件可以增强您的评论部分:

  1. wpDiscuz公司:此插件扩展了原生WordPress评论系统,并添加了新选项,如自定义布局、实时通知、响应评论部分等。 
  2. WP社交评论:有了这个插件,访问者可以使用他们的Facebook帐户在你的网站上留言。
  3. 超级社会主义者:这个插件允许你在WordPress中使用Facebook评论系统,并允许用户使用他们的社交媒体帐户登录。
  4. Jetpack评论:访问者可以使用他们的社交媒体帐户登录,就像其他人的评论一样,并在其他用户回复时收到通知。

包含社交媒体组件的评论插件为减少WordPress中的垃圾邮件提供了一种极好的方法。通过强制用户通过社交媒体登录发表评论,垃圾邮件发送者很难在您的网站上提交虚假条目。

8.设置web应用程序防火墙(WAF)

使用WAF可以帮助您防止攻击者访问您的网站。WAF使您能够配置管理谁可以使用您的站点的规则。这意味着您可以阻止IP地址、来自特定地区的访问者、尝试在短时间内重复访问您的站点的机器人,等等。

如果你曾经遇到一个使用云焰苏库里,那么您已经看到了WAF的实际应用。大多数内容交付网络(CDN)都提供WAF功能,因为它有助于保护用户免受恶意流量的攻击。

使用CDN还可以帮助您提高整个网站的加载时间。根据您使用的服务,您还可以访问自动图像优化、拒绝服务(DDoS)保护等功能。

一些CDN将帮助保护您的网站免受已知机器人和垃圾邮件发送者的攻击。只需启用CDN,就可以阻止那些已知的代理访问您的网站并发表评论。

垃圾邮件是不可避免的,但它是可以被击败的

如果你的网站上有评论部分,你将面临垃圾邮件。垃圾邮件机器人是到处如果你忽略了他们,他们可能会很快在你的评论栏中添加到其他网站的链接和优惠,这会吓跑一些真正的访问者。

幸运的是,WordPress提供了许多处理垃圾评论的方法。您可以使用内置设置使垃圾邮件发送者更难向您的帖子和页面提交回复。你也可以使用插件自动过滤出容易识别的WordPress评论垃圾,在评论部分添加验证码,或者要求访问者使用他们的社交媒体帐户登录。

如果你想要一个简单但有效的解决方案,你可以从以下开始设置Akismet。此插件将自动过滤WordPress网站上的垃圾评论,因此您不必花时间手动检查整个审核队列。Akismet还集成了WordPress最流行的插件,如Jetpack、Contact Form 7、Gravity Forms、Formidable Forms等。