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性能下降
部分停运
重大停运
维护
定期维护
重新安排:NYC1网络维护2024-06-27 10:00 UTC 六月27,2024 10:00-12:00联合技术公司
开始时间:2024-06-27 10:00 UTC
结束时间:2024-06-27 12:00 UTC

在上述窗口期间,作为网络升级的一部分,我们的网络团队将对NYC1数据中心的核心交换机进行维护。这是一项重新安排的维护活动,之前计划在2024-06-11 10:00 UTC进行。

预期影响:

我们预计Droplet和基于Droplet的服务会短暂中断网络流量。这种影响将持续5到10秒,并可能在维护窗口内发生几次。我们将努力将此类影响降至最低。

对于这一简短通知给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。如果您有任何与此问题相关的问题,请使用从您的云支持页面向我们发送一张机票https://cloudsupport.digitalocean.com/s/createticket


谢谢您,
数字海洋团队

发布时间: 六月24,2024-10:27联合技术公司
过去的事件
六月26,2024
断然的-我们的工程团队已确认影响托管Kubernetes集群创建的问题已得到全面解决。截至12:18 UTC,功能已完全恢复,用户应能够通过云控制面板和API部署新集群。

如果您继续遇到问题,请与我们的支持团队联系。对于给您带来的不便,我们深表歉意。

六月26,14:10联合技术公司
监测-我们的工程团队已针对影响所有地区Managed Kubernetes集群创建的问题部署了修复程序。影响已经减轻,用户不再会遇到通过云控制面板和API部署新集群的任何问题。

我们正在监控情况,一旦事件完全解决,我们将发布最新消息。

六月26,13:36联合技术公司
调查-我们的工程团队正在调查一个影响我们在所有地区的托管Kubernetes服务的问题。从11:10 UTC开始,用户在使用控制面板和API创建新群集时可能会遇到错误。

我们对给您带来的不便深表歉意,并将在获得更多信息后共享更新。

六月26,12:05联合技术公司
六月25,2024
完整的-计划维护已完成。
六月25,16:30联合技术公司
正在进行中-目前正在进行定期维护。我们将根据需要提供更新。
六月25,12:30联合技术公司
已安排-开始时间:2024-06-25 12:30 UTC
结束时间:2024-06-25 16:30 UTC

在上述窗口中,我们的网络团队将对核心网络基础设施进行更改,以提高BLR1区域的性能和可扩展性。

预期影响:

这些升级的设计和测试是无缝的,我们预计不会因此次维护而对客户流量产生任何影响。如果出现意外问题,受影响的Droplet和基于Droplet的服务可能会出现延迟增加或网络流量短暂中断。我们将努力将此类影响降至最低。

如果您对此问题有任何疑问,请从您的云支持页面向我们发送一张罚单。https://cloudsupport.digitalocean.com/s/createticket

六月23,15:21联合技术公司
六月24,2024

未报告任何事件。

六月23,2024

未报告任何事件。

六月22,2024

未报告任何事件。

六月21,2024

未报告任何事件。

六月20,2024

未报告任何事件。

六月19,2024
断然的-我们的工程团队通过在云控制面板的监控部分创建监控警报解决了这个问题。

谢谢你的耐心。如果您继续遇到任何问题,请在您的帐户中开立支持票据。

六月19,23:04联合技术公司
监测-我们的工程团队已通过在云控制面板的“监控”部分创建监控警报来解决此问题。我们正在监测局势,以确保不会再次发生。

一旦我们确认问题完全解决,我们将发布另一个更新。

六月19,22:22联合技术公司
调查-我们的工程团队正在调查影响监控警报服务的问题。

在此期间,用户可能在尝试通过云控制面板创建监控警报时遇到错误或意外延迟。

对于给您带来的不便,我们深表歉意,并将在获得更多信息后立即发布更新。

六月19,19:25联合技术公司
完整的-计划维护已完成。
六月19,02:00联合技术公司
正在进行中-目前正在进行定期维护。我们将根据需要提供更新。
六月18,22:00联合技术公司
已安排-开始时间:2024-06-18 22:00 UTC
结束时间:2024-06-19 02:00 UTC

在上述窗口期间,我们的网络团队将对我们的核心网络基础设施进行更改,以提高NYC3地区的性能和可扩展性。这将是我们团队在该地区连续几天进行的两次维护活动中的第二次。

预期影响:

这些升级经过设计和测试,是无缝的,我们预计不会因此次维护而对客户流量造成任何影响。如果出现意外问题,受影响的Droplet和基于Droplet的服务可能会暂时失去VPC之间的专用连接。我们将努力将此类影响降至最低。

如果您对此次维护有任何疑问或疑虑,请通过以下方式在您的帐户上开立罚单联系我们:https://cloudsupport.digitalocean.com/s/createticket.

六月16,18:24联合技术公司
六月18,2024
断然的-截至UTC 13.10,我们的工程团队已确认在SFO地区建立网络的完整解决方案。

如果您继续遇到问题,请通过云控制面板与我们的支持团队联系。感谢您的耐心等待,对于给您带来的不便,我们深表歉意。

六月18,13:15联合技术公司
监测-我们的工程团队已确认,之前实施的修复成功缓解了SFO地区的连通性问题。用户现在应该可以毫无问题地连接到他们的Droplet和基于Droplet的服务。

此时,所有服务都应正常运行。我们将对该事件进行短期监控,以确认完全解决。

六月18,12:03联合技术公司
已识别-截至UTC 09:40,我们的工程团队已确定原因并应用修复程序来缓解影响整个SFO区域的连接问题。我们仍在调查这一失败,但用户应该会看到他们的Droplet和基于Droplet的服务的改进。

我们将继续监控情况,以确认此事件已完全解决,并将很快发布更新。

六月18,10:25联合技术公司
更新-我们的工程团队正在继续调查SFO地区的连通性问题。在此期间,用户可能会遇到SFO区域中Droplet和基于Droplet的资源的错误和连接超时。我们的团队正在努力尽早发现并缓解问题。

对于给您带来的不便,我们深表歉意,并将在获得更多信息后发布更新。

六月18,09:05联合技术公司
调查-我们的工程团队正在调查SFO地区的连接问题。在此期间,用户可能会遇到Droplet和基于Droplet的资源的连接超时和错误。

我们对给您带来的不便深表歉意,并将在获得更多信息后共享更新。

六月18,08:38联合技术公司
完整的-计划维护已完成。
六月18,02:00联合技术公司
正在进行中-目前正在进行定期维护。我们将根据需要提供更新。
六月17,22:00联合技术公司
已安排-开始时间:2024-06-17 22:00 UTC
结束时间:2024-06-18 02:00 UTC

在上述窗口期间,我们的网络团队将对我们的核心网络基础设施进行更改,以提高NYC3地区的性能和可扩展性。此维护将连续两天分两部分进行,我们将再次发送第二阶段的维护通知。

预期影响:

这些升级经过设计和测试,是无缝的,我们预计不会因此次维护而对客户流量造成任何影响。如果出现意外问题,受影响的Droplet和基于Droplet的服务可能会暂时失去VPC之间的专用连接。我们将努力将此类影响降至最低。

如果您对此次维护有任何疑问或疑虑,请通过以下方式在您的帐户上开立罚单联系我们:https://cloudsupport.digitalocean.com/s/createticket.

六月15,12:44联合技术公司
六月17,2024
断然的-从17:02-18:44 UTC,Spaces API的可用性下降。这些下降导致SGP1中一部分用户的Spaces bucket操作出现延迟或503个错误。

我们的工程团队实施的修复已得到监控,Spaces API的可用性稳定。用户应该能够成功地与他们的共享空间桶进行交互。

如果您继续遇到任何问题,请联系您帐户内的支持团队。

六月17,19:37联合技术公司
监测-我们的工程团队已针对影响Spaces SGP1区域的问题确定并实施了修复。我们现在正在密切监测局势,并将在问题完全解决后尽快发布最新消息。谢谢你的耐心!
六月17,19:07联合技术公司
调查-我们的工程团队正在调查SGP1地区的空间问题。在此期间,用户在访问bucket操作时可能会遇到503个错误。我们对给您带来的不便深表歉意,并将在获得更多信息后共享更新。
六月17,18:49联合技术公司
六月16,2024

未报告任何事件。

六月15,2024
断然的-我们的工程团队已确认此事件已完全解决。

我们感谢您在整个过程中的耐心等待,如果您继续遇到问题,请与我们的支持团队联系以进行进一步审查。

六月15,02:56联合技术公司
监测-我们的工程团队已实施修复,以完全解决我们的托管数据库服务的问题。此时,用户不再需要为任何地区的PostgreSQL、MySQL、Redis和Kafka集群以及纽约地区的Mongo集群创建、调整大小、分叉或更新可信源。

我们正在密切关注事态发展,并将在确认问题完全解决后尽快发布最新消息。

六月15,00:11联合技术公司
更新-我们的工程团队已经能够部分缓解这起事件的影响。在所有地区创建、调整大小、分叉和更新PostgreSQL、MySQL、Redis和Kafka集群的可信源,现在都能如期工作。以前在群集上尝试的操作(如防火墙规则尝试)需要重新提交,或从现在起发生相关事件(即k8s节点更改、标记事件等)。用户应该开始看到恢复,并能够正常启动新操作。

蒙哥集群的运营目前仍受影响。

六月14,22:48联合技术公司
更新-我们的工程团队继续致力于解决此问题的根本原因,并补救客户影响。

对于托管数据库控制平面的持续中断,我们深表歉意,并将在获得更多信息后立即提供另一个更新。

六月14,19:22联合技术公司
已识别-在调查过程中,我们的工程团队已确定其他操作受到该事件的影响。

用户可能会在所有地区为PostgreSQL、MySQL、Redis和Kafka集群以及纽约地区的Mongo集群创建、调整大小或更新可信源时遇到错误。

由于受信任源的更新受到影响,从新添加的受信任源到数据库群集的连接将失败。这包括新的托管Kubernetes节点、Droplets和使用数据库的应用程序。

我们的团队正在部署修复程序,我们将很快提供另一个更新。

六月14,17:39联合技术公司
调查-我们的工程团队正在调查一个影响新托管数据库创建的问题。在此期间,用户在所有区域创建新的托管数据库群集时可能会收到故障。我们对给您带来的不便深表歉意,并将在获得更多信息后共享更新。
六月14,17:27联合技术公司
六月14,2024
完整的-计划维护已完成。
六月14,14:00联合技术公司
正在进行中-目前正在进行定期维护。我们将根据需要提供更新。
六月14,12:00联合技术公司
已安排-开始时间:2024-06-14 12:00 UTC
结束时间:2024-06-14 14:00 UTC

在上述窗口中,我们的网络团队将对核心网络基础设施进行更改,以提高SFO1、SFO2和SFO3区域的性能和可扩展性。

预期影响:

我们的团队将密切监控,我们预计不会对客户的工作负载造成任何干扰。

如果出现意外问题,SFO[1-3]地区受影响的Droplet和基于Droplet的服务可能会在短时间内遇到公共网络流量延迟或中断的问题。如果发生意外问题,我们的团队准备回滚到安全状态,以快速恢复公共网络。我们预计在这种情况下,交通将受到最多5-10分钟的影响。

如果您对此问题有任何疑问,请从您的云支持页面向我们发送一张罚单。https://cloudsupport.digitalocean.com/s/createticket

六月7,14:04联合技术公司
六月13,2024

未报告任何事件。

六月12,2024
断然的-我们的工程团队发现并解决了影响云控制面板中多个页面的问题。

从16:12-16:26 UTC,用户在云控制面板上加载与不同服务关联的页面时可能遇到拒绝访问错误。受影响的页面包括托管数据库、块存储卷、保留IP、域、设置、应用程序平台、应用程序和API、容器注册表、功能、托管Kubernetes和监控。

我们的工程团队能够迅速采取行动来减轻影响并解决问题。

感谢您的耐心等待,对于给您带来的不便,我们深表歉意。如果您继续遇到任何问题,请打开支持标签进行进一步分析。

六月12,20:23联合技术公司
断然的-从13:45-16:04 UTC,用户无法在注册新的DigitalOcean帐户https://cloud.digitalocean.com由于计费验证密钥的问题,现有用户无法在云控制面板内更新信用卡信息。此问题现已完全解决,用户应该能够正常与云控制面板交互。

我们对给您带来的不便深表歉意,并邀请用户重试任何失败的尝试。如果您继续遇到问题或有任何疑问,请联系您的客户内的支持人员。

六月12,16:41联合技术公司
监测-我们的工程团队已完成修复程序的实施,以解决新用户注册的问题,并尝试更新信用卡详细信息。此时,服务应按预期运行。如果您试图注册或更改现有信用卡信息,请重试。

我们正在监控情况,并将在确认问题完全解决后发布最终更新。

六月12,16:07联合技术公司
已识别-我们的工程团队已经通过新用户注册确定了问题的根本原因,并正在努力实施修复。在调查过程中,该团队还发现现有用户无法更新其现有信用卡信息。

一旦修复完成,我们将发布另一个更新。

六月12,15:29联合技术公司
调查-我们的工程团队正在调查用户试图注册新cloud.digitalocean.com帐户的问题。此时,由于最终确定信用卡信息的问题,尝试注册的用户无法进行注册。现有用户不受影响,应该能够正常登录。

我们对给您带来的不便深表歉意,并将在获得更多信息后共享更新。

六月12,15:15联合技术公司