我的医院预约或手术被推迟了-我该怎么办?

一排人坐在医院等待医疗预约。

如果您的预约、体检或手术被推迟或取消,我们会向您解释如果您担心该怎么办以及何时寻求帮助. 

2023年6月更新

这个页面上有什么

我一直在等待与心脏病专家的预约,但没有听到任何消息——我该怎么办?

不幸的是,有些人等待心脏预约的时间比平时长,包括与心脏病专家和心胸外科医生的预约。我们知道这些延误可能令人担忧,无论是为了定期检查心脏状况,还是为了新的诊断或其他目的。

如果你担心你的预约被忘记了,你可以联系你的心脏病医生的秘书,询问是否有任何更新。如果你没有他们秘书的详细联系方式,你可以联系他们所在医院的总机,要求得到指导。

请记住,即使您的预约可能被推迟,我们也会随时为您提供帮助。例如,如果你认为你的健康状况越来越差,你的全科医生可能会代表你联系医院。如果您需要非紧急问题的支持,您可以通过电话或电子邮件联系我们的心脏求助热线我们的心脏科护士每个工作日上午9点到下午5点都有空。

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如果出现新的或恶化的症状,我该怎么办?

无论你是在等待预约、测试还是程序,如果你开始感觉更糟或出现新的症状,告诉别人是很重要的。这个人可能是你的家庭医生、心脏病专家或专科护士(如果你有)。

了解您的症状变化将帮助他们决定是否提前进行下一次预约或任何计划的治疗。NHS根据患者的临床需要优先考虑患者。如果你的情况发生变化,你可能会被优先考虑尽快被发现。

如果您遇到心脏病发作或中风等紧急情况的症状,您必须立即拨打999。紧急症状包括:

  • 胸部突然疼痛或不适,无法消除
  • 疼痛蔓延到你的左右手臂、脖子、下巴、背部或胃
  • 无缘无故感到恶心、出汗或气短
  • 面部无力
  • 言语问题。

如果您拨打999,急救人员将能够评估您的状况,并在需要时将您送往医院。最好是等救护车,而不是自己去A&E,因为医护人员一到就可以开始帮助你,并且可以让医院知道你要来。

我无法接通我的全科医生——我该怎么办?

有些人在与全科医生预约时遇到困难。我们知道这会让人感到沮丧或沮丧,尤其是当你担心自己的健康时。不要放弃——如果你的健康让你担忧,即使服务繁忙,也要检查一下。这将有助于你在长期内尽可能保持良好状态。

有必要了解你的全科医生诊所使用的预约系统,以增加你获得预约的机会。例如,如果约会是在每天的特定时间发布的,请尝试在该时间致电。一些全科医生有在线预订系统,他们要求患者尽可能使用。值得花时间了解一下这些工作原理。

如果你真的很难预约,有没有亲戚或朋友可以帮你预约?如果这不是你的选择,不要害怕打电话给手术室,说你不能使用预约系统,你需要预约。

如果你经常难以预约,它是值得在你的手术室向实践经理提出这个问题。询问接待员如何联系机构经理。

一些全科医生预约目前正在通过电话或视频咨询进行。我们有一些关于如何充分利用电话或视频预约,但如果你很难接受这种预约,更愿意亲自去看医生,可以问一下这是否可行。

我的考试被推迟了,我能做什么吗?

如果你在等待心脏测试,你并不孤单。我们知道,人们在进行广泛的测试时遇到了延迟,例如心电图,超声心动图,心脏起搏器检查血管造影核磁共振成像约会。

医院正在根据医疗需要优先进行检测。如果你的症状改变或感觉更糟,让你的心脏病医生知道这一点很重要,这样他们可以决定你是否需要不同的优先顺序。如果你觉得无法控制自己的症状,你应该联系你的家庭医生或心脏病专家,寻求医疗帮助。

如果您出现紧急症状,请拨打999。

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支持您获得所需的护理

我们知道,你们中的许多人目前正在经历治疗延误,或者对获得医疗帮助有疑问和担忧。我们创建了这组信息来帮助您解决这些问题。

我的手术被取消或推迟了-我能做些什么吗?

许多人面临非紧急手术和程序的延误和取消。我们知道,如果你出现症状或担心病情会恶化,这可能会让人感到担忧和沮丧,也会很困难。

NHS根据临床需要优先考虑治疗。如果你的症状或状况恶化,重要的是联系你的心脏病医生或心胸外科医生,让他们知道,因为你可能会被不同的优先顺序。您可以通过专科医生的秘书联系,或与专科护士交谈。

如果您遇到任何紧急症状,请拨打999。

尽管等待手术可能很困难,但要尽量利用等待的时间。你可以利用这段时间为你的手术塑造出最佳状态,这样你可以在手术后恢复得更好。这包括保持活跃(与您的医疗团队核实哪些运动适合您)、健康饮食和减肥(如果您体重超标)。 

心脏事件或手术后,我在哪里可以得到帮助?

如果你正在从心脏病发作、心脏手术或其他心脏事件中恢复,获得所需的身体和精神支持是非常重要的。联系当地的心脏康复团队,了解他们目前如何提供支持。如果您不知道最近的心脏康复计划在哪里,请访问查找最近的计划心脏康复网,或联系我们心脏求助热线.

我们知道,许多人仍在努力学习当地的心脏康复课程。我们创建了在线家庭心脏康复帮助你康复的计划。它包括指导性运动视频、康复支持、健康饮食工具,以及有关管理您病情的信息。在开始任何锻炼计划之前,您需要咨询您的家庭医生或专家。

如果您最近患有心脏病发作或其他心脏事件,以下文章可能会有所帮助:

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在等待的时候,我怎样才能保持健康?

尽管等待预约、测试或手术可能会让人沮丧,但与此同时,你可以做一些事情来照顾自己的健康。人们经常利用这段时间来更好地了解自己的状况或风险因素。您可以在上找到我们的页面心脏和循环状况,测验治疗作为起点很有用。

它也有助于了解你的症状,例如什么触发了症状,什么缓解了症状。试着写一本症状日记,这样可以帮助你更好地了解自己的状况,并减少对日常感受的焦虑。将这一点带到未来的预约中,对您的医疗保健提供者也可能很有价值。

你也可以通过积极主动地关注自己的健康状况来充分利用等待的时间。接受任何你决定改变的生活方式。这可能包括保持活跃在你的能力范围内健康食品互换,或戒烟如果你正在从心脏病事件中恢复或准备手术,定期锻炼和健康饮食将增强你的耐力并改善你的恢复。

在我等待的时候,我如何照顾我的心理健康?

在等待被看到的过程中,很自然会感受到压力和焦虑,这会影响你的身心健康。如果你感到焦虑,无论是关于你的健康还是其他什么,放松锻炼,比如注意控制呼吸有助于缓解紧张。例如,箱式呼吸(也称为方形呼吸)可以帮助你减轻压力,更好地控制自己。

它还可以帮助您与您的支持网络保持联系,并继续做您喜欢的事情。处理健康问题可能会限制你的能力,但与他人在一起可以让你忘掉烦恼。谈谈你的感受,无论是对家人、朋友,还是针对你的情况的支持团体。在等待预约时,与处于类似情况下的其他人交谈可以让你放心。

如果你发现自己在危机时刻几乎没有人可以求助,你也可以选择专业情感支持热线例如撒玛利亚人一些人认为定期咨询很有价值,它可以帮助你制定应对策略。如果这是你感兴趣的事情,那么值得与你的家庭医生谈谈你的选择,或者直接通过NHS推荐你自己。

如果我不能参加医院预约怎么办?

如果你不能参加医院预约,请尽快通知医院,他们会设法安排新的预约。如果你没有按时赴约,你将失去你的推荐人,必须向你的家庭医生申请新的预约。这意味着你需要再次等待,所以如果可以的话,最好提前让他们知道。

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如果您的预约延期,到哪里寻求医疗帮助

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