评估可访问性：数字可访问性/UX实习生兼图书馆员Iman Wright讨论了她在爱思唯尔大学及其后的工作和经验

作为爱思唯尔数字无障碍团队的数字无障碍/UX实习生，伊曼·赖特在过去几个月里帮助提供反馈，以改进爱思唯尔的内部和外部服务。伊曼也是一名图书管理员。2021年春，她获得西蒙斯大学信息科学与技术专业的MLIS学位。

在查看网站时，Iman会遇到各种常见的可访问性错误。这些可能包括缺少或无用的图像替代文本、标签不好或不明确的链接，以及格式错误的标题和段落。在西蒙斯图书馆网站上，伊曼指出了另一个常见错误：“我建议改变颜色对比度（图书馆主页的菜单为浅蓝色和深蓝色）。”Web内容无障碍指南（WCAG）(在新选项卡/窗口中打开)规定颜色的最小对比度必须为4.5:1。这些指导方针可以在组合网页时提供指导，以使最广泛的用户能够访问这些网页。

作为系统和网络应用办公室的第一位实习生，伊曼说：“作为一名合法失明的黑人女性，我的存在代表着多样性和包容性。”她作为实习生的经历“对我和我的同事来说既是一次教学经历，也是一次学习经历。”她进一步建议“西蒙斯考虑与盲人顾客进行可用性会话”。伊曼也反思了这段经历：“当我进行审计并确定西蒙斯图书馆网站的可访问性时，我了解到我的参与是多么宝贵。”她在系统和Web应用办公室的经验使Iman非常适合在爱思唯尔的数字无障碍团队中进行数字无障碍和用户体验实习。数字无障碍团队围绕工具和无障碍技术提供产品开发支持和教育。该团队与内部和外部团队合作，在许多其他工作中建立可访问的数字出版和产品合规性。Elsevier数字无障碍团队经理Ted Gies表示：“无障碍性是影响公司几乎每个部门的通用能力之一，随着社会包容，无障碍性在全球范围内不断增长。”。

自7月在爱思唯尔开始以来，伊曼一直致力于几个网站和资源，以评估其可访问性功能。Iman作为新员工的经历有助于为员工资源和入职流程的可用性和可访问性问题提供新的视角。

特别是，Iman在内部在线研讨会系列中提供了易访问性反馈。她注意到在演示中使用了颜色对比：“黑色、橙色和白色的效果都很好，就像低视力观众一样。”还有一些需要改进的地方：“我遇到的可访问性问题与实时活动有关，比如将单词与正确的图像进行匹配，”，“在小组会议中偶尔会遇到音频和技术问题。”伊曼还建议了改善盲人/低视力者体验的方法：“人们在开始发言时可以说出自己的名字”，“在研讨会之前提供所需的材料。”此反馈已与资源的创建者共享，以便进行改进。

Iman还为外部产品和服务提供了关键反馈。一个引起她兴趣的项目是审计暴行的目击者(在新选项卡/窗口中打开)这是一款为个人开发的应用程序，用于记录暴行罪行，以便在法庭上用作证据。伊曼说：“对我来说，为[这]重要的事情做出贡献真的很重要。”在浏览应用程序时，伊曼发现很难使用屏幕阅读器设置手机的摄像头。伊曼指出了一个可能的原因，即屏幕阅读器功能以前可能没有被考虑过：“我认为很多人都不知道法律上失明或视力低下的人也可以成为摄影师。”

伊曼还评估了包括ScienceDirect和Scopus在内的关键研究数据库。产品经理尤其对听到优化应用程序以用于屏幕阅读器的新机会反应良好。

除了利用自己的专业知识和技能来更好地改善服务外，伊曼还花时间提高自己的技能，并参加与图书馆员的会议，以了解更多有关职业道路和机会的信息。其中一次会议是与一群视力受损的图书管理员同行举行的。伊曼说，他收到了“我从未考虑过的建议”。“当我们在面试过程中讨论了由于残疾造成的歧视，以及披露自己残疾的决定时，[一位图书管理员]说让他们歧视，因为这样做我会了解他们公司的文化，并将他们排除在我不想工作的地方。”

随着伊曼实习期的结束，她讨论了她的经历和计划：“我在爱思唯尔的实习为我提供了丰富的信息，也给了我新的社交机会，以促进网络无障碍性和图书馆学的发展。在实习期间，我被允许探索我感兴趣的领域，如健康科学和播客，我可以利用这些领域来推动我的职业生涯。我将继续e发展我的技能，以实现我在美国企业信息技术领域工作的最终目标。”