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数据处理术语

隐私政策

上次更新时间:2022年12月30日

爱思唯尔致力于维护您对隐私的信心和信任。本隐私政策解释了我们如何收集、使用和共享您的个人信息。

关于我们的隐私政策

此隐私政策适用于我们的网站、应用程序和其他服务,包括引用或链接到此隐私政策的程序和事件(每个都称为“服务”)。本政策可能会由提供给您或服务的其他隐私声明、条款或通知进行补充。如本文所述,拥有或管理服务的爱思唯尔公司是您向服务提供或为服务收集的个人信息的主要控制者。

有关处理我们服务内容中包含的个人信息的信息,请阅读我们的处理通知。


我们收集的信息

我们通过三种方式收集您的信息:直接从您的输入、从第三方来源和通过自动化技术。

您提供给我们的信息

我们直接从您那里收集的个人信息类型取决于您使用的服务的内容和功能以及您与我们的其他交互方式,可能包括:

  • 联系方式,如您的姓名、电子邮件地址、邮政地址、电话号码和社交媒体句柄;
  • 帐户登录凭据,如用户名和密码、密码提示和类似的安全信息;
  • 其他帐户注册和个人资料信息,包括教育、专业和其他背景信息,如您的学习领域、当前职位、实践领域和兴趣领域、性别、ORCID ID和照片;
  • 您上传、共享或存储在帐户中的内容,例如注释、评论、贡献和回复;
  • 付款信息,如信用卡或借记卡号码,以及政府颁发的身份证号码;
  • 您向我们传达的信息,例如您发送给客户支持的问题或信息;
  • 作为与服务交互的一部分,您向我们提供的数据,例如您的收藏夹和搜索查询;和/或
  • 通信首选项,例如您的首选语言以及您注册接收的警报的频率、类型和格式。

来自您机构的数据

我们可能会从您受雇或附属的机构获取有关您的信息,以激活和管理您对该机构订阅服务的访问和使用,包括:

  • 联系方式,如您的姓名、机构电子邮件地址、邮政地址和电话号码;
  • 其他账户注册信息,如职位;和/或
  • 机构用户ID。

来自其他来源的数据

我们还可能从RELX内的其他实体和第三方获得您的详细联系信息和其他信息,包括:

  • 您授权服务访问您在一个或多个网络上的数据的社交网络;
  • 帮助我们确定位置以根据您的位置定制特定产品的服务提供商;
  • 与我们提供联合品牌服务或参与联合营销活动的合作伙伴;和/或
  • 公开可用的来源和数据供应商,以验证或补充我们持有的信息或支持服务。

设备和使用数据

服务可能会自动收集有关您和您的设备如何与服务交互的信息,例如:

  • 计算机、设备和连接信息,例如IP地址、浏览器类型和版本、设备上安装的操作系统和其他软件、唯一设备标识符和其他技术标识符、错误报告和性能数据;
  • 使用数据,例如您使用的功能、选择的设置、URL点击流数据,包括日期和时间戳、引用和退出页面以及您在服务上访问的页面;
  • 对于教育服务,您查看、回答或完成的课程模块和测试问题;和/或
  • 对于位置软件服务,是指设备的物理位置。

我们通过服务器、cookie和其他技术收集这些数据。您可以通过浏览器的设置和其他工具控制cookie。但是,如果您选择阻止某些cookie,您可能无法注册、登录或访问某些部分,也无法充分利用服务。有关更多详细信息,请访问服务的cookie通知。

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我们如何使用您的信息

我们致力于为您提供相关且有用的体验。根据您与我们和服务的互动方式,我们使用您的个人信息:

  • 提供、激活和管理您对服务的访问和使用;
  • 处理并完成请求、订购、下载、订阅或其他交易;
  • 为您提供定制内容和其他个性化服务,使服务对您更有效,更符合您的兴趣和地理位置;
  • 加强和改进服务,如添加新内容和功能;
  • 通知您有关服务的更改、更新和其他公告;
  • 提供有针对性的广告、促销信息以及与服务和您的利益相关的其他信息;
  • 提供技术、产品和其他支持,并帮助保持服务工作、安全和可靠;和/或
  • 确定使用趋势并进行数据分析,包括出于研究、审计、报告和其他业务运营的目的,例如向第三方内容提供商支付版税和许可费,确定促销活动的有效性,评估我们的业务绩效,或按照客户协议的其他方式。

我们还可以使用您的个人信息:

  • 回应您的请求、询问、评论或担忧;
  • 邀请您提交或审阅手稿或以其他方式参与我们的出版计划;
  • 发布付款和报表,如版税和编辑费;
  • 进行和管理用户测试和调查以及抽奖、竞赛和类似促销活动;
  • 向您提供有关我们、我们的集团公司和第三方(如社团和赞助商)的产品、活动和服务的相关促销信息和其他信息;
  • 加强和改进我们的产品、活动和服务,并开发新产品;和/或
  • 遵守我们的法律义务,解决争议并执行我们的协议。

共享您的信息

我们通过以下方式和上下文共享您的个人信息。

您的机构

如果您通过机构管理的订阅访问服务,您的个人信息和通过服务收集的某些使用数据,例如您下载的项目数量、您访问的任何基于费用的项目以及测试分数,可以由您的机构授权的管理员访问或与他们共享,以进行使用分析、订阅管理、课程管理以及测试和补救。如果您的机构是公司或其他商业实体,请提供其他使用数据,例如,您查看的记录类型和运行的搜索次数,也可以出于成本归属和部门预算的目的共享。

根据任何适用的法律或合同义务,我们还可能向您的机构或其他第三方披露非个人识别信息,例如匿名使用数据报告和汇总信息。

我们的集团公司和服务提供商

根据提供的服务,我们会将您的个人信息与我们的:

  • 爱思唯尔公司集团内的关联公司、商号和部门(有关列表,请访问https://www.elsevier.com/locations网站)以及提供技术、客户服务和其他共享服务功能的某些RELX公司;和/或
  • 供应商和服务提供商,包括编辑、审核员、支付处理人员、客户支持、电子邮件服务提供商、访问和验证服务提供商、活动场所和服务提供商、邮政公司、货运代理和IT服务提供商;

根据我们的指示,并按照本隐私政策和任何其他适当的保密和安全措施,代表我们处理提供服务、完成交易或满足您的请求所需的信息。

您的选择

我们还可以与我们的集团公司、赞助商、合资伙伴和其他第三方共享您的个人信息,包括我们作为其代理的实体、被许可方、应用程序宿主或出版商,例如希望向您发送邀请、调查、,根据您在管理通信首选项和其他设置时的选择,您可能感兴趣的有关其产品和服务的程序或信息。

该服务可以让您发布和共享个人信息、评论、消息、材料和其他内容。您在服务中公开或讨论论坛中披露的任何此类信息可能会被其他人收集和使用,可能会被搜索引擎编入索引,并且可能无法删除。在这些公共区域披露个人信息时,请小心。

法律原因

如果我们真诚地认为有必要披露您的个人信息以:

  • 满足任何适用的法律、法规、法律程序或其他法律义务;
  • 检测、调查并帮助防止安全、欺诈或技术问题;和/或
  • 保护爱思唯尔、我们的用户、员工或其他人的权利、财产或安全;

以及作为公司交易的一部分,例如向另一家公司转让日记账或其他资产,或由另一家企业收购或合并。

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您的个人帐户

如果您在ScienceDirect、Scopus、Mendeley、ClinicalKey或此处列出的其他服务,您可以使用与所有用户相同的凭据登录。

我们将在这些和相关的爱思唯尔服务(如bepress和PlumX)中共享您的使用活动、偏好和其他信息,以帮助您提高生产力。例如,ScienceDirect可能会根据门捷利图书馆的内容和您在Scopus上阅读的摘要为您推荐更好的内容,而门捷利可能会根据您的Science直接和Scopus活动为您提供更好的定制内容提要。

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管理员数据

如果您是订阅了服务的机构的管理员,我们将使用您的详细信息与您沟通您机构的订阅和相关服务。如果您向我们提供了您的同事的联系信息,我们在与这些个人联系时可能会提及您,以了解有关服务的信息。


您的通信首选项

通过更新帐户功能和首选项,您可以在注册服务时自定义和管理您的通信首选项和其他设置,通过使用“opt-in/out”或订阅/取消订阅机制或您从我们收到的通信中提供的其他方式或联系我们。我们保留在必要时通知您服务的更改或更新的权利。


访问和更新您的信息

该服务可允许注册用户直接访问其帐户信息,并随时进行更正或更新。

用户应全权负责更新此类信息。注册用户也可以直接通过服务或联系服务的客户支持关闭其帐户。

根据某些适用的隐私和数据保护法律,您有权免费请求:

  • 访问、更正和删除您的个人信息;
  • 限制我们处理您的个人信息,或反对我们的处理;和/或
  • 个人信息的便携性。

如果您希望行使这些权利,请通过爱思唯尔隐私支持中心。我们将根据适用法律回应您的请求。为了保护您的隐私和安全,我们可能会要求您验证您的身份。您可以指定一名授权代理人代表您提出请求,但需提供身份和授权证明。

如果你是加州或弗吉尼亚州居民此处描述的其他权限.

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数据保留

我们将您的个人信息保留至提供服务和完成您所要求的交易所必需的时间,或用于其他必要目的,例如遵守我们的法律义务、维护业务和财务记录、解决争议、维护安全、检测和防止欺诈和滥用,并执行我们的协议。


数据安全

我们采取预防措施,通过使用适当的技术和组织措施,保护您的个人信息免受丢失、盗窃和滥用,以及未经授权的访问、披露、更改和破坏。


加工地点

您的个人信息可能会在您所在的地区或爱思唯尔公司及其服务提供商维护服务器和设施的其他国家/地区存储和处理,这些国家/地区包括澳大利亚、中国、法国、德国、印度、爱尔兰、荷兰、菲律宾、新加坡、英国和美国。我们采取措施,包括通过合同,确保信息无论位于何处,都能以符合适用法律要求的保护标准的方式得到保护。

爱思唯尔集团公司中的某些美国实体已按照美国商务部的规定,对其向欧盟-美国和瑞士-美国隐私保护框架提供的某些服务进行了认证。请查看这些实体的此处显示隐私保护声明。要了解有关Privacy Shield计划的更多信息,并查看这些实体的认证,请访问网址:www.privacyshield.gov.

有关适用当地法律要求的其他信息,请参阅我们的特定地点的披露.

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加工依据

当我们处理某些隐私和数据保护法律范围内的任何个人信息时,我们这样做:

  • 在需要提供服务、完成交易或以其他方式与您履行合同时,或在签订合同之前应您的要求;
  • 必要时,遵守适用法律或其他法律义务;
  • 为执行符合公共利益的任务所必需的;
  • 如适用,经您同意;和/或
  • 为了运营我们的业务,保护我们的系统、客户和用户的安全,检测或防止欺诈,或实现我们在上述章节中描述的其他合法利益,除非我们的利益被您的隐私权所取代。

如果我们依赖您的同意来处理个人信息,您有权随时撤回您的同意,如果我们依赖合法利益,您可能有权反对我们的处理。


变化

我们将不时更新此隐私政策。任何更改都将发布在此页面上,并附有更新的修订日期。如果我们做出任何重大变更,我们将通过服务或其他方式发出通知。


联系人

如果您对本隐私政策或我们对您的信息的处理有任何疑问、意见、投诉或要求,请通过爱思唯尔隐私支持中心或邮寄:

爱思唯尔数据保护官
爱思唯尔有限公司
新濠大道
朗福德巷
基德林顿
牛津OX5 1GB
大不列颠联合王国

联系数据保护专员

您还可以向适用管辖区的数据保护机构提出投诉。

在欧盟和瑞士数据保护法范围内处理个人数据并在欧洲经济区和瑞士以外成立的公司的数据保护代表是荷兰阿姆斯特丹Radarweg 29号Elsevier B.V,邮编1043。在英国数据保护法范围内处理个人数据并在英国境外设立的公司的数据保护代表为Elsevier Limited,地址如上。

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特定于服务的详细信息

有关某些爱思唯尔服务的其他信息,请阅读以下特定于服务的详细信息。

编辑部经理

向大多数爱思唯尔期刊提交的信息通过编辑经理®在线稿件提交和同行评审系统。当您为期刊创建或确认编辑经理帐户时,需要某些个人信息,例如您的姓名和电子邮件地址。一些期刊可能要求或向您提供添加其他信息的选项,例如邮政地址、机构隶属关系、电话号码或ORCID ID,以及出于多样性、公平性和包容性目的自我识别您的性别身份、种族和族裔。

如果您是审稿人,编辑经理可能会处理其他信息,例如您的主题领域专业知识、出版物历史和审稿历史,包括您以前的审稿意见,以帮助将提交的手稿与相关审稿人进行最佳匹配。当您审阅的提交内容通过Elsevier从一份Elsevie期刊转移到另一份Elcevier期刊时物品转移服务,转移日记帐也可能转移您的帐户详细信息和相关的审阅意见。

为了优化性能并确保同行评审过程的完整性,爱思唯尔还监控基于地理位置的流量和使用数据。为了提供编辑经理服务,您的数据可能会由提供网站托管和IT支持等服务的子公司和服务提供商进行处理。

您始终可以在编辑经理帐户中管理您的营销传播偏好,或访问爱思唯尔优惠中心任何时候。

门德利

当你创建门德利账户时,你有一个个人图书馆,你可以用它来填充研究信息和材料,比如手稿、文章和其他内容。

使用门捷利帐户,您可以创建并参与私人团体,与其他门捷利用户交流和共享研究信息和材料,包括注释和评论。您对私人组的成员身份和贡献将始终显示给该组的所有成员。

您在Mendeley上与其他人共享的信息(包括其附属网站,如Mendeley支持网站)或其他人复制的信息可能在您关闭帐户后仍然可见。与已关闭帐户关联的组内容将显示未知用户作为源。

门德利职业

如果您注册了门捷利帐户,您可以创建工作偏好(也称为职业兴趣)。您可以随时更新、更改或删除您的职业兴趣,方法是登录门捷利帐户并转到您的职业爱好(工作偏好)页面进行所需的更改。

你可以选择让为门德利职业生涯付费的招聘人员看到你的职业兴趣。在这种情况下,招聘人员可以搜索、查看和下载您的职业兴趣,包括您的简历和联系信息,他们要求将符合您职业兴趣的简历发送给他们。

请注意,您当前的雇主可能是门捷利职业生涯的客户,也可能是我们其中一位客户的客户。我们不能限制访问门德利职业介绍的客户,也不能对任何可能发生的情况负责。

请进一步注意,尽管我们试图只向门捷利职业客户授予获取职业兴趣的权限,并要求他们同意仅出于招聘相关目的获取和使用职业兴趣,但我们不会验证他们的身份,也不会控制他们对所获取信息的使用、披露或保留。

数字共享空间

当您创建(bepress)Digital Commons帐户时,您可以选择使用您的帐户向500多个运行数字共享软件的存储库提交预先存在的和新的工作。

在提交过程中或之后,这些存储库可能会向您征求信息,以满足其自身的发布和记录维护需要。bepress不控制提交给此类存储库的任何信息,并且在您关闭Digital Commons帐户后,此类信息可能会在存储库中保持可见。

除非您在Digital Commons帐户中另有说明,否则bepress可能会使用您的帐户电子邮件地址与您联系,以了解有关您提交给一个或多个运行数字Commons软件的存储库的内容的使用情况和范围的更新。

任何与运行Digital Commons软件的存储库中收集的、持有的和/或公开可见的信息相关的请求都应发送给存储库列出的主要联系人。

精选作品(专家画廊套房)

当您创建(按)SelectedWorks帐户时,您可以选择创建一个个人配置文件页面,该页面将公开显示您的名字和姓氏,以帮助其他人找到您并与您联系。

您、您的指定代表或机构管理员可以通过添加个人信息和材料来丰富您的SelectedWorks个人简介,包括您的研究兴趣、出版物、简历和照片。您、您的指定代表或机构管理员可以随时添加、更改或删除此信息,并可以决定公开或隐藏您的丰富配置文件。bepress不控制SelectedWorks个人配置文件中的信息,并且在您关闭SelectedWorks帐户后,任何此类信息可能仍然可见

除非您在SelectedWorks帐户中另有说明,否则bepress可能会使用您的帐户电子邮件地址与您联系,以了解您在Selected Works上共享的内容的使用情况和范围的更新。

任何与您个人档案中收集、持有和/或公开的信息有关的请求都应发送给您的访问管理页面中列出的机构管理员。

渗透

当你创建一个渗透账户时,你有一个个人的工作空间,可以用课程文档、问题和抽认卡填充。您还可以邀请同学在此工作区中进行协作,也可以被同学或课程讲师邀请到其他工作区。在此工作区中,您创建的任何问题或抽认卡都将可供此组的其他成员使用。关闭帐户后,工作区的其他成员可能仍然可以看到您共享或创建的内容。

完全解剖学

Complete Anatomy根据您选择的地区和首选语言提供自定义内容和其他个性化设置。创建“完整解剖”帐户时,您可以自定义要查看的解剖图像、主题、标签和其他内容。Complete Anatomy移动应用程序不提供目标推送通知或个性化广告。