凯萨尔·瑞恩(2023)调查与通过在线工作压力管理干预支持卫生和社会护理工作者相关的年龄和工作相关压力问题。SETU Waterford博士论文。
摘要
背景以前关于工作场所压力的研究往往没有将年龄作为一个变量，特别是在健康和社会护理实践中。本研究以一项已建立的在线工作压力管理计划为例，调查了年龄和工作相关压力问题，因为这些问题与通过在线压力管理干预支持卫生和社会护理工作者有关。方法混合方法研究包括两项研究。研究一采用定量调查方法，按照JDC（S）模型（Johnson和Hall 1988），在特定的卫生和社会护理工作者（护士和智障护理工作者）队列中调查年龄在工作场所特征对压力的贡献中的作用。第二项研究采用定性的非结构化个人访谈方法，对现有在线工作压力管理项目的目标群体进行访谈，以探索项目交付和内容的经验。调查结果研究一发现，随着年龄的增长，护士和智障护理人员的身体健康状况会越来越差。然而，年龄并不影响压力感知，也不影响工作场所的心理社会特征如何影响这些群体的压力体验。不支持JDC和JDC（S）模型的交互效果。研究二发现，与在线交付、脱离接触、支持和额外承诺有关的问题对实施该方案的人影响最大。参与者之间的不同经历似乎是由于与工作场所的经验、领导能力和责任有关的因素，而不是年龄。参与者对如何设计和实施在线工作压力管理计划有不同的个人偏好。在线工作压力管理干预的含义几乎没有证据表明，年龄应该成为为卫生和社会护理工作者设计和开发在线工作压力管理干预措施的一个因素。产生了一些与进一步发展在线干预措施和DELAROSE方案有关的调查结果。尽管这可能取决于目标用户在工作场所的地位，但该方案的双重重点性质应保持不变。方案执行者的支持应该是一致的和结构化的。旨在支持卫生和社会护理工作者的在线压力管理计划应侧重于他们的身体健康，并针对工作场所的心理社会特征，包括工作需求、决策自由度和社会支持。
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