帕特里夏·亨特（2021年）检查癌症保健专业人员的职业生活质量：同理心和情商的关系。沃特福德理工学院博士论文。
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摘要
癌症护理工作压力很大，癌症保健专业人员每天都要面对癌症患者的痛苦和痛苦。由于这种接触，从事癌症护理的医疗保健专业人员经历了同情满足和同情疲劳。癌症保健专业人员在与患者的互动中使用同理心，然而，同理心也会增加同理心疲劳的体验。高水平的情商与低水平的同情疲劳有关。迄今为止，还没有研究对癌症医疗保健专业人员的职业生活质量（即同情满意度和同情疲劳）与同理心和情商结构之间的关系进行过研究。本研究旨在探讨职业生活质量、移情和特质情绪智力之间的关系。在两个阶段使用混合方法解释顺序设计。数据收集包括调查（n=122）和半结构化访谈（n=12）。使用社会科学统计软件包-22®对定量数据进行分析。使用解释现象学分析对半结构化访谈进行分析，并使用NVivo-12®管理定性数据。结果显示，癌症保健专业人员经历的继发性创伤应激水平较高（28%）。第二个重要发现是，幸福感的特质情绪智力分量表可以预测同情满意度和同情疲劳。护士和放射治疗师在同情癌症患者时，与自己的家人相比，这可能会增加护士和放射治疗师的个人痛苦。护士和放射治疗师在他们的实践中构建了两类癌症患者，这对他们的个人痛苦产生了影响。建议包括需要制定国家政策，在工作规划中考虑同情疲劳的程度。此外，临床医生和教育工作者需要在实践和教育计划中实施移情教育和幸福战略。这些建议将有助于提高癌症保健专业人员的同情满意度和同情疲劳。
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