查看整个业务中的所有内容,并让客户继续购买。

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在线。

API到网关到集成,跟踪客户的每一个购物步骤。 

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店内。

为POS、自助服务亭、手持设备等带来可观察性。

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用于交付。

将发货和配送数据合并到店内提货。

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内部操作。

与所有第三方应用程序集成以减少工具扩张。

连接工具。让你的钱更有价值。

  • 将所有遥测数据放在一个位置,以便跨系统和利益相关者获得单一的真相来源。 
  • 通过与第三方工具和服务无缝集成来消除盲点。
  • 监控整个业务中的所有流程以进行实时故障排除。
按运营组划分的服务级别,分为在线、现场和在线用例。
使用New Relic的Pathpoint显示不同买家阶段的整合工作流仪表板。

无论客户在哪里,都能提供优质服务。

  • 使用跟踪器监控客户旅程,以便在每个阶段对系统健康状况进行建模。  
  • 通过警报和模拟购物者交互,即时发现性能问题。 
  • 在一个位置查看来自在线、店内和履行的全渠道数据。

在客户结账前发现并解决问题。

  • 主动发现问题,让客户每次都能获得不间断的购物体验。 
  • 通过所有数据和服务的详细可视化实时发现异常。 
  • 通过查看仪表板中自动显示的原因和影响,更快地进行故障排除。
电子商务相关异常检测的仪表板,按吞吐量、响应时间和错误分组。
显示不同延迟级别的服务级别工作负载仪表板。

轻松扩展到黑色星期五及以后。

  • 利用您的网络和移动应用程序,无缝应对季节性高峰,为最高的假日流量做好准备。 
  • 通过自动查明延迟和慢速资产的来源,保持最佳性能。
  • 通过提高系统的稳定性和实时可视性降低风险,实现更明智的支出。

听听这位零售业领袖的原因
选择了New Relic。

New Relic帮助M&S将MTTR减少了三分之一,这是一场巨大的胜利。这种改进证明了可观测性的真正价值。

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