运费、送货如下。
运费
运费:全国一律495日元(1次订购金额合计含税2749日元以下时)
- 一次的订购金额合计含税2750日元以上的情况下,可以免费送货。
“资生堂在线商店(包括棉花糖)第一次购买的人”可以免费送货。
- 其他订购时记载的金额
宅急便的规则有变更,变更(传送)送货地址的情况下是“收费”
变更后到收货方的运费将以“货到付款”的形式支付给客人。
在我的页面上订单为“订单受理完毕”或“申请受理完毕”的情况下
顾客可以自己变更送货地址,这种情况下的送货地址变更费用是免费的。
如果您的订单状态不是上述情况,请与大和运输公司联系咨询窗口(服务中心)来定义自定义外观。
※资生堂在线商店支持中心不接受送货地址的变更,请谅解。
关于商品的送达
- 您的行李是用“宅急便”或“猫波斯”送到的。
- “宅急便”原则上是当面交货(可指定日期和时间)。
※可指定的日期和时间可以在订购时的配送日期和时间指定画面上确认。
- “猫鼬”在投递员投进邮筒的时候就送到了(不能指定日期和时间)。
- 商品通常在订单确定日*后2~3天送达。
*便利店支付等预付款是汇款确认日
- 希望在指定的时间领取的人,请在订购时使用配送日期、时间段指定。
- ※关于冲绳以及一部分离岛,有时会花费天数,不能指定配送日期和时间段。
- ※可指定的配送日期和时间,订购时可以在配送日期和时间指定画面上确认。(不能指定日期)
- ※根据气象情况、其他配送情况,可能无法在希望的日期和时间送达。
- ※大和运输的送到。不接受配送公司的指定,请谅解。
商品发送通知邮件
从本公司配送中心发送您订购的商品时,请登录E自动向邮件地址发送“商品发送通知邮件”。邮件内有快递公司名(大和运输株式会社)的发票号码、行李的配送状况和咨询等方便的介绍URL刊登了。
- ※如果订单内容有变更等,可能不会发送“商品发送通知邮件”。