图书馆卡和借书人类型
所有借阅者必须出示有效的借书证（大学身份证或外部借书证）才能借阅资料。图书馆卡不可转让，只有在合法持卡人出示时才能兑现，但授权指定借款人。在借阅资料或使用图书馆服务时，文件或身份证的照片不能用作有效的身份证。
大学ID：学生、校友、教职员工的图书馆卡
SFU学生（本科生和研究生），校友，教职员工（全职、兼职和合同制服务人员）有资格通过伯纳比校区注册办公室获得大学ID；温哥华校区海港中心信息登记处；或在萨里校区萨里注册和信息服务台。这些用户组中的任何一个，如果没有大学ID，也可以在任何SFU图书馆校园位置获得图书馆卡。请联系贷款-mgmt@sfu.ca如果你有任何问题。
配偶/伴侣卡
教职员工的配偶或合作伙伴以及相关职位*和研究生有资格获得免付外部借方卡；可从任何旧金山州立大学图书馆分馆的流通/贷款服务台获得。请参阅外部借款人权限页面了解更多信息。
- SFU成员必须书面或亲自提供申请人身份验证。一旦确认，配偶或伴侣将需要填写外部借款人申请。申请书可在任何SFU图书馆网站的流通柜台获得。
- 如果SFU会员是长期会员、超过一年或被视为持续会员，申请人的借书证将发放一年到期日，可根据配偶/伴侣的要求续期。
- 如果SFU会员的有效期不到一年，申请人的借书证将在SFU会员到期日的同时发放。
- SFU会员可以向流通工作人员提出请求，终止对该卡的授权；卡片不会在期中被取消，但记录会被标记为“不更新”。
- 配偶或伴侣负责卡上发生的任何流通活动，包括支付卡上费用时可能丢失的所有图书馆资料。
*F类aculty和员工相关职位包括但不限于：研究助理、研究研究员、博士后研究员、教员助理、准成员、兼职教授、临床助理、访问教员/学者、会期教员/讲师、助教、导师标记、图书馆员、非学分教员和档案管理员。
指定借款人
西门菲莎大学的学生、教职员工和校友可以通过联系图书馆并指定借书人，指定另一名有权代表他们使用图书证的人。此服务在以下条件下可用：
- 指定的借书人可以使用该卡取借书或借阅图书馆资料，但笔记本电脑或媒体设备除外。
- 指定的借书人在领取所需的借书或借阅图书馆资料时，必须出示用户的全名和条形码以及自己的图片ID。
- SFU持卡人对指定借款人使用该卡以及任何逾期项目、逾期费用、图书馆资料的损坏或丢失负责。
- 授权有效期至卡片到期日或持卡人通过联系通知图书馆授权的变更或终止贷款-mgmt@sfu.ca.
要指定借款人，请填写指定借款人授权书。请等待收到确认您的指定借款人已获授权的电子邮件，然后再领取物品。
研究助理
教师可以安排一名研究助理代表他们借阅材料。要申请此服务，请填写教员研究助理卡申请，并将其返回到贷款柜台。
此特权可以每学期续签一次。
外部借款人和外部组织
外部借款人卡可在WAC Bennett图书馆、Belzberg图书馆或Fraser图书馆的流通处获取或购买。所有借款均受贷款政策和罚款。
组织借款人卡可以通过打印申请表，填写并提交给贷款管理部门贷款-mgmt@sfu.ca.
费用结构如下表所示：
非党派团体
| 类别 |
发卡机构 |
| 访问教师、博士后研究员、著名学者* |
注册员或图书馆 |
| 专项审计* |
注册员或图书馆 |
| 非学分学生和非学分讲师* |
图书馆 |
| 互惠协议 |
图书馆 |
| 教育学院助理* |
图书馆 |
| SFU签约服务工人 |
注册处或图书馆 |
| 导师职位 |
图书馆 |
| V.I.P.（总统俱乐部、理事会、参议院） |
图书馆 |
| 教职员工的配偶/合伙人。 |
图书馆 |
| 老年人（60+） |
图书馆 |
支付团体的借款费用
| 类别 |
年度借款费用
（12个月） |
定期借款费用
（4个月） |
发卡机构 |
| 休学期学生 |
不适用 |
不适用 |
注册人 |
| 大学城居民† |
不适用 |
不适用 |
图书馆 |
| 卑诗省中学生 |
|
|
图书馆 |
| BCOU学生 |
$50 |
纳 |
图书馆 |
| 弗雷泽河谷房地产委员会成员 |
$50 |
$20 |
图书馆 |
| University员工、零售商等。 |
100美元♦ |
$35 |
图书馆 |
组织
（公司/公司）** |
$200 |
不适用 |
图书馆 |
所有其他类别
（公众、学生和以上未列出的其他人） |
100美元♦ |
$35 |
图书馆 |
注：丢失的外部借方卡的重置成本为5.00美元
*与SFU（*）有关联且无需支付费用的外部借款人注意：
†注University居民必须实际居住在Burnaby SFU校园旁边的University街区。他们不能仅仅是非居民财产所有者、零售商或University的员工。
- 您的卡的到期日期取决于您的计划、预约和/或与SFU的关联的到期日期。未规定有效期的，卡的有效期不超过1年，但可以重新申请续期；
- 访问学院、博士后研究员、著名学者、总统俱乐部、参议院和理事会——借阅特权可能会扩大到包括：学期借阅期、远程数据库访问、储备访问、馆际借阅/文件交付访问；
- 非学分讲师-借阅权限可以扩展到包括学期借阅期、远程数据库访问、储备访问；
- 特殊审计-借款权限可以扩展到包括学期借款期、远程数据库和预留访问权限。
**不包括教育机构（私立或公立）的学生。
♦增加借款从四个月到十二个月，你只需要支付65美元就可以达到100美元的年费，而不是另外两个四个月的期限支付70美元。
其他借款人类型
有关校友、荣誉学生、非学分学生和此处未列出的其他人的图书馆卡和借阅信息，请参阅图书馆特权.
图书馆特权：借阅特权通用指南
贷款期限和访问权限，无论是流通材料还是访问电子资源（数据库、电子期刊等），都因借款人的身份而异。
| 赞助人（借款人）类型 |
一般贷款† |
一般收藏 |
媒体集合 |
专项贷款* |
储备 |
电子资源：图书馆访问 |
电子资源：校外访问 |
| |
|
|
|
|
贷款期限不同 |
|
|
| 本科生 |
学期† |
对 |
21天 |
对 |
对 |
对 |
对 |
| 毕业生 |
学期† |
对 |
21天 |
对 |
对 |
对 |
对 |
| 教员（包括退休人员）/员工 |
学期† |
对 |
21天 |
对 |
对 |
对 |
对 |
| 弗雷泽国际学院（FIC） |
学期† |
对 |
21天 |
对 |
对 |
对 |
对 |
| 合同服务工人 |
3周† |
对 |
21天 |
不 |
不 |
对 |
不 |
| 校友 |
3周† |
对 |
21天 |
不 |
不 |
对 |
不~ |
| 外部借款人 |
3周† |
对 |
21天 |
不 |
不 |
对 |
不 |
†贷款期限当有人扣留任何借出的物品时，将减少费用。
*特殊贷款包括地图，日志，罕见的书，弗雷泽图书馆媒体设备，弗雷泽图书馆游戏等，受负责材料的地区授权的特殊贷款期限和要求的限制。
~一些例外情况适用。有关校友校外访问电子资源的信息，请参阅校友服务了解详细信息。
本科生延期和学期休假
西弗吉尼亚州立大学本科生在注册的学期内有权享有图书馆特权。拥有部门授权延期的西门菲莎州立大学本科生可通过向借阅处的图书馆工作人员出示延期证明，获得图书馆特权的延期。SFU正在休一学期假的本科生可以要求传阅处的工作人员将其记录更新为休一学期的状态，在这种情况下，他们的特权将恢复到适用的本科水平，但有一个例外：不能使用I.L.L.服务。这些特权仅在一（1）个学期内有效，不得重复。
不能来校园吗？请通过电子邮件与员工安排libcirc@sfu.ca或拨打778.782.4345。
研究生请假
休学期间，研究生不在旧金山大学就读。图书馆的特权在休假期间暂停。请参见毕业生一般规定1.4.5请假。同时也是SFU校友的研究生可以使用他们的SFU校友特权.其他休假的研究生可以申请外部借款人特权。
荣誉学生
荣誉学生的贷款特权扩大到与研究生同等的水平。这一升级的身份将授予荣誉课程中的所有本科生。
毕业生注意：全部旧金山州立大学校友有资格获得SFU图书馆借阅特权。当你毕业时，你不会得到不同的图书馆/大学卡，因此请保留你的卡。你的学生图书馆特权将在下学期的两周内到期。您的校友图书馆特权将在参议院授予您学位/文凭时生效，如果您在此期间需要图书馆特权，请与传阅台工作人员联系或发送电子邮件贷款-mgmt@sfu.ca.
校友借阅特权
所有西门菲莎大学校友只要出示西门菲莎堡大学身份证，即可享有西门菲沙大学图书馆借阅特权。如果您不再持有大学身份证，您可以从任何校园的注册办公室购买替代身份证。要使用图书馆，只需在借阅处出示您的大学ID即可。你需要通知校友办公室任何地址变更。
校友借款人可以：
- 在所有三个图书馆使用研究援助和材料；
- 借书、DVD等贷款期限作为外部借款人；
- 申请借给其他用户的书籍；
- 请求将图书从贝尔茨堡图书馆转移到WAC贝内特图书馆或弗雷泽图书馆，反之亦然；
- 每天要求从贝尔茨堡图书馆向WAC贝内特图书馆或弗雷泽图书馆转送三份期刊文章复印件，反之亦然（文章费用为每份3.00美元）；
- 从图书馆建筑内访问大多数数据库。
校友借款人不得：
- 使用弗雷泽图书馆的多媒体设备和游戏（仅萨里州立大学学生可以使用）；
- 使用馆际互借或文献传递服务；
- 访问储备材料；
- 远程访问数据库（例外情况：请参阅校友服务).
SFU附属公司/联营公司
一些相关的类别可以获得大学制作的身份证，这可能使他们有资格获得其他校园服务。或者，这些类别可以直接适用于图书馆（见流通台工作人员）的外部借书证；图书馆发放的卡只适用于图书馆服务。
非学分学生
- 非学分学生有权在其注册的非学分课程期间免费获得图书馆卡。
- 要申请图书馆卡，请携带非学分课程注册证明亲自前往图书馆。
- 可以在所有图书馆使用研究援助和材料。
- 可以在所有图书馆借阅流通材料，借阅期限与本科生相同，但媒体收集材料等专业藏书除外。
- 可能会要求向其他用户借出书籍。
- 除媒体收集材料等专门收藏外，可将请求项目从贝尔茨堡转移至WAC Bennett或Fraser，反之亦然。
- 可以要求每天从WAC Bennett图书馆向Belzberg图书馆或Fraser图书馆传送最多三份期刊文章复印件，反之亦然。物品将以每件3.00美元的价格提供。
- 可以在课程期间访问图书馆中的图书馆数据库或通过远程访问访问图书馆数据库，并可以访问课程中保留的任何项目。
远程教育（CODE）和教育学院学生
远程教育和教育学院的学生可以使用图书馆的电话簿服务.
外部借款人特权/服务
外部借款人可能：
- 在所有图书馆地点使用研究帮助和材料。
- 在所有图书馆地点借阅一般流通材料。
- 从旧金山大学图书馆借阅16毫米电影、视频或DVD。
- 请求：
- 借给其他用户的书籍。
- 用于将项目从一个校园转移到另一个校园（媒体收集材料等专业收藏除外）。
- 每天将多达三份期刊文章复印件传送给贝尔茨堡图书馆（Belzberg Library）或WAC Bennett Library或Fraser Library，反之亦然。请注意：
- 此服务仅适用于个人外部借款人（非外部组织借款人）
- 物品将以每件3.00美元的价格提供。
外部借款人不得：
- 使用弗雷泽图书馆（Fraser Library）的多媒体设备和游戏，只有萨里州立大学（SFU Surrey）的学生才能使用这些设备和游戏。
- 使用馆际互借或文献传递服务。
- 访问储备材料。
- 从图书馆外部访问许可的电子资源。
- 访问SFU的无线网络。（有关更多信息，请参阅图书馆是否提供无线互联网（Wi-Fi）？）
借款
贷款期限
WAC Bennett、Belzberg或Fraser图书馆普通藏书中任何流通项目的贷款期限取决于材料类型和借款人类别：
| 借款人类别 |
贷款期限† |
结账时项目存在冻结时缩短了贷款期 |
在线续订* |
| 本科生 |
学期贷款† |
1周 |
无限制* |
| 研究生 |
学期贷款† |
1周 |
无限制* |
| 教师/员工 |
学期贷款† |
1周 |
无限制* |
| 弗雷泽国际学院（FIC） |
学期贷款† |
1周 |
无限制* |
| 校友 |
3周† |
1周 |
无限制* |
| 外部借款人 |
3周† |
1周 |
无限制* |
†如果没有要求，你可以在整个学期从一般收藏中借阅材料(召回). 如果其他人扣留了任何借出的物品，您需要在规定的时间内将其取回。
*您可以根据需要多次续订一般收藏中的材料，除非其他人暂停其中一项。如果有人暂停（或要求回忆)，您需要在设定的时间内取回物品。
当一个项目在签出时有一个或多个请求时，该项目的贷款期将缩短为1周。
请参阅储量指南用于储备金收集的贷款期。
所有流通的普通藏书可能会被其他用户要求收回或保留。我们鼓励您提出申请，因为这将缩短学期贷款或多次持有的贷款期限。这本书将被标记，以便你排在下一行。如果需求合理，我们也可以额外购买这本书。
借款人在结账时会收到一封带有到期日期的电子邮件。您还可以通过我的库记录SFU图书馆主页上的链接。所有用户都将收到电子邮件通知。
每学期一次，您可以使用当前政府颁发的照片身份（驾驶执照、护照等）从普通收藏品或设备配件（手机充电器、耳机等）中借阅资料。如果您丢失了有效的图书馆卡（SFU ID卡或外部借书人卡），您可以在学生服务处获得一张SFU ID替代卡或从图书馆获得一张外部借书替代卡。更换丢失或丢失的卡可能会产生相关费用。
到期日期：电子邮件通知和My Library记录
借款人在结账时会收到一封注明日期和到期时间的电子邮件。您还可以通过我的图书馆记录旧金山大学图书馆主页上的链接。所有图书馆通知均通过电子邮件发送。对于学生和教职员工，图书馆使用您的官方@sfu.ca电子邮件地址；对于校友，图书馆使用存档的电子邮件地址SFU校友关系办公室。对于所有其他借款人，图书馆通知将发送到您在SFU图书馆注册的电子邮件地址。
借用课程储备
这个储量收集包含教员为特定课程确定的研究材料。这些材料的租借期较短（2小时至7天），以便课程中的所有学生都能更容易地阅读这些材料。可以通过课程编号或讲师姓名找到储备材料。有关详细信息，请参阅旧金山州立大学图书馆馆藏指南.
借阅期刊和期刊文章
日记账可以作为特殊贷款发行。要查询期刊的特别贷款，请联系WAC Bennett、Fraser或Belzberg图书馆期刊发行处的图书馆工作人员。
如果期刊在另一个旧金山州立大学图书馆保存，您可以要求将所需文章的副本发送到您的校园。
互惠协议：其他机构SFU用户的借用特权
西弗吉尼亚州立大学本科生、研究生、教职员工信誉良好，有权在参与的加拿大大学和/或学院享受互惠借阅特权。在某些情况下，您需要获得SFU图书馆颁发的COPPUL（草原和太平洋大学图书馆理事会）卡，才能在您希望使用的图书馆出示。
有关这些计划的更多信息，或要获得COPPUL卡，请咨询SFU图书馆流通服务台，或联系电话簿如果你是远程教育学生。
注：在其他大学和学院借用特权受其他大学或学院的政策和法规的约束，可能比您作为SFU社区成员的经历更具限制性。
参与互惠安排的加拿大机构，您可以向其申请免费借用特权（必须持有您的SFU身份证和COPPUL卡），包括：
- 路边的（加拿大大学互惠贷款协议）。
- 参与互惠安排的不列颠哥伦比亚省机构，您可以申请免费借用特权（必须持有您的SFU身份证），包括：
- 不列颠哥伦比亚大学：相互借款CPSLD（二级后图书馆主管委员会）第页。
借用弗雷泽（SFU Surrey）多媒体和设备
您可能会看到图书馆目录中列出的多媒体资源，这些资源仅对萨里州立大学校园用户可用。这是因为这些资源数量有限。萨里州立大学的学生和教员有必要优先获得这些材料，用于他们的特定课程。其他SFU Library用户不得借用或请求这些文件。
续订
如果您想延长某个项目的借用期限，但没有项目请求，您可以续借。为了最大限度地访问集合，请只续借您仍然需要的材料，并将剩余的材料退还给其他用户和借款人，以允许他们借借。一般和大多数媒体收藏材料可以通过图书馆目录更新，但不能通过特别贷款、游戏或设备更新。项目必须在到期日之前续订。未退回或续订的物品最终将产生更换费。- 三周贷款材料可自续约之日起再续约三周。允许无限次续签；
- 学期贷款材料可在考试期开始前一周开始续期。允许无限次续订。在续借日期当日或之后借入的所有学期借阅材料将在下学期到期日到期。 贷款期限当有人暂停任何借出项目时，将减少金额；
- 媒体可以延长额外的贷款期。允许无限次续签；
- 预留项目如果项目没有保留，可以续订。目前，储备续期由最大续期期控制。对于2HR和4HR储备金，项目可以续签至最初注销项目后24小时。对于24小时储备，最长续期为72小时。对于3天储量，最长续期为9天，对于7天储量，最大续期为21天。这些更新可以通过在线、亲自或致电最初借出该物品的图书馆的Reserve，778.782.4345（WAC Bennett）/778.782.5050（Belzberg）/778.882.7411（Fraser）。全部后续续约必须完成同人在该物品最初结账的预备队服务台。
如何续订
在线的
登录到目录。将显示当前签出给您的所有项目。然后选择单个标题或“全部续订”进行续订，并查看新的到期日期。
通过电话
联系流通/贷款服务台：778.782.4345（WAC Bennett）、778.782.5050（Belzberg）或778.782.7411（Fraser）。
**注：如果另一位用户要求书籍或用户的特权被暂停，则不允许续订**
书籍请求（放置、收回书籍）
书籍可以是暂停或请求通过登录目录，查找您所查找项目的记录，并使用“请求项目”选项。
- 如果一本书是借给另一个借方的，该借方将有3周的时间从首次借出时归还该书，如果借方的时间超过最初的3周，则该时间缩短为1周。
- 如果该书位于另一个分支机构，它将被带到请求的位置。请参阅以下关于校际交付的章节。通常在2-3个工作日内送达。
- 如果书本位于与所需取书位置相同的位置，书本将被带到暂存架。这需要1-2个工作日。
当要求的书到达时，它将为您在保留架上保留7天（媒体为3天）。您将收到一封电子邮件，提醒您书籍何时可用。
其他用户可以要求您借出的书籍。
如果您不再希望保留某个项目，您可以通过登录在线图书馆记录，然后转到请求部分，找到请求，然后取消它来取消保留。
如果您被阻止提出请求，请向传阅台的工作人员寻求帮助
**预订项目在到期后或退回时保留一小时，以较晚者为准**
校际交付
图书馆材料，除《保护区》、《参考》和其他特殊材料外，可以从WAC Bennett转移到Belzberg或Fraser图书馆和vice-versa。要启动转移，请在图书馆目录中搜索项目，单击请求按钮，然后填写表格。
一般情况下，项目将在2-3个工作日内到达。转移的物品可以在图书馆的借阅处领取，借阅处被选为领取地点。西门菲莎州立大学的学生、教职员工不收取任何费用。
请求缺少的材料
如果您想要的物品不在货架上，并且没有退房，请通知流通台的工作人员。工作人员将开始系统搜索项目，并以您的名义发出请求。 如果在SFU图书馆内找不到该项目，您可以通过馆际互借/文件传递服务索取副本。退换商品
S.F.U图书馆的材料常规集合可返回任何S.F.U.图书馆地点：
WAC Bennett图书馆（伯纳比）：送到三楼/主楼外的还书处，或图书馆收书停车场（L）内的图书馆还书箱（每周7天，每天24小时）。在开放时间，书籍也可以退还给柜台工作人员。
贝尔茨堡图书馆（温哥华市中心）：到位于流通台的书柜（开放时间）；或者，去图书馆前门左侧的书架（仅在办公时间开放：通常周一至周四上午7:45至晚上10:30；周五早上7:45至下午7:00；周六上午7:45～下午6:00；周日上午9:30至下午5:30。）
弗雷泽图书馆（萨里郡）：西弗吉尼亚州立大学的学生、教职员工和教职员工可以每周7天、每天24小时访问弗雷泽图书馆的图书归还，但需要西弗吉尼斯州立大学的身份证才能在晚上10点后进入校园。其他借款人（非现任学生/教职员工）可以每周7天正时30分到晚上10点访问图书归还。图书馆和图书归还位于SFU萨里校区.请勿将设备或特殊贷款存入账面申报表。
SFU图书馆的材料特殊区域在大多数情况下，必须归还借来的桌子。详见下文：
- 准备金 材料必须归还借来物品的储备台，以避免在物品运输过程中累积罚款；
- 馆际互借 材料可在任何传阅台归还；
- 特殊区域的材料必须归还到借用它们的桌子上；
- 媒体设备（如相机、笔记本电脑等）必须归还给借来的同一图书馆。
罚款和处罚
对于普通托收中的项目，罚款和暂停借款特权仅适用于逾期收回的项目。
对于未被其他用户召回的普通收藏中的过期材料，不存在罚款。本政策不适用于2018年5月之前的罚款。
罚款适用于其他集合中的过期材料，如设备、储备、介质等。这些项目的罚款从项目过期时开始，无论是否已暂停。一旦物品被退回，只要未付罚款超过35.00美元，就会暂停使用。超过50美元的未付罚款将阻止用户注册课程或接收羊皮纸或成绩单。
| 逾期项目说明 |
罚款（每项） |
最高罚款 |
| 为另一位顾客召回的所有物品。当物品过期时开始罚款 |
每天1.00美元 |
每件25.00美元 |
| 预留项目 |
每小时1.00美元 |
每件50.00美元 |
| 专项贷款项目 |
每天2.00美元 |
每件50.00美元 |
| 设备（笔记本电脑、投影仪等） |
每小时或部分3.00美元 |
每套200.00美元 |
| 手机充电器、耳机和其他设备配件（WAC Bennett） |
每小时1.00美元 |
每件50.00美元 |
| 流行阅读集 |
每天1.00美元 |
每件25.00美元 |
从WAC Bennett流通台借来的设备和钥匙应在关门前一小时到期。
达到最高罚款后20.00美元手续费将进行评估，加上项目的估计重置成本。
请参见你接受图书馆罚款和费用的哪种支付方式？关于如何支付罚款的说明。
损坏的材料
对于湿漉漉、残缺不全或破损的物品，将自动评估不可退还的20.00美元处理费以及维修或更换费用。另请参阅受损设备的设备更换成本政策如果适用。
丢失的材料
声明“丢失”的物品将收取该物品的重置成本以及20.00美元的处理费（只有在重新订购之前找到该物品，才可退款）。另请参阅损失设备的设备重置成本政策如果适用。
上诉程序和SFU图书馆贷款政策
惩罚可能是上诉.不同意SFU图书馆贷款政策不会被视为上诉的依据。
有关处罚和罚款的上诉应提交给出入服务部。您可以亲自到贝尔斯堡、WAC Bennett或SFU萨里图书馆的传阅处提交上诉；致函卑诗省伯纳比西弗吉尼亚州立大学W.A.C.Bennett图书馆访问服务部，V5A 1S6；或点击此处在线：上诉表。在考虑上诉的同时，续约和保留请求将继续正常运行。请注意，上诉不会取消或阻止对丢失或长期逾期材料的处理费用。
注：在线申诉通常被视为周一至周五上午9点至下午3点。用户在工作时间以外（下午晚些时候、节假日、周末等）提交申诉，将在随后的工作日暂停罚款。提交日期被视为上诉程序的一部分。
访问服务部作出的决定可向参议院图书馆罚款上诉委员会提出上诉，该委员会的决定为最终决定。
图书馆罚款上诉委员会（常务）
成员：
- 主席：由委员会有表决权的成员选举产生
- 副主席：由委员会有表决权的成员选举产生
- 两名参议员：由参议院选举
- 两名本科生（一名普通生和一名候补生）：由参议院选举产生
- 两名研究生（一名普通生和一名候补生）：由参议院选举产生
- 访问服务负责人：无投票权。
类型：常务委员会向参议院图书馆委员会报告。
目的：考虑个人因违反SFU图书馆贷款政策并做出最终决定。
程序：任何个人如果对图书馆访问服务部关于处罚的决定感到不满，可以书面形式向该部门负责人申请由图书馆处罚上诉委员会审议此案。个人或其指定代表将收到会议日期的信函/电话通知，并可就申诉向委员会发言。访问服务部将为图书馆提供文件，个人或其指定代表可以对证据提出质疑或进入任何可能密切相关的情况。委员会的决定是最终决定。
在等待委员会审理上诉期间，将暂停处罚。已支付的罚款以及委员会随后认为不公平的罚款将予以退还。
审查的罚款类型:
- 丢失的书籍和伴随费用（重置成本、处理费用、逾期罚款）。
- 逾期归还费用（包括特别贷款、召回和超额准备金）。
委员会受理的上诉数量最多的是丢失的书籍和附带的指控。
如果发生遗失书籍费用，借款人应对卡的所有使用负责，包括遗失书籍的更换费用和任何未付罚款。如果发生逾期账款，借款人有责任在到期日前归还材料。有关详细信息，请参阅SFU图书馆贷款政策（副本也可在流通服务台获得）。
这是从西蒙·弗雷泽大学图书馆藏书中借阅图书馆资料的一般指南。有关更多详细信息，请与流通服务台的图书馆工作人员联系：
- WAC Bennett图书馆（SFU Burnaby）778.782.4345或libcirc银行@sfu.ca公司
- 贝尔茨堡图书馆（SFU Vancouver）778.782.5050
- 弗雷泽图书馆（萨里郡州立大学）778.782.7411
