数字测量隐私声明——尼尔森

隐私

数字测量隐私声明

尼尔森使用其专有软件和产品提供数字测量服务,测量和分析消费者如何通过在线、移动和新兴技术与媒体互动,并使尼尔森能够对消费者行为提供研究见解。本隐私声明中描述的做法由尼尔森公司在世界各地提供数字测量服务。了解有关尼尔森的更多信息公司家族或联系尼尔森隐私部了解更多信息(请参阅下面的“联系我们”部分了解我们的联系方式)。

本数字测量隐私声明反映了尼尔森的一般数字测量实践。然而,我们向全球各地的客户提供数字测量服务,我们与客户签订的合同可能会对我们在向客户提供此类数字测量服务时能够或不能处理收集的数据设置额外的限制。在某些情况下,我们可能不被允许以本隐私声明中描述的所有方式使用和共享数据。当我们与客户的合同仅允许我们处理数据以向客户提供服务时,我们通常是作为“数据处理者”或“服务提供商”这样做的。当我们与客户端的合同允许我们处理除为客户提供服务以外的其他目的的数据时,我们可以作为“数据控制者”或是“企业”这样做

请查看网站出版商和其他方的隐私声明,您使用他们的网站和应用程序来获取有关这些网站和应用软件上收集的数据的具体信息,以及他们如何使用和处理收集的数据,包括通过使用尼尔森的数字测量服务。我们要求我们的客户:让他们的用户了解测量产品和软件的使用情况(尽管他们可能并不总是按名称识别尼尔森);确保他们已获得适当许可,可以收集、使用并向我们披露因使用尼尔森数字测量服务而收集的信息;并确保用户在收集和使用其信息方面得到适当的选择。

数据收集

尼尔森与包括数据提供商、广告商和出版商在内的多家公司合作,衡量观看或收听内容的有效性和覆盖范围,无论人们使用何种设备进行消费。例如,我们帮助广告商更好地了解电视、计算机和移动设备受众的广告活动表现。

如何收集数据:参与公司在其选定的网站、广告、移动应用程序、视频播放器和其他互联网连接设备(如智能电视)上的内容中包括尼尔森的专有测量软件,或者他们可以通过与服务器的连接和各种安全数据传输方法直接向我们提供数据。在本隐私声明中,“内容”一词是指音频、视频、广告和任何其他用户可能遇到或参与的媒体。尼尔森的测量软件嵌入到内容中,或通过您使用的设备来收集信息,帮助我们了解用户接触和交互的内容,以及哪些广告活动有效。

收集的具体信息取决于客户如何使用我们的测量软件;下面提供了我们收集的信息类型及其使用方法的一般说明。我们通常不会(也无法)识别或试图识别我们收集内容度量数据的个人。但是,如果您是尼尔森小组的成员,我们可以将通过我们的测量软件收集的测量数据与您联系起来,如本隐私声明的“收集的数据”和“数据使用”部分以及您的小组成员协议中所述。

收集的数据:根据服务,尼尔森的专有测量软件收集:

  • 有关所观看内容的信息,例如所观看的广告活动、节目或插曲;
  • 有关在何处查看内容的信息,例如网站或应用程序;
  • 有关在其上查看内容的浏览器或设备的一般信息,例如用户是在平板电脑还是智能手机上查看内容
    半持久性设备标识符,可以包括移动设备广告标识符、IP地址和/或cookie标识符,以及使用中的操作系统。

我们不跟踪或收集有关用户跨网站或应用程序活动的信息。我们收集的数据可能与尼尔森小组成员或其他认识自己用户的公司或收集一般消费者数据的公司(如社交媒体公司或电子商务公司)的数据相匹配。这些其他公司向尼尔森提供聚合或未识别的观众统计数据(例如观众的年龄和性别构成)。我们不会告诉这些第三方用户看到了什么内容,尼尔森也不会知道其他公司用户的身份。

来自这些其他来源的数据也用于增强或校准从我们的测量软件收集的数据,并实现更稳健的研究和分析。 

在某些情况下,我们直接从个人那里收集信息。尼尔森偶尔会向可能接触过或没有接触过我们客户内容的用户提供简短的调查。

答复是自愿的,调查不要求或收集任何直接可识别的数据。

数据使用

我们处理个人数据以提供数字测量服务,该服务测量和分析消费者如何通过在线、移动和新兴技术与媒体互动。这使得能够创建消费者行为的研究见解、报告和分析,包括观看特定内容或关于广告活动有效性的受众构成,例如,一份观众测量报告发现,“在美国西北太平洋地区,70000名24-30岁的女性观看了一场广告活动。”

我们使用工具和方法来确保不存在从我们创建的报告和提供给客户的见解中识别用户的合理可能性。我们从用户收集的数据与从其他来源收集的数据相结合,以生成无法唯一识别用户的聚合报告;如果没有汇总,我们会采取措施确保没有重新识别的合理可能性。

除了如上所述为我们的数字测量服务和研究目的处理个人数据外,我们还处理个人数据以:

  • 操作和管理我们的IT和安全系统,包括监控这些系统,识别和响应安全事件;
  • 发现并防止欺诈行为;
  • 为质量保证、产品、服务和业务发展目的进行研究,包括研究和开发。这包括数据分析、审计、开发新产品、生成预测模型、改进我们的服务、确定使用趋势以及确定我们通信的有效性。
  • 促进尼尔森集团公司的日常运营和财务管理以及任何公司交易(例如重组、合并、出售、合资、转让、转让等);
  • 保护一个或多个尼尔森实体、您或其他人的权利、安全、财产或运营;
  • 遵守适用法律法规,建立、行使和/或维护一个或多个尼尔森实体的合法权利;
  • 响应执法部门或其他政府官员的请求和通信。

数据共享

就上述一个或多个数据使用目的而言,我们可能会与以下收件人共享信息,包括个人数据。

  • 我们雇佣或与其他公司或个人合作,代表我们履行某些职能。这些服务提供商被授权访问履行其职能所需的个人数据,但禁止将个人数据用于任何其他目的。
  • 如果需要完成您要求或授权的任何交易,我们可能会向第三方披露个人数据,或者根据市场研究行业道德准则向其他市场研究公司和我们的客户等第三方透露个人数据。
  • 如果我们的全部或部分业务、资产或股票发生重组、合并、出售、合资、转让、转让或其他处置,我们可能会向第三方披露数据。
  • 当法律要求或为了行使或维护我们的合法权利,或为了对潜在的非法活动采取行动而需要披露数据时,我们可能会向第三方披露数据,

在每种情况下,我们都会采取合理的措施,确保数据受到本声明中所述的保护。

我们不会也不会将任何个人数据出售给第三方用于其自身的商业用途。

处理个人数据的基础

某些司法管辖区的适用法律要求我们在本隐私声明中规定作为数据控制人收集和处理个人数据(即为我们自己的目的收集的数据)时所依赖的法律基础。当我们代表客户使用我们的测量软件收集和处理个人数据时(即,我们仅被允许处理代表客户收集的数据),我们通常充当数据处理者,并依赖客户的法律依据进行处理。

对于作为数据控制者在欧盟(“EU”)/欧洲经济区(“EEA”)收集的有关用户的个人数据,我们依赖以下法律依据之一来处理此类数据。

  • 合法权益:我们依靠合法利益处理用户的个人信息
    数据,前提是用户的利益、基本权利或自由不会凌驾于这些利益之上。特别是,我们在
    依赖于我们业务有效合法运营的合法利益,依赖于我们和我们的客户在准确测量和分析受众、有效交付和改进我们的产品、服务和网站、信息安全运营、遵守法律法规方面的利益,遵守向执法机构、法院和监管机构披露信息的要求,并防止和检测欺诈(或涉嫌欺诈)。
  • 遵守法律义务:如有必要,我们可以处理用户的个人数据,以遵守适用法律规定的法律义务。
  • 同意书:我们可能会依赖我们或我们的出版商从用户那里获得的同意来执行我们的数字测量服务。

数据保留和安全

尼尔森采用合理的组织、技术和管理措施来保护我们控制范围内数据的安全性和机密性。

我们根据法律,根据本隐私声明中所述的研究和分析目的,将个人数据存储到为客户提供数字测量服务所需的时间。我们可以在用户的母国处理和存储数据,也可以将数据传输到其他国家。无论我们在哪里维护数据,我们都将应用本隐私声明的条款和任何适用法律。

对于收集到的有关欧盟/欧洲经济区用户的个人数据,需要转移

向总部位于非欧盟国家的一方提供的个人数据未被欧盟委员会确认为提供了足够的数据保护,我们是根据欧盟标准合同条款(SCC)这样做的,由欧盟委员会发布的一套合同条款和条件,各方可以同意这些条款和条件,以便根据数据保护法律法规或适用法律法规认为适当的其他保障措施传输数据。有关上述转让以及此类转让所用保障措施的更多详细信息,请联系我们,电话:privacy.department@nielsen.com。

选择

尼尔森认为,您应该选择是否利用您的数据为我们的研究和见解做出贡献。如果你不想参与尼尔森的数字测量研究,你可以选择退出。 

如果您选择被排除在尼尔森的衡量范围之外,尼尔森将只收集一段内容(例如视频或广告)的浏览次数和浏览时间的汇总计数。

您可以通过以下方式选择退出:

浏览器:如果浏览器上用户活动的测量基于cookie的使用,您可以通过单击选择退出在这里.

当您选择退出时,我们的opt-out机制会用“opt_out”cookie替换我们唯一的度量cookie。然而,如果您删除所有常规cookie,这将包括您的尼尔森“Opt_Out”cookie。您必须再次退出。

请注意,如果您使用多个浏览器,则需要选择退出每个浏览器。Safari和Firefox用户应该知道,这些浏览器阻止放置cookie,这意味着尼尔森只能捕获流量计数,而无法将其与人口统计信息关联。这相当于在其他浏览器上选择退出。

如果你选择退出,但改变主意,想参与尼尔森的数字测量研究,你可以选择重新加入.

移动应用程序:在移动应用程序环境中,我们要求每个包含活动尼尔森测量软件的应用程序披露该应用程序中包含的测量软件,并提供选择退出机制的访问权限。

请注意,一些包含尼尔森测量软件和/或利用旧操作系统的设备的旧版本应用程序只能提供应用程序级别和/或特定于设备的选择退出。对于这些应用程序/设备,您需要选择退出每个设备上的每个应用程序。在较新的应用程序和操作系统中,通过激活设备设置中的“限制广告跟踪/应用程序跟踪”(对于iOS设备)或“选择退出广告个性化”(对于Android设备)选项,可以使用设备级opt-out。如果您使用多个移动设备,则需要更改每个设备上的设置。

其他设备:网络浏览器和移动应用程序以外的技术和设备利用独特的非标准标识符。这些管理方式因制造商而异。对于互联网连接设备,我们要求我们的客户提供功能,使用户在使用尼尔森测量软件时可以选择不收集数据。

您的权利

根据您居住的国家或州(美国),根据适用法律,用户可能对处理的个人数据拥有各种其他权利。当我们作为客户的服务提供商或数据处理者时,我们将依靠客户来促进这些权利的行使,并且我们将尽可能与他们合作。

权利可能包括以下一项或多项:

  • 请求确认个人数据是否被处理,如果是这样,请访问我们持有的关于您的数据的副本,并请求更新或更正不准确的数据;
  • 反对处理您的个人资料;
  • 对处理您的个人数据提出其他限制;
  • 要求删除您的个人数据(如适用);
  • 就个人数据的处理向居住国的数据保护或隐私权机构提出投诉。

对行使上述一项或多项权利感兴趣的用户可以提交请求在这里尼尔森不歧视根据适用法律行使其权利的用户。

只有您或被允许代表您行事的“授权代理人”才能提交请求。“授权代理人”是指您通过提供书面许可授权代表您行事的自然人或商业实体。请注意,如果授权代理没有提交证据证明其已被您授权代表您行事,我们可能会拒绝其请求。

您的请求必须:

  • 提供足够的信息,使我们能够合理验证您是我们收集个人数据的人或授权代理人;
  • 请详细描述您的请求,以便我们正确理解,
    评估并回应。

如果我们无法验证您的身份或您提出请求的权限或确认与您相关的个人数据,我们将无法响应您的请求或向您提供个人数据。为了验证您的身份,我们将在您提交请求时将您提供的数据与我们已经保存的任何个人数据进行匹配。

欧盟/欧洲经济区用户的其他信息:

用户如果对尼尔森个人数据的收集和处理有疑问或担忧,可以通过以下方式联系我们的欧盟数据保护官员:privacy.department@nielsen.com。用户如对尼尔森处理个人数据的方式或向我们提出的任何隐私查询或要求不满,有权向其居住国或投诉对象所在地的监管机构投诉。用户可以通过访问以下网站找到所有国家监管机构的详细联系方式:欧盟国家数据保护机构.

对此隐私声明的更改

尼尔森保留更新和更改本隐私声明的权利。如果我们打算出于新目的处理以前收集的个人数据,我们将根据适用法律提供更新的通知和选择。

本隐私声明取代任何其他书面或口头向您作出的关于尼尔森收集和使用数字测量服务个人数据的做法的声明。

联系我们

如果您对本隐私声明有任何意见或问题,请联系我们privacy.department@nielsen.com。

尼尔森简介

谢谢–我们感谢并重视您的参与!

尼尔森控股有限公司(NYSE:NLSN)是一家全球测量和数据分析公司,为全球消费者和市场提供最完整、最可信的视图。该公司的方法将尼尔森专有数据与其他数据源结合起来,帮助世界各地的客户了解现在发生的事情、接下来发生的事情,以及如何根据这些知识采取最佳行动。有关更多信息,请访问网址:www.nielsen.com.

本隐私声明上次更新时间为2020年8月。