- 公开等请求的申请地址
关于公开等请求，在规定的请求书中附加必要文件后到个人信息保护咨询窗口请邮寄。将账单邮寄到本公司时，请使用投递记录邮件和简易挂号邮件等可以确认投递记录的方法。
另外，如果能在信封上用红笔写上“个人信息账单在中”的话就太好了。
- 公开等请求中的提交文本
进行公开等的请求时，请下载以下的请求书（1），填写所有规定的事项后，附上用于本人确认的文件（2），邮寄给上述1。
| （1）本公司规定的账单 |
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1）请求公开个人信息或通知使用目的时（收费）
・个人信息公开等发票（PDF）
2）个人信息的订正、追加、删除、使用停止或请求停止第三方提供时（免费）
・个人信息订正等发票（PDF）
＊仅在公开个人信息及通知使用目的时收取手续费。
个人信息的订正、追加、删除、停止使用或停止第三方提供时不需要手续费。 |
| （2）用于本人确认的文件 |
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1）驾驶证、2）健康保险的被保险人证、3）护照（护照）、4）年金手册、5）带照片的居民基本台帐卡、6）外国人登录证明书的复印件 其中一封（1）到5）可以复制）
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＊本公司确认提交规定的书面材料及收取手续费时，将发送受理确认通知书。
- 代理人公开等的请求
委托代理人进行公开等请求时，除前项2.（1）及（2）的文件外，请附上下述文件。
（1）代理人相关事项（PDF）
（2）确认代理人本人的文件
1）驾驶证、2）健康保险的被保险人证、3）护照（护照）、4）年金手册、5）带照片的居民基本台帐卡、6）外国人登录证明书的复印件
其中一封（1）到5）可以复制）
（3）委托书（PDF）
（请本人在委托书上盖章，并附上该印章的印章登记证明书。代理人是监护人等法定代理人时，也可以代替委托书，提交与本人关系清楚的户籍副本或抄本，或者居民票。）
- 公开、使用目的通知请求的手续费
申请个人信息的公开及使用目的的通知时，收取手续费。
每次请求800日元（含税）
请将800日元的邮政定额小汇附在提交文件中。
购买邮政定额小汇的费用及给本公司的邮费请由客户承担。
＊在手续费不足的情况下，以及没有附上手续费的情况下，我会通知您，如果在规定的期间内没有支付的话，请允许我作为没有请求公开、使用目的通知的人来处理。
- 对公开等请求的回答方法
我们将以书面形式回复申请人的账单记载地址。
- 关于公开等请求取得的个人信息的利用目的
未经公开等请求而取得的个人信息，仅在公开等请求所需的范围内处理。提交的文件不退还。对公开等的请求的回答结束后，请让我适当地管理、废弃。
＊关于个人信息的不公开事由
在以下规定的情况下，不能对顾客请求的个人信息进行公开等。决定不公开等的情况下，附记其意思、理由并通知。另外，对于不公开及使用目的的非通知的情况也要收取规定的手续费。
- 请求书中记载的地址、用于本人确认的文件中记载的地址、本公司的注册地址不一致等，本人无法确认的情况
- 代理人请求时，无法确认代理权的情况
- 规定的提交文件有不完备的情况
- 根据发票的记载内容，无法确定本公司持有的个人信息时
- 公开的请求的对象不符合法第2条第5款所述的保有个人数据的情况
- 有可能损害本人或第三人的生命、身体、财产及其他权利利益的
- 有可能对本公司业务的正确实施造成显著的障碍时
- 违反其他法令时
- 关于修订
本公开等的请求手续，为了谋求顾客的个人信息的保护，以及为了对应法令等的变更，有一部分内容，修订。在请求公开等的时候，请每次确认这个手续。