电话的适当使用
恼人、骚扰和恐吓电话
恼人的电话类型
1.间接“销售”或“调查”既真实又欺诈
如果使用得当,电话销售和调查为公司及其客户提供了有用的服务。 当以轻率或欺诈的方式使用时,这些呼叫会成为一种烦恼。 不要因为提问者听起来“正式”就觉得有义务回答问题。 永远不要在电话里回答陌生人在街上问你时你不会回答的问题。 总是要找出打电话的人:询问打电话者的姓名和他们所代表的公司。 如果你对他们销售的产品感兴趣,请找出公司的电话号码和邮寄地址。 在您有时间联系Better Business Bureau后,主动回电话或让他们再给您打电话。 如果您在回复调查时,来电者变得过于私密、辱骂或使用不恰当或猥亵的语言,这可能表示您打了一个欺诈电话。 挂断! 大多数调查都不会问个人问题。 不要给打电话的人朋友的电话号码。 主动记下来电者的号码,让朋友联系他们。 如果你不感兴趣,就这么说。如果打电话的人很粗鲁,不让你优雅地走,就挂断电话!!!
2.骚扰电话
令人惊讶的是,令人讨厌的电话不仅仅来自陌生人。 他们也来自熟人、邻居和过去/现在的男朋友或女朋友。 通常,这样的通话是随机进行的。 如果你接到这样的电话,但对方并不满意,那么对方通常会在一两次尝试后放弃。 总是按照你的条件使用电话,而不是按照来电者的条件。 除非你愿意,否则不要和任何人说话。 要求来电者表明自己的身份。 如果打电话的人问“这是谁?”,不要说出你的名字。 相反,你可以问“你打给谁?”。 如果打电话的人说他们误拨了你的号码,不要告诉他们你的名字或号码。 相反,询问他们所拨打的号码,并告知他们是否拨错了。 如果你回答后来电者保持沉默,请挂断!
3.辱骂、侮辱或辱骂
这种性质的电话通常意在激怒或恐吓你。 就像温和的骚扰电话一样,这个来电者可能会沉默一段时间。 如果来电者说了猥亵或不恰当的暗示性话,请挂断! 打电话的人最希望你通过要求知道他们是谁、他们想要什么,或者他们为什么这样做来表达你的震惊、愤怒或恐惧。 挂断! 大多数此类调用都是为了接收响应。 如果他们收到的唯一回应是一条死线,他们通常会放弃并放弃呼叫。
威胁电话
预防提示
永远不要告诉来电者你是谁。 他们应该知道他们在给谁打电话。 在做销售广告时,千万不要列出你的名字。 只列出电话号码。 无论你采取什么预防措施,总有一天你会接到令人讨厌或威胁的电话。 如果发生这种情况,最好的回应就是挂断!! 如果电话仍然存在,请拨打1-6411联系弗吉尼亚州科技警察局。
手机游戏
报告学生骚扰和威胁电话的程序
为了帮助阻止滥用电话,CNS学生网络服务将在执法过程中与法律当局充分合作并提供技术援助。 有关虐待或骚扰电话的问题和/或投诉,请联系NI&S学生网络服务部,地址:1-3000,120 Student Services Building,8:00-12:00 P.M.和1:00-5:00 P.M.,Monday 星期五。 学生网络服务代表将核实您的身份和地址,并提供处理投诉的适当表格。 下午5:00后或周末或节假日,烦人或辱骂电话投诉应拨打1-6411联系弗吉尼亚理工大学警察局。 极端紧急或紧急情况下,烦人或威胁性的电话问题可随时致电1-6411联系弗吉尼亚州技术警察局。 您仍需要尽快访问120学生服务大楼的学生网络服务(周一至周五上午8:00至12:00和下午1:00至下午5:00),以确认您的身份和住址,并获取处理投诉所需的表格。
报告教职员工恼怒和威胁电话的程序
有关猥亵、骚扰或烦人电话的问题/投诉应提交弗吉尼亚理工警察局调查部门。 可以在1-6411联系到他们。 弗吉尼亚理工警察局将在整个调查过程中作为教职员工的联络点,并将寻求当地电话公司的合作,以调查外部电话。
电话欺诈
使用电话卡时,确保没有人看到你输入电话号码,或者无意中听到你对接线员说电话号码。 小心有人在家里打电话给你要求验证电话卡。 电话公司永远不要打电话给你要求这些信息。 如果你打电话给他们,他们可能会要求提供此类信息。 立即报告丢失或被盗的卡。 保护和记忆您的名片和PIN号码。 当你在家时,不要接受第三方或对方的可疑电话或你不认识的人的来电。 电话公司和执法机构绝不要求客户接受对方付费电话或第三方电话作为调查的一部分。 如果你接到一个电话,但不明白对方在说什么(即,对方在说外语),请挂断! 不要按任何按钮或说任何话。 您可能会在不知不觉中接受对方付费电话。 假期和年终假期期间,收费欺诈的风险增加。 在这些时候请格外小心! 小心将来电者转接到外线,因为这可能会导致价值很多美元的费用! 有很多方法可以通过使用语音邮件系统进行电话欺诈。 如果您收到一条奇怪的消息,可能是要求授权接受对方付费电话费,您应该致电1-6460通知NI&S。