• 断然的 达纳503

    (@danae503)


    你好,

    我们正在为WooCommerce使用自定义订单号,对于Woo、Shipstation、Square和我们的库存管理系统(DEAR inventory)来说一切都很好。

    然而,当客户收到一封交易电子邮件(模板设计为蓝色发送)时,它得到的是默认的WooCommerce订单号,而不是以ONLI-xxxxx开头的自定义订单号。

    这很令人沮丧,因为这会造成跨平台的数据不一致,并使与客户合作解决订单问题变得更加混乱,因为我们引用的是不同的订单号。这意味着我们只能通过名称、ShipStation或我们的库存管理系统来引用客户订单。不太理想。

    有人知道可能发生的事情或如何解决吗?

    谢谢

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  • 切纳帕托

    (@chetnapatel)

    您好!@达纳503,

    很抱歉,由于周末的缘故,我的回复被耽搁了。

    关于您的要求,您必须在“蓝色发送”中添加代码,以便在事务电子邮件中显示。我建议您联系“蓝色发送”支持团队,并与他们共享以下信息以获取自定义订单号。

    $order->get_order_number();//其中$order是order对象

    他们肯定会帮你的。问我你是否需要帮助。

    当做,
    切纳布特卡

    螺纹起动器 达纳503

    (@danae503)

    你好,Chetna,

    我试图联系SendInBlue的支持团队,但他们没有帮助。我希望你能帮助我在这个问题上取得一些进展。

    我在哪里添加SendInBlue中的代码以获取自定义订单号?

    沙夫特

    (@shasvat)

    您好!@丹麦503

    好的,我们将通过安装SendinBlue插件进行检查,并会给您回复更新。

    当做,
    沙夫塔·沙阿。

    您好!@达纳503,

    我们能够在我们这边复制这个问题。但是这些更改只需要按照我们已经建议的那样添加到该插件中。

    然而,我们已经为您工作过,我们能够解决SendInBlue插件与我们的插件的兼容性问题。

    以下是此链接中上载的固定文件:https://www.dropbox.com/s/ocj642uxpfy8v2r/woocommerce-sendinblue.php?dl=0

    文件名:woommerce-sendinblue.php,第757行
    路径:wp-content\plugins\woommerce-sendinblue-newsletter-subscription

    您必须将此文件上传到您的站点上的相应文件夹中。你可以在这里看到它的工作原理:https://prnt.sc/1f8ec97

    一定要让我知道它在你的网站上的运行情况。

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