欢迎来到WordPress.org支持论坛

请务必阅读论坛指南常见问题在为WordPress提供支持之前,无论是在请求支持还是提供支持时,这都有助于为所有相关人员保持友好友好的氛围。

如果您使用商业主题或插件并需要支持,请优先使用其官方支持渠道。为了成为WordPress社区的好管理者,鼓励创新和进步,支持团队认为将人员引导到这些官方地点非常重要。这样做将为开发人员提供使WordPress变得很棒所需的收入,并确保您作为用户获得尽可能好的帮助。

寻求支持

在发布之前,确保它是关于一个自托管的WordPress.org网站,并且WordPress.com网站(请参阅WordPress.com与WordPress-org当然)。

将您的问题发布在适当的论坛,但如果您不确定要使用哪一个,不要担心,我们将不顾一切地帮助您,如果有更好的地方,甚至可能会将其移至适合您的论坛。尽管您的问题可能看起来与其他主题类似,但请随意创建新的主题,大多数网站都是独特的,很少是同一个问题。

记住选中从回复中接收电子邮件通知的复选框,这样您就可以知道何时有人回答了您的问题,或者可能需要更多信息。

如果你觉得在国际论坛上发帖不太舒服,我们已经创建了一个本地化论坛列表在那里你也可以得到帮助。

一旦你尝试了帮助你的人的一些解决方案,回到主题,让人们知道什么有效,什么无效总是一个好主意,这也可以帮助未来可能正在搜索与你相同问题的其他人。

提供支持

找一个你感兴趣的领域,看看哪些话题没有得到回答。The 未回答主题列表如果你不太确定从哪里开始,那么从论坛开始是一个很好的起点。查看支持手册有关提供论坛支持的提示。

如果你对某个问题感兴趣,但你还不知道答案,那么可以将其视为与用户一起学习的绝佳机会,你可以分享你是如何研究它的,并帮助彼此学习和成长的!

记住,当有人向您参与的主题发帖时,请选中接收电子邮件通知的复选框。这样,您就可以知道寻求帮助的人是否提供了反馈(问题是否得到解决,是否发生了其他情况,以及他们是否有新信息,等等)。

报告安全漏洞

有时有人会发现插件、主题甚至WordPress本身存在漏洞。WordPress.org有很多插件,经常会收到这样的报告。

如果您怀疑自己发现了安全漏洞,请阅读我们的网页负责任地报告漏洞,请不要在公共论坛上发布。