如果你列出一个你认为是错误的列表，可能会有所帮助。有些可能是错误，它们确实得到了处理，但有些可能是对需要如何设置或需要解决方法的简单误解。
您好!@下潜
我理解您正面临不便。但为什么会有这样的仇恨呢？
我们的支持团队每天回复数百封电子邮件，通常情况下，队列太大，我们无法在同一天内回复。
我们的技术团队一直在努力开发下一个版本，这将使我们每天的工作更加稳定。
我每天醒来都在思考如何解决用户的问题。这就是我们要做的。
对于可能遇到的不便，我深表歉意。请详细说明您的问题，或者至少将您的电子邮件地址发送给我，以便我可以追踪问题，我将确保您的问题得到解决
螺纹起动器
贝蒂娜
（@bettinag）
你好，艾哈迈德，
这些只是漂亮的词。当你的服务台慢下来的时候，雇佣一些人。当软件质量不好时，在发布之前对其进行测试并使其更好。
仍在等待我的退款请求；-）。收到您的支持关于转发的邮件，但再次没有确认我的请求。
——–
2018年2月28日的邮件：
——–
你好，Bettina，
很抱歉延迟回复
我正在将您的请求转发给我们的账单部门，您的退款将很快得到处理。
希望能有所帮助，
谨致问候，
xxxx年
主持人
狄姆博夫斯基
（@jdembowski）
论坛主持人和野蛮小队
我已经写了第四封邮件来支持我，现在真的很失望，要求退款，但几天后没有得到回复！
@下潜请原谅，我有话要说@阿赫梅德卡鲁迪再说一遍。作者无法在这些论坛中支持客户。这之前已经解释过了。对不起，我要结束这个话题了。
https://wordpress.org/support/guilders/#do-非事后商业产品
作者不能在这里支持你，这是不允许的。这对许多遵循指南的插件作者来说也是不公平的。
作者的回答很好，很和蔼，我真的为他喝彩。但您是一位客户，回复中还应包括“我们无法在此为您提供支持”。请参阅我帖子中的链接。
@阿赫梅德卡鲁迪你在这些志愿者论坛上支持你的免费用户，这很酷。但您必须将客户发送到您自己的支持站点。没有其他选择，这就是必须的。当找到这些主题时，主题就会关闭。
如果您对此有任何疑问，请咨询插件团队。
主持人
狄姆博夫斯基
（@jdembowski）
论坛主持人和野蛮小队
@贝蒂纳克我已经存档了你的新主题，要求退款。
这不是这些论坛的主题。请在他们的网站上与插件作者合作。
如果你想留下一篇关于你的经历的评论（不要把它当成要求退款的勒索评论），那么你可以在这里这样做。
https://wordpress.org/support/plugin/accelerated-mobile-pages/reviews/#new-岗位
但是，请根据你的经验。如果你的评论变成了退款要求，那么它就会被关闭或删除。这不是这些志愿者论坛的主题。
