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主页 /插件:WordPress的Gallery插件-Envira照片库 / 一些问题自从购买和支持以来非常缓慢。
(@独白)
8个月,2周前
我们购买此产品是为了让我们的代理在客户的网站上使用。然而,自从购买后,我们遇到了一些问题,我们联系了支持团队。不幸的是,支持速度很慢,一个月(!)后,我们仍然没有解决方案。尽管我们购买了终身专业版许可证,并且应该有权获得“优先支持”(无论我们得到什么,我衷心希望这不是优先支持)。老实说,我不推荐这个插件(或支持团队)。
(@mihaiimagely)
6个月,1周前
您好!@独白,
很抱歉听到您的支持服务进展缓慢,感谢您在这里提供的建设性反馈。
我很高兴地通知您,我们考虑到了这一点,并增加了新的支持团队成员,以便我们能够提供更好、更快的帮助。