本文档涉及Cortana在Windows 10和Windows 11中的消费者体验。
有关Cortana企业服务的信息,请参阅Microsoft 365中的Cortana。或者,了解更多有关Cortana如何在中处理数据的信息Windows中的Cortana.
Cortana是一个基于云的数字助理,可在您的设备和其他Microsoft服务中使用。根据设备的功能和您使用的Cortana版本,Cortana可以提供一系列功能,其中一些功能是个性化的。
Microsoft处理个人数据的方式和原因
获取有关其他Cortana问题的帮助
Windows中的Cortana在某些地区和语言中可用。要使用Cortana,您必须使用您的工作或学校帐户或Microsoft帐户登录。登录后,Cortana将学习如何通过使用搜索、联系人和位置等数据更好地为您服务。您可以通过注销或转到科尔塔纳 >打开菜单> 设置> 隐私然后,在聊天历史记录,选择清除按钮。请参阅中有关Windows的部分Microsoft隐私声明了解更多信息。
有关如何控制Cortana的数据收集和使用的详细信息,请选择以下任一部分:
Cortana如何使用数据为您工作
在Windows上,Cortana可以帮助您使用Bing和Windows设备进行搜索;提供快速答案、翻译和计算;为您设置闹钟和计时器;并执行其他任务。
当您在Windows上登录Cortana时,您将授予访问该设备上信息的权限。此信息可用于在启用Cortana的任何设备或服务上个性化您的Cortana体验。即使您已授予Cortana使用某些数据的权限,无论是在设备、技能或应用程序的初始设置时,还是在以后开始使用Cortana时,您都可以管理这些权限,以便Cortana停止收集数据。
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搜索和广告
为了在您开始打字或说话时给您提供搜索建议,Cortana会将您键入的内容或所说的内容发送到Bing服务,Bing服务会实时解释您的查询并提供自动建议。
Cortana不会使用您共享的数据向您定向广告。Cortana提供的搜索结果可能会附带广告,就像您在Bing.com上搜索时一样。即使Cortana为您搜索,您的网络搜索查询也将按照Microsoft隐私声明.
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语音输入
如果您同意允许Microsoft收集语音和文本数据,这些数据将用于提高语言理解和机器学习模型。参加此计划是自愿的,您可以随时通过访问科尔塔纳 >打开菜单> 设置> 隐私并转动语音和文本记录设置打开或下车。要了解更多信息,请参阅语音、语音激活、墨迹、打字和隐私.
只有当您选择麦克风按钮或打开语音激活并说“Cortana”时,Cortana才会被激活。Cortana仅在激活时收集您的语音输入,并在完成查询后停止收集。
在Windows 10中打开或关闭语音激活
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去起点>设置 > 隐私 >语音激活.
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打开允许应用使用语音激活.
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打开让Cortana响应“Cortana”关键字.
在Windows 11中打开或关闭语音激活
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去起点>设置> 隐私和安全>语音激活.
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打开允许应用访问语音激活服务.
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打开科尔塔纳.
注:当语音激活打开时,Cortana可能会误解所说的单词并在无意中激活。这通常是由于背景噪声导致我们的自动语音识别技术相信唤醒词是被触发的。我们继续努力改进我们的技术,防止这些无意的激活。当检测到唤醒词时,语音服务处理音频时,监听图标将出现在任务栏上,并在应用程序验证唤醒词已被理解后启动Cortana应用程序。
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位置数据
当你问问题时,Cortana使用Bing服务,该服务可以根据你的IP地址估计你的位置,从而根据你所在位置的上下文提供答案。有关Cortana如何使用Bing服务的更多信息,请参阅Microsoft隐私声明.
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浏览历史记录
如果您选择允许Cortana帮助您恢复网站上的内容,Cortana将使用您在Microsoft Edge中的浏览历史记录,并为您提供更多个性化建议。
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科尔塔纳和孩子们
用户必须超过一定年龄才能使用Cortana。当用户尝试登录时,Cortana会检查特定Microsoft帐户的年龄设置,任何被识别为太年轻的人都无法登录。
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来自消息和应用程序的联系人、日历详细信息、电子邮件和通信历史记录
在2020年5月更新和更高版本中,您必须登录才能使用Cortana。当您登录时,Cortana会从有关您的某些数据中学习,例如您的搜索、日历、联系人和位置。您可以在Microsoft隐私声明.
为了个性化您的体验并提供最佳建议,Cortana可以访问您的电子邮件和其他通信、日历和任务。Cortana还收集有关联系人(People)的数据,例如他们的头衔、名字、中间名和姓氏、后缀、昵称和公司名称。
通过访问您的电子邮件,Cortana可以帮助跟踪您的承诺。通过访问您的日历,Cortana可以通知您下一步要做什么。通过访问联系人,Cortana可以帮助您轻松快速地确定要与哪些联系人进行通信,并可以了解您喜欢如何与他们进行通信。
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如何控制Cortana的数据收集和使用
在2020年5月更新和更高版本中,您必须登录才能使用Cortana。
当使用您的Microsoft帐户登录时,Cortana会从您的搜索、日历、联系人和位置等特定数据中学习您的信息。您可以通过转到隐私仪表板.
只要您登录,Cortana就会存储您的聊天历史记录。您可以通过注销或转到清除设备上的Cortana聊天历史记录科尔塔纳 >打开菜单> 设置> 隐私然后,在聊天历史记录,选择清除按钮。
阻止Cortana访问您的语音数据
在Windows上,即使您注销了Cortana,您在任务栏上使用搜索键入的字符也会自动发送到Bing,以帮助实现更好的搜索建议。您键入的字符和搜索将继续按照隐私声明中的描述进行收集和使用。如果您不想向Microsoft发送任何字符数据,可以选择不使用搜索框。您还可以在Windows中隐藏Cortana,如下所述。如果要在Windows设备上搜索文件(如文档或照片),可以使用文件资源管理器中的搜索功能。
从Windows 10的任务栏中删除Cortana
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右键单击任务栏上的任意位置。
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选择显示Cortana按钮。
在Windows 11中,Cortana不再固定在任务栏上。如果启用了语音激活,您可以通过说出“Cortana”或从任务栏搜索并键入以下内容来调用Cortana科尔塔纳.
在Windows 11中将Cortana固定到任务栏
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选择搜索在任务栏上键入科尔塔纳.
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右键单击科尔塔纳在搜索结果中,然后选择固定到任务栏.
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其他控制
在Microsoft Edge Legacy中关闭Cortana的帮助
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打开Microsoft Edge Legacy。
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选择设置和更多>设置.
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选择高级然后关闭让Cortana在Microsoft Edge中帮助我.
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