1.简介
世界卫生组织（世卫组织）于2020年3月11日正式宣布大流行。从那一刻起，每个人都开始以“新”的方式生活：学校、机场、健身房、餐厅和酒店都关闭了，只有医院、药房和超市等基本服务和功能仍然开放。严重的封锁迫使大多数人呆在家里，限制社会交往，包括师生之间的交往。通过转向数字技术进行通信和交互，克服了这一障碍。许多教育机构在疫情爆发前就有了电子学习解决方案，他们通过引入视频会议技术，如Zoom和Slack，对其进行了改进[1]. 学校停课持续了数月，这是一个进一步探索在线课程的机会。当限制被取消时，它提供了探索混合教育模式的机会。 远程学习的这一快速变化（估计已影响到全世界约16亿学生）是一段麻烦的旅程。出现了许多新的挑战，例如缺乏计算机和足够的互联网接入，以及一些学生和教师不熟悉或难以适应这项技术。学习中断在一定程度上损害了学生的发展，年轻和弱势学生比同龄人遭受的痛苦更大[2]. 为了克服这些障碍，Erasmus+项目“高等教育混合学习交付中的虚拟存在”（VIE）旨在提供一个交互式数字协作学习平台，使高等教育学习者能够在共同拥有的数字空间中实时或异步分组工作。因此，可变利益实体允许发展软技能，如“解决问题”、“分析思维”、“在有限资源下工作”、“时间管理”、“项目管理”、“创造性思维”和“沟通技能”，这些技能经常被忽视。此外，还寻求积极的教学方法，如翻转课堂、基于项目/问题的学习、合作学习、游戏化、设计思维和实验学习。作为第一步，VIE联盟试图评估学生和教师在教学和软技能开发中使用在线数字技术和工具的需求、看法和准备情况。
2.相关工作
研究人员已经对高等教育机构对新冠肺炎疫情采取的各种应对措施及其对教学的影响进行了分析、记录和研究，以捕捉和记录已经出现的困难、局限性、机会和解决方案。不幸的是，最显著的证据表明，对于在线学习迁移过程，普遍缺乏战略性的高等教育规划[三,4]. 事实上，大多数成功的方法都是由教师和研究人员推动的自下而上的倡议，如下所示。 摩根[5]根据国际教育技术学会（ISTE）的方法，在疫情期间实施了远程学习的最佳实践方法。他确定了使用技术进行学习的14个关键要素。这包括确保公平的重要性，考虑到互联网接入的不同水平，明确传达期望，提供以学生为中心的学习，特别考虑到学生的动机。这项研究强调了学生所经历的不平等现象，这些不平等现象与在线课程和系统的执行不力有关，这会影响学习者的注意力，并增加群体中抑郁和自杀行为的流行率。因此，它建议使用免费的在线资源，如博物馆和动物园的虚拟实地考察或在线课程，以减轻疫情对学生和教师的情感伤害。 厄瓜多尔、意大利和西班牙的一项研究使用了一份问卷来收集学生（300人）和教师（196人）的意见，并详细说明他们转向在线教育的情况[6]. 压倒性的是，学生们对转向在线学习持否定态度，这归因于工作量的增加。教师们还努力使他们的教学方法适应在线形式。 在葡萄牙和巴西进行的进一步研究[7]，对高等教育机构的20名学生和10名教师进行了深入的半结构化访谈。这些访谈利用主题分析方法确定了他们对远程教育技术的采用。结果表明，ICT平台的使用在很大程度上是一种积极的体验；然而，个人适应被认为是负面的，并归因于教师对学生拥有更高数字技能的需求。教师发现期末考试中普遍存在作弊现象，为了克服这些问题，他们缩短了考试时间，并增加了更复杂的问题。学生们发现这些方法不公平，导致与老师发生冲突。发现的另一个问题是，在实验室或基于实践的教学环境中缺乏师生互动，因为替代方案被视为不利于学习。 罗马尼亚研究[8]分析了高等教育学生在疫情期间使用在线学习平台的观点。一份半结构化在线问卷收集了762名高等教育学生的数据。结果表明，高等教育机构没有做好在线学习的准备，问题主要来自技术资源。教师也缺乏适应在线教学的沟通和技能。 土耳其研究[9]使用由12名参与者组成的焦点小组和定性内容分析来解释结果。他们发现大多数参与者都有焦虑、厌倦和绝望的感觉。学生们强调，所使用的平台在缺乏沟通和互动的情况下达到了顶峰，导致学生更加孤立，影响了他们的注意力和学习。因此，它影响了他们在作业、考试和时间管理技能方面的表现。为了克服这些问题，学生们要求教师采用新的评估和教学方法，以更好地适应媒体。 另一项研究使用问卷调查来确定新冠肺炎对来自几个国家（包括孟加拉国、印度、尼日利亚和沙特阿拉伯）的家长、决策者、学生和教师的影响[10]. 这项由200名参与者完成的研究表明，疫情通过分散注意力、破坏、研究能力、社会隔离等因素对教育产生了不利影响。为了克服这些问题，学生和教师使用了技术来确保教育和学习的连续性。这受到了数字技能缺乏和基础设施薄弱的阻碍，这与高等教育机构的目标背道而驰：采用技术确保教育的可持续性。这场流行病阐明了这一时期的许多积极成果，例如混合学习的价值、虚拟协作的能力、数字素养和在线会议。 印度研究[11]通过分析国际和国家机构关于几个教育级别的报告，记录了疫情对该国教育的影响。它强调，学生和教师对在线教育没有准备，由于缺乏连接，在线教育变得更加复杂。为了解决这些问题，教师通过以下一种或多种媒体提供教育资源和课程：脸书、谷歌会议、广播、电报、电视、WhatsApp、YouTube和Zoom。 这只是已经发表的有关新型冠状病毒疫情对高等教育影响的研究中的一小部分。其中许多人为学生、教师和教育机构发现了类似的问题和困难。然而，在考虑软技能和主动教学方法时，他们没有考虑所涉及的问题。这些应该被视为高等教育这些重要领域的创新机会[12]. 3.材料和方法
为了确定疫情过去18个月内学生的学习需求，一项横断面调查设计研究[13]在2021年11月和12月进行了问卷调查。之所以选择调查设计研究，是因为它能够提供合理的采样，提高了数据的可靠性和有效性。在线调查问卷的组成部分允许远程访问和填写，缓解了新冠肺炎的传播。问卷，位于附录A，要求学生提供他们使用数字学习工具的经验以及他们的老师在这段时间内使用的方法。目标是根据最终用户的不同，更好地了解当前数字学习工具的不足之处。使用谷歌表格收集数据，表格分为四个部分： 问卷使用了5点离散视觉模拟量表，包括一个额外的选项，即“不知道”或“不想评分”。例如，如果他们没有使用特定的工具，或者他们从未被教授使用特定的方法，则会提供额外的选项来缓解中心偏差。因此，建立了一种标准化的方法，将学生的答案减少到被评估的答案。
对爱沙尼亚、芬兰、希腊、葡萄牙、罗马尼亚和西班牙等所有VIE项目伙伴国的高等教育教师需求进行了评估。然后利用教师的技能框架进行分析，确定教学活动中的数字能力和适应性。
4.结果-学生需求
本节显示并分析了从对学生进行的问卷调查中获得的结果以及可以从中观察到的需求。
4.1. 人口统计学的
问卷由来自24个不同国家的269名教育学生完成。大多数参与者来自希腊-28%（76人），其次是西班牙-26%（70人）、罗马尼亚-15%（39人）、葡萄牙-9%（25人）、爱沙尼亚-9%（24人）、芬兰-4%（11人）和其他国家-9%（24%）。年龄在18至54岁之间；平均年龄23.3岁。大多数学生都在攻读学士学位（43.1%），其次是文凭（26.4%），然后是硕士学位（26.4%的）。
为了将学生参与者分为不同的研究领域，采用了Frascati手册中的研究领域。工程与技术是研究最多的领域（55.2%）；其次是社会科学（30.4%）；人文艺术（6.7%）；自然科学（5.6%），医学和健康科学（2.2%）。合理地说，这种分布可以归因于不同领域的研究入学要求和吞吐量比率。
4.2. 学习和教学方法
4.2.1. 有价值的软技能
为了确定不同软技能的价值，学生参与者对他们的个人和职业未来从1-“一点都不重要”到5-“非常重要”。学生评为“解决问题”(M（M）= 4.57,标准偏差=0.83），“时间管理”(M（M）= 4.34,标准偏差=0.94），“沟通技巧”(M（M）= 4.32,标准偏差=0.97），“创造性思维”(M（M）= 4.27,标准偏差=0.98）和“分析思维”(M（M）= 4.27,标准偏差= 0.90). 由于他们的平均得分都在4分以上，这些技能被认为很重要。相反，“数据收集和分析”(M（M）= 3.94,标准偏差=1.00），“使用有限资源工作”(M（M）= 3.70,标准偏差=1.19）和“遵循系统设计过程”(M（M）= 3.47,标准偏差=1.03）所有人的平均得分均低于4，表明学生参与者对自己的价值观基本保持中立，因此他们被视为不那么重要。
然后要求学生参与者建议其他软技能，最常提到的是：“平衡专业和个人时间”、“能够满足儿童的特殊需要”、“批判性思维”、“学习技能”、“纪律”、“决心”、，“价值观教育（性别暴力、种族主义）”、“情商”、“情绪调节”、“灵活思维”、“努力工作的能力”、“管理技能”、“智力”、“心理健康技能”、《程序设计》、《韧性》、《自我控制》、《社交技能》、《社会化》、，“给出开箱即用的解决方案”、“解决问题——学生答错的练习”、“考虑学生的社会经济能力”、“团队合作”、“网络编程”、“在团队中工作”以及“在多学科和多元文化环境中工作”。从所提供的资料来看，情绪管理技能似乎是一个被忽视的相关组成部分。
4.2.2. 流行病时代的教学方法
为了确定哪种教学方法最适合新冠肺炎疫情，学生参与者被要求从1分到5分，从“根本不适合”到“完全适合”。提供的所有方法都是积极的方法，因为它们有助于软技能发展，并克服了疫情造成的流动限制。这些方法根据参与者选择的适用性等级排序如下：
基于项目/问题(M（M）= 4.19,标准偏差=0.94）和实验学习(M（M）= 4.19,标准偏差=1.03）是评分最高的方法，表明学生们认为它们都适合作为大流行方法。本研究将项目/问题学习定义为学生通过开发针对现实问题的项目/解决方案来获取知识和技能的过程。相比之下，体验式学习是通过实践进行学习的过程。
设计思维适合性作为方法论的平均得分略低于4分(M（M）= 3.82,标准偏差=1.01），表明学生认为迭代过程在满足他们的需求方面提供了更大的满足感，但这可能不如得分高于4的学生更适合在流行病中教学。游戏化紧随其后的是(M（M）= 3.73,标准偏差=1.17）适用性评级，表明游戏机制（分数、徽章等）的加入可能对教育环境有利。
合作学习被视为一种合适的方法(M（M）= 3.5,标准偏差=1.17）适用性评级。合作学习过程包括将三到六个人或学生分配到特定的角色，他们一起努力实现集体目标。最后，翻转课堂在方法学得分方面获得了最低的适合性评级，达到了(M（M）= 3.2,标准偏差=1.22）额定值。翻转教室要求学生在家里阅读和查看视频或文档等教育资源。然后，在课堂上，他们致力于解决问题、项目开发、辩论和其他积极活动。
除上述方法外，学生们还提供了以下意见，他们认为这些意见可能是合适的替代方案，或包含在提议的主动学习方法中：
4.2.3. 应对疫情的最佳学习系统
为了更好地了解学生的需求，参与者被要求评估在新冠肺炎疫情期间哪些学习系统提供了最佳的学习效率；这个范围从1-“一点也不”到5-“完全”。参与者相信“在线学习系统”(M（M）= 3.96,标准偏差=0.96）是最佳解决方案。紧随其后的是“在线协作系统”(M（M）= 3.78,标准偏差=0.94）和“在线社区”(M（M）= 3.70,标准偏差= 1.02). 而“大规模开放在线课程（MOOC）”(M（M）= 3.26,标准偏差=1.22）和“移动应用程序”(M（M）= 3.31,标准偏差=1.11），不是作为学习系统的首选解决方案。
因此，结果表明，被认为能够创造更好学习效果的在线学习系统是那些促进协作和社区的系统。这两个要素应该是在线学习的重要组成部分。
4.3. 学习工具
本节重点介绍了大流行期间学生使用的工具以及提供的支持。
4.3.1. 当前使用的工具
要求学生指出他们曾经使用过或目前正在使用的工具。只有120名参与者提供了重要的答案，提到最多的工具是：MS团队（34）。然而，它的使用是强制性的，导致一些人更喜欢其他替代品，如谷歌文档和驱动器（27）、Zoom（18）、Moodle（11）、Miro（10）和Canvas（7）。这些工具主要用于促进在线交流和协作。
此后，他们为特定目的提供了其他工具：Discord、Slack和GoogleMeet用于群组通信；Socrative和Kahoot用于交互式评估；小组任务管理Trello；他们还提到了许多更具体的工具，在某些情况下，这些工具来自非正式学习。值得注意的是，Anki、Anydesk、Aroba、Blackboard、Brilliant、Brightspace、Codepen、Crash Course、Docebo、Duolingo、eClass、Edmodo、Figma、Flinga、Freecodecamp、Genially、GeoGedora、GitHub、Hackerrank、Howspace、Jamboard、Linkedin、Live、Matlab、MathOverflow、Menti、Moovi、Multisim、Mural、Nearpod、Notion、Padlet、Platzi、Programmiz、，列出了Quizzlet、Skype、Stack Exchange、Stack Overflow、TeamViewer、Udemy、Viber和WebEx。
Visual Studio Code和Wolfram Alpha只提到过一次，学生们一次使用两个或多个工具。广泛的列表表明，学生能够利用许多不同的工具来支持他们的学习需求，无论是单独还是分组。这让我们有理由相信，学生们意识到了他们的需求和可用于促进学习的工具。
4.3.2. 当前所用工具的适用性
为了确定当前使用的工具的适用性，要求学生参与者说明他们是否认为所提议的工具有助于实现学习目标。令人震惊的是，47%的参与者表示，当前的工具“可能”适合实现学习目标。然而，34%的参与者“对工具感到满意”，剩下的19%表示“不适合”。学生们的反应可以归因于他们的不同经历，这些经历与他们所在的国家数量、学术机构或两者有关。
4.3.3. 工具最有价值的特性
为了确定各种学习工具最有价值的功能，参与者被要求对功能进行评分，从1-“不重要”到5-“非常重要”。
最有价值的特征是“易于访问”(M（M）= 4.38,标准偏差=0.90），然后是“易于使用”(M（M）= 4.34,标准偏差=0.93）和“兼容”(M（M）= 4.29,标准偏差=0.87），表明学生重视工具的可访问性和直观性。这表明学生希望减少工具学习时间。
学生对“互动”工具的要求也很重要(M（M）= 4.28,标准偏差=0.90），表明他们希望与系统建立关系。因此，学生们想要一个“协作”工具就不足为奇了(M（M）=4.07,标准偏差=0.96），表明他们需要与同龄人合作。然而，令人惊讶的是，学生们并不重视“美学”(M（M）=3.55,标准偏差= 1.15). 而“异步”的评级最低(M（M）= 3.43,标准偏差=1.15），这可以归因于学生不熟悉其中一个学生提到的特征：“不理解一些选项”。
4.3.4. 最相关的功能
要求学生对学习工具的功能进行评分，评分最高的三种工具功能是“在线协作”(M（M）= 4.09,标准偏差=0.97），“分享想法”(M（M）= 4.09,标准偏差=0.89），以及“任务的管理和优先级”(M（M）= 4.08,标准偏差= 0.95). 接下来是“模块化”(M（M）=3.94,标准偏差=0.94）和“支持的头脑风暴”(M（M）= 3.88,标准偏差=0.96）工具功能。“通过构建彼此的想法进行综合……”(M（M）= 3.79,标准偏差=1.05），“公共数字工作区”(M（M）= 3.76,标准偏差=0.97），以及“在通用虚拟黑板上记笔记……”(M（M）= 3.70,标准偏差=1.13）。“阿凡达存在”(M（M）= 3.03,标准偏差=1.25）获得最低评级，因为它不是传统学习工具中的常见功能。然而，即使在学习工具中，尤其是在虚拟现实中，它也是一个重要的社会因素[14]. 学生们在列表中添加了其他功能，例如：“组合其他现有工具的能力”、“评估”、“聊天”、“轻松访问基本材料”和“保持在一个位置的任务概述”、“让用户能够自定义其工作空间”、“进行预先保存的练习”、，“共享日历”、“同步通信”和“视频会议”。其中一些建议在面向协作的工具中很常见，例如聊天、同步通信和视频会议。其他功能更侧重于控制和了解学生和教师必须做什么，以及他们想做的方式和时间：“轻松访问基本材料”、“保持在一个位置的任务概述”、“让用户能够自定义其工作空间”、“进行预存练习”、，和“共享日历”。
4.3.5. 易用或多功能的学习工具偏好
在学生参与者中，25.6%（得分“5”和“多功能”，图1)相信学习工具最好能提供多种功能。只有少了一小部分（25.2%）的学生认为“易于使用”更重要（得分“2”和“容易使用”，图1). 然而，49.2%的学生参与者仍然以中心为中心，这表明他们更喜欢两者之间的平衡。趋势线表明存在线性关系，因此对“多功能”或“易于使用”的偏好并不明显(图1). 4.3.6. 预定义或个性化的学习工具偏好
大多数学生喜欢工具个性化（45.7%），其次是38.7%的学生，他们倾向于在工具个性化和预定义之间采取更平衡的方法(图2). 趋势线表示一种线性关系，倾向于个性化。 4.4. 一般反馈
问卷的最后一部分是一个可供选择的自由空间，以提供更多评论：”GoogleDrive有一个很好的团队项目平台，因为它可以让你对工作发表评论，并且每个人都可以编辑”, “许多用于特定生产力和协作任务的优秀工具已经可用，没有必要再发明一个庞大的环境，这个环境成本高、制作时间长、复杂而且可能无法正常工作，问题是如何组合现有的工具”, “在线教育没有提供真正学习所必需的东西；学生几乎要自学成才，而教师则不那么参与，因为他们将自己的职能委托给不同的网站和程序”.
5.结果——教师需求
管理远程学习课程需要与面对面的情景不同的一套技能，尤其是在采用主动教学法时。因此，教师需要不断更新自己的能力，以便将其传授给学生。因此，具有数字能力的学生在利用数字资源时，将更容易提高他们的知识和技能。因此，使学生能够更好地为未来的劳动力市场做好准备。然而，由于基础设施或财政不平等，一些学生可能需要额外的支持和指导。
教师可以采用几种框架来确保学生发展能力和技能：
Falloon设计的教师数字能力（TDC）框架[15]，利用技术教育内容知识（TPACK）框架并扩展它以提供整体解决方案。该框架主张教师应将自己的知识和教学理解结合起来，以提高学生的技术能力[16]. Falloon的[15]该框架承认教师的关键要素是个人道德和个人专业能力。个人道德能力的教学为学生提供了“以可持续、安全和合乎道德的方式访问和使用数字资源” [15]（第2460页）。因此，本课程的目的是教学生如何在设备/平台/资源上工作时成为优秀的“数字公民”，包括确保自身健康、心理健康以及数字和个人安全的能力。因此，这有助于他们消除捕食行为以及生理和心理问题。 欧洲教育工作者数字能力框架（DigCompEdu）提出的能力有六个水平，从最基本的A1到最高级的C2[17]. 下一节分析教师的需求，以开发积极的教学方法。这是通过以DigCompEdu框架为主要指南的框架操作实现的。
5.2. 知识开发
当从相关来源收集到内容并确定其有价值时，就会出现知识开发。然后将其转化为信息并作为知识传递给学生。这需要使用相关远程学习解决方案和预定课程计划的技能[20,21]. 5.3. 社会情感技能
积极的教学方法的发展需要学生在活动中的自主性和领导力。这需要以下技能：
订婚。为了培养学生的参与度，教师应利用数字资源和技术培养学生对相关知识领域的兴趣，激发学习、能力、动机和反思[17,18,19,22]. 参与还可以帮助学生脱离周围的复杂情况，为他们提供一个喘息的机会[18,19,22]. 移情。为了给学生提供一个移情空间，让他们得到支持和鼓励，教师必须创造一个远程学习环境，培养移情、同情和理解。这为学生提供了一个发展与老师和同龄人联系的能力的空间，加强了他们与所在社会的联系[19,20,21] 情商。社交距离对学生情绪智力的发展造成了障碍；远程教育使他们能够安全地与周围的世界接触。这为他们提供了与世界的联系，并发展了他们的情商[21,23].
5.4. 评估
评估是教育过程的关键组成部分，要求教师对其进行适当管理。这一过程在混合环境中更加复杂和苛刻，要求教师具备以下能力[6]: 5.5. 学生支持
学生在使用新技术方面有不同的能力水平。教师应能够识别学生的能力，并支持学生发展以下能力：
信息和媒体素养。以便他们能够更准确地确定数据的可信度和可靠性。因此，他们将能够构建和组织数据和信息，以利用可靠的来源开发自己的数字内容[17]. 学生对等支持。远程学习教育环境允许学生与同龄人协作、聊天、玩耍和学习。这是教育过程的重要组成部分。远程教育解决方案允许安全远程地进行社交学习，学生应该意识到这些可能性并加以利用[22,23]. 师生交流。远程教育允许教师和学生有一个交流渠道，以提供指导、同情、反馈和支持[22,23]. 然而，学生没有充分利用这些设施。
5.6. 教师支持
教师在使用新技术方面都有不同的能力水平，在许多情况下，他们可能需要支持和指导。教师应能够在以下方面相互提供帮助：
设备支持。必须向教师提供关于如何使用提供给他们的设备的支持和培训。这包括一项关于如何克服内容开发障碍的在线服务。通过数字素养，这种需求将减少[22,23]. 对等支持。通过建立对等网络，教师应该能够引导彼此克服在使用技术和资源时遇到的障碍[19,22]. 相同的技术促进了协作环境的开发[17]. 这是一个社会情感支持框架[19,22].
6.讨论
这场流行病给远程学习带来的快速变化要求很高，也带来了许多新的挑战。例如，缺乏电脑和互联网接入[5,10]一些教师对所需技术不熟悉或难以参与[6]学生难以适应新的学习形式[5]因此，学习中断影响了学生的发展，年轻和弱势学生比同龄人遭受的痛苦更大[5]. 由于大流行的不确定性，这变得更加复杂[2]. 高收入国家能够更好地应对面对面学习的中断。相反，低收入国家更需要基础设施[10]改善连通性，增加学习机会，为弱势学生提供更好的保护措施。从这个意义上讲，政府政策和财政支持对于减少新冠肺炎疫情的负面影响以及在这一困难时期维持高等教育机构的职能至关重要。政府必须进行干预，以确保每个学生都有相同的学习机会和机会，必须采取其他措施，例如为无力购买设备的学生提供电脑或上网。这可以从印度政府使用多渠道方法确保继续学习得到支持的方式中看出[11]. 技术并不是有效远程学习的唯一条件，因为它依赖于上下文。例如，一个敬业的学生需要内在动机、技术效率以及家庭环境等背景因素[23]. 需要更多的支持和指导方针来帮助教职员工向在线教学、学习和研究过渡。教师和学生必须适应在线上课。这就要求教师采用各种方法，为更好的教学环境创建课程，以满足学生的需求。研究结果部分中对积极教学法和软技能开发的呼吁加强了这一点。同时，这为巴西和葡萄牙学生强调的问题提供了解决方案[7]与考试作弊、持续时间和问题复杂性相关的教师。 总之，要想成功地进行远程学习，需要实现三个要素：教师的有效性、合适的技术和参与的学生。教师必须具备高水平的内容开发知识，并且必须熟练使用数字学习平台和资源。他们必须能够调整教学实践，以适应远程学生的教育需求。另一方面，学生的数字素养可能会妨碍学生的远程学习过程[6]从而为教育设置了障碍。教师和学生的技能提升都是循序渐进的，不应急于避免犹豫或拒绝这一过程。在使用该系统时，学生的认知和情感技能将从教师提供的反馈和动机中发展[23]. 从积极的方面来看，在线教育迎合了内向学习者的需求。他们通常都想参与，但往往过于害羞，不敢在朋友面前表达自己的想法。通过在线工具，他们可以更有信心分享自己的想法并参与课堂讨论。 在虚拟空间中学习还可以让我们探索主动学习的可能性，如基于问题的学习（PBL）和其他主动教学法。PBL使用复杂的现实世界问题作为课堂的主题，鼓励学生发展解决问题的技能，学习概念，而不仅仅是吸收事实。通过这种方法，学生可以交流经验、获取信息、讨论和接收反馈。此外，教育者和监督者可以参与进来，获取关于课程如何被理解、教学和监督如何改进以及需要进一步解决哪些观点的信息。学生和教师之间互动的增加基于发展互动的教学和组织设计。
在线学习背景下辩论技能的发展有助于使用在线交流工具进行协作构建工作。在此过程中，学生发展元认知分析技能[24,25]. 因此，灵活性和知识构建原则是这些基于建构主义学习观的在线教育环境的中心维度[26]（第147页）。这为互动和决策提供了许多机会，也为作为社交和协作过程的知识和学习提供了便利[27]. 它还意味着学生的积极参与，促进学生和教师之间的社会和认知互动[28]. 教师的任务是指导信息的获取和知识的构建，以及创造一个有利于批判性思维的社会环境[29]. 归属学习社区的感觉可以被认为是学生表现的预测因素，因为它可以通过反思和批判的方式分享信息和经验[30,31]. 这些结果还得益于教师在开展拟议活动时对学生的持续支持[32]. 7.结论
新冠肺炎时代最大的挑战之一是在正规高等教育环境中无缝地继续学习。被迫的数字转型深刻地改变了教学和学习环境，带来了新的机遇，但也带来了挑战，这些挑战在新冠肺炎疫情期间变得更加明显，也更加难以应对。在这里，突然转向100%数字化教学环境，随后是混合虚拟交互和物理存在的混合教育模式，对绩效和效率产生了重大影响。大流行带来的不确定性突出表明，需要开发替代的混合教育模式，促进虚拟互动，以补充实际存在。
教育数字技术已证明在新的情景中有助于支持各种教学方法，包括积极的和基于项目的教学方法。事实上，即使在目前的疫情爆发之前，它们作为补充性学习工具已经取得了进展。如今，混合学习模式可以将面对面教学与远程教学相结合，灵活调整课堂与远程教学的比例，为未来的发展提供了一条途径。教育活动可能包括正式的教学会议、访问教育内容、课堂小组合作、家庭项目、接收有效的反馈、与教育工作者和同龄人保持开放的沟通渠道等等。其中一些活动可能由传统的学习管理系统提供支持，这些系统允许交付多媒体内容，包括文本、图像和视频，以及提交和分级项目。然而，传统的学习管理系统无法让学生参与模拟课堂小组协作的高度互动的团队合作。通过大多数可用的数字学习平台，学生可以复习内容或通过论坛或聊天等异步服务进行交流。然而，由于帖子、回复和反应之间的时间滞后，这些不能有效地取代面对面的协作。同样，学生监督、监测、评估和支持是教师需要帮助提高学习过程效率的主要问题。这些是VIE项目想要解决的挑战。此外，对学生和教师的需求、认知和准备情况的研究清楚地表明，该联盟正朝着创造条件以提高效率的方向前进。
