“服务质量和体验质量在……中的相关性”
Maarten Wijnants公司 , 沃特·范蒙福特 , 杰罗恩·迪尔克克斯 , 彼得·夸克斯 , 维姆·拉莫特 , 凯特里安·德摩尔 , 杰伦·瓦纳滕霍温 :
基于位置的移动多人角色扮演游戏中的服务质量和体验质量相关性。 ICEC公司 2011 : 101-112
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