“为高校图书馆设计一个理想的数字参考咨询服务(DRS)模型。”
Jing Guo公司 , 韦潘(Wei Pan) , 郑巧英 , Min Huang(黄敏) , 杨宗英 , 应业 :
为高校图书馆设计一个理想的数字参考咨询服务(DRS)模型。 ICADL公司 2004 : 668-669
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