“以用户为中心的普遍服务评估方法:评估…”
李佐焕(Joo Hwan Lee) , 柔邦歌 , Hyungsup Kim先生 , 崔俊英(Junyoung Choi) , 明桓云 :
以用户为中心的普适服务评估方法:一种以人-系统交互能力为中心的评估指标。 APCHI公司 2008 : 21-29
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