×

排队与客户截止日期和重试同时进行。 (英语) Zbl 1282.90051号

总结:我们研究排队与客户最后期限和再审的关系。我们首先考虑第二队列上有阻塞的二队列马尔可夫系统,对其进行分析,并导出其稳定性条件。然后,我们研究了一个非马尔可夫环境,并导出了近似扩散的稳定性条件,显示了它与前一个条件的相似性。在马尔科夫环境中,我们使用概率生成函数和矩阵分析技术。在扩散设置中,我们考虑对紧集的首次命中时间的期望。

理学硕士:

90秒22 运筹学中的队列和服务
60J27型 离散状态空间上的连续时间马尔可夫过程
60J60型 扩散过程
PDF格式BibTeX公司 XML格式引用
全文: 内政部

参考文献:

[1] Altman,E.,Yechiali,U.:分析顾客在服务器假期排队时的不耐烦。排队系统。52(4), 261–279 (2006) ·兹比尔1114.90015 ·数字对象标识代码:10.1007/s11134-006-6134-x
[2] Altman,E.,Yechiali,U.:无限服务器排队等待系统的额外任务和不耐烦的客户。普罗巴伯。工程信息科学。22(4), 477–493 (2008) ·Zbl 1228.60096号
[3] Artalejo,J.:关于再审队列的可访问书目。数学。计算。模型。30(3–4), 223–233 (1999)
[4] Asmussen,S.:《应用概率与队列》,第51卷。柏林施普林格出版社(2003)·Zbl 1029.60001号
[5] Atar,R.,Budhiraja,A.,Dupuis,P.:关于约束扩散过程的正递归性。安·普罗巴伯。979–1000 (2001) ·Zbl 1018.60081号
[6] Avrachenkov,K.,Yechiali,U.:使用有限缓冲区重试网络及其在互联网数据流量中的应用。普罗巴伯。工程信息科学。22(4), 519–536 (2008) ·Zbl 1152.90380号 ·doi:10.1017/S0269964808000314
[7] Avrachenkov,K.,Yechiali,U.:关于具有普通再审队列的串联阻塞队列。计算。操作。第37(7)号决议,1174–1180(2010)·Zbl 1178.90089号 ·doi:10.1016/j.cor.2009.10.004
[8] Billingsley,P.:概率测度的收敛,第2版。威利,纽约(1999)·Zbl 0944.60003号
[9] Brandon,J.,Yechiali,U.:一个串联Jackson网络,向第一个节点提供反馈。排队系统。9(4),337-352(1991)·Zbl 0732.60100号 ·doi:10.1007/BF01159221
[10] Dai,J.:关于多类排队网络的正Harris递推:通过流体极限模型的统一方法。附录申请。普罗巴伯。49–77 (1995) ·Zbl 0822.60083号
[11] Falin,G.,Templeton,J.:重试队列,第75卷。查普曼&霍尔/CRC出版社,伦敦/博卡拉顿(1997)
[12] 加内特(Garnett,O.)、曼德尔鲍姆(Mandelbaum,A.)、莱曼(Reiman,M.I.):为不耐烦的客户设计呼叫中心。制造服务。操作。管理。4, 208–227 (2002) ·doi:10.1287/msom.4.3.208.7753
[13] Jackson,J.:排队网络。操作。第5(4)号决议,518–521(1957)·doi:10.1287/opre.5.4518
[14] Jackson,J.:类似于工作场所的排队系统。管理。科学。1796–1802 (2004)
[15] Karatzas,I.,Shreve,S.:布朗运动与随机微积分。施普林格,柏林(1991)·Zbl 0734.60060号
[16] Karatzas,I.,Shreve,S.E.:布朗运动与随机微积分。施普林格,纽约(1991)·Zbl 0734.60060号
[17] Lieb,E.,Loss,M.:分析。数学研究生课程,第14卷。美国数学学会,普罗维登斯,4(2001)·Zbl 0966.26002号
[18] 利特瓦克,N.,耶奇亚利,U.:信息延迟的排队路线。排队系统。43(1), 147–165 (2003) ·Zbl 1010.90017号 ·doi:10.1023/A:1021812816979
[19] Mandelbaum,A.,Momcilovic,P.:排队时有许多服务器和不耐烦的客户。密歇根大学EECS系(2009年)·Zbl 1213.60150号
[20] Mandelbaum,A.,Zeltyn,S.:为不耐烦的客户安排多个服务器队列:呼叫中心的约束满意度。操作。第57(5)号决议,1189–1205(2009年)·Zbl 1233.90121号 ·doi:10.1287/opre.1080.651
[21] Meyn,S.,Tweedie,R.:马尔可夫链收敛的状态相关准则。附录申请。普罗巴伯。149–168 (1994) ·Zbl 0803.60060号
[22] Neuts,M.:随机模型中的矩阵几何解:算法方法。纽约州多佛市(1981年)·Zbl 0469.60002号
[23] Perel,E.,Yechiali,U.:一个队列的客户充当另一个队列服务器的队列。排队系统。60(3), 271–288 (2008) ·Zbl 1156.90336号 ·doi:10.1007/s11134-008-9097-2
[24] Pitman,J.,Yor,M.:贝塞尔过程和无穷可分定律。斯托克。集成。285–370 (1981) ·兹比尔0469.60076
[25] Reed,J.E.,Ward,A.R.:具有反悔的广义Jackson网络的扩散近似。收录:第42届Allerton通信、控制和计算会议记录(2004年)
[26] Reed,J.,Ward,A.,Zhan,D.:关于广义斯科罗霍德问题(提交出版)
[27] Ward,A.,Glynn,P.:反射Ornstein–Uhlenbeck过程的特性。排队系统。44(2), 109–123 (2003) ·Zbl 1026.60106号 ·doi:10.1023/A:1024403704190
[28] Whitt,W.:随机过程极限。斯普林格,纽约(2002)·Zbl 0993.60001号
[29] Whitt,W.:G/H2/n/m/队列的高流量限制。数学。操作。决议30,1-27(2005)·Zbl 1082.90019号 ·doi:10.1287/门.1040.0119
[30] Yechiali,U.:用反馈对n阶段过程进行排序。普罗巴伯。工程信息科学。2(02), 263–265 (1988) ·Zbl 1134.60371号 ·网址:10.1017/S0269964800000784
[31] 耶奇亚利,美国:当系统停机时,排队等待系统灾难和不耐烦的客户。排队系统。56(3), 195–202 (2007) ·Zbl 1124.60076号 ·doi:10.1007/s11134-007-9031-z
此参考列表基于出版商或数字数学图书馆提供的信息。其项与zbMATH标识符进行启发式匹配,可能包含数据转换错误。在某些情况下,zbMATH Open的数据对这些数据进行了补充/增强。这试图尽可能准确地反映原始论文中列出的参考文献,而不要求完整或完全匹配。