IDEAS主页打印自https://ideas.repec.org/p/cii/cepidt/2015-19.html
  我的参考书目  保存此纸张

每个人都应该服役吗？服务化对制造企业绩效的影响

作者

上市的：
  • 马蒂厄·克罗泽特
  • 伊曼纽尔·米莱

摘要

制造业的服务化是指制造商提供服务以补充或替代其生产的产品的能力的演变。大量文献描述了这些策略，并表明这种现象在大多数发达经济体中普遍存在并不断增长。然而，基于全面的企业数据集，很少有系统证据表明服务化的程度或后果。在本文中，我们使用1997年至2007年间法国制造业公司的详尽数据提供了此类证据。我们发现，绝大多数法国制造商除了生产商品外，还销售服务。向服务业的转变正在稳步增长，但速度缓慢。我们还提供了服务化对公司业绩产生因果影响的证据。控制内生性偏差的各种来源，我们发现开始销售服务的公司的盈利能力提高了3.7%至5.3%，就业人数增加了30%，总销售额增加了3.7%，商品销售额增加了3.6%。这一结果适用于大多数行业，尽管存在一些异质性。

建议引用

  • Matthieu Crozet和Emmanuel Milet，2015年。"每个人都应该服役吗？服务化对制造企业绩效的影响,"工作文件2015-19，CEPII研究中心。
    • 手柄：RePEc:cii:cepidt:2015-19
    作为

    从出版商下载全文

    文件URL: http://www.cepii.fr/PDF_PUB/wp/2015/wp2015-19.PDF
    下载限制：不
    ---><---

    此项目的其他版本：

    IDEAS上列出的参考文献

    作为
    1. 维克多·富克斯（Victor R.Fuchs），1968年。"服务经济增长的若干启示,"NBER章节，单位：服务经济，第183-199页，美国国家经济研究局。
    2. L.Rachel Ngai和Christopher A.Pissarides，2007年。"多部门增长模型中的结构变化,"美国经济评论，美国经济协会，第97卷（1），第429-443页，3月。
    3. Magnus Lodefalk，2013年。"制造业服务化——来自瑞典的证据,"国际经济与商业研究杂志Inderscience Enterprises Ltd，第6卷（1），第87-113页。
    4. 傅晓兰，2012。"通过管理实践的扩散实现外国直接投资和管理知识外溢,"管理研究杂志Wiley Blackwell，第49卷（5），第970-999页，7月。
    5. Fernando F.Suarez、Michael A.Cusumano和Steven J.Kahl，2013年。"服务与产品公司的商业模式：软件行业的实证分析,"管理科学《信息》，第59（2）卷，第420-435页，11月。
    6. Vandermerwe，Sandra&Rada，Juan，1988年。"业务服务化：通过增加服务增加价值,"欧洲管理期刊Elsevier，第6卷（4），第314-324页，12月。
    7. David J.TEECE，2008年。"从技术创新中获利：对整合、合作、许可和公共政策的影响,"世界科学图书章节，单位：专有技术和知识产权的转让与许可——对现代跨国企业的理解，第5章，第67-87页，世界科学出版有限公司。。
    8. Daron Acemoglu和Veronica Guerreri，2008年。"资本深化与经济非均衡增长,"政治经济学杂志芝加哥大学出版社，第116卷（3），第467-498页，6月。
    9. 詹姆斯·E·劳赫（James E.Rauch），1999年。"国际贸易中的网络与市场,"国际经济学杂志爱思唯尔，第48（1）卷，第7-35页，6月。
    10. Andrew B.Bernard&Valerie Smeets&Frederic Warzynski，2017年。"重新思考去工业化,"经济政策、CEPR、CESifo、Sciences Po；消费电子产品；MSH，第32卷（89），第5-38页。
    11. Andrew B.Bernard和Teresa C.Fort，2013年。"美国无工厂商品生产商,"工作文件13-46，美国人口普查局经济研究中心。
    12. Bart van Ark、Erik Monnikhof和Nanno Mulder，1999年。"服务业生产力：国际比较视角,"加拿大经济学杂志加拿大经济协会，第32卷（2），第471-499页，4月。
    13. Holger Breinlich&Anson Soderbery&Greg C.Wright，2018年。"从销售商品到销售服务：贸易自由化的坚定回应,"美国经济杂志：经济政策，美国经济协会，第10卷（4），第79-108页，11月。
    14. Mol，Michael J.和Birkinshaw，Julian，2009年。"管理创新的来源：当企业引入新的管理实践时,"商业研究杂志爱思唯尔，第62（12）卷，第1269-1280页，12月。
    15. Lodefalk，Magnus，2017年。"企业服务化及其贸易政策含义,"世界贸易评论剑桥大学出版社，第16卷（1），第59-83页，1月。
    16. Matthieu Crozet和Emmanuel Milet，2014年。"法国制造企业的服务化,"工作文件2014年10月，CEPII研究中心。
    17. Dirk Pilat和Agnès Cimper、Karsten Bjerring Olsen和Colin Webb，2006年。"经合组织经济体制造业性质的变化,"经合组织科学、技术和工业工作文件2006/9，经合组织出版社。
    18. 沃尔夫冈·乌拉加（Wolfgang Ulaga）、安德烈亚斯·艾格特（Andreas Eggert）、延斯·霍格列夫（Jens Hogreve）和伊娃·穆恩霍夫（Eva Muenkhoff），2011年。"工业服务、产品创新与企业盈利能力：多组潜在增长曲线分析,"打印后哈尔-00632809，哈尔。
    19. Bill McEvily和Akbar Zaheer，1999年。"搭桥纽带：企业竞争能力异质性的来源,"战略管理杂志，Wiley Blackwell，第20卷（12），第1133-1156页，12月。
    20. Audretsch，David B&Feldman，Maryann P，1996年。"研发溢出与创新和生产地理,"美国经济评论美国经济协会，第86卷（3），第630-640页，6月。
    21. 维克多·富克斯（Victor R.Fuchs），1968年。"服务经济,"NBER图书,国家经济研究局，7月，编号fuch68-1。
    22. Gebauer，Heiko&Gustafsson，Anders&Witell，Lars，2011年。"制造企业通过服务差异化实现竞争优势,"商业研究杂志爱思唯尔，第64卷（12），第1270-1280页。
    23. 尤金·安德森（Eugene W.Anderson）、克莱斯·福内尔（Claes Fornell）和罗兰·托·鲁斯特（Roland T.Rust），1997年。"客户满意度、生产率和盈利能力：商品和服务之间的差异,"市场营销学《信息》，第16卷（2），第129-145页。
    24. 乔治·J·斯蒂格勒，1956年。"服务业就业趋势,"NBER图书,美国国家经济研究局，编号stig56-1，7月。
    25. Michael A.Cusumano、Steven J.Kahl和Fernando F.Suarez，2015年。"服务、产业演进与产品公司的竞争战略,"战略管理杂志Wiley Blackwell，第36卷（4），第559-575页，4月。
    26. Gebauer，Heiko&Fleisch，Elgar&Friedli，Thomas，2005年。"克服制造企业的服务悖论,"欧洲管理期刊爱思唯尔，第23卷（1），第14-26页，2月。
    27. 瓦莱里·马修，2001年。"制造业内的服务战略：效益、成本和伙伴关系,"打印后hal-01796269，哈尔。
    完整参考文献 （包括与IDEAS上的项目不匹配的项目）

    最相关的项目

    这些是最常引用与本书相同作品的项目，也被与本书同样的作品引用。
    1. 格罗弗、阿蒂·戈斯瓦米和马图，阿迪提亚，2021年。"为什么制造公司销售服务？来自印度的证据,"政策研究工作文件系列9701，世界银行。
    2. 王燕平、高杰、魏泽龙，2022年。"服务化在激进产品创新中的双刃剑：潜在需求识别的作用,"Technovation公司，爱思唯尔，第118卷（C）。
    3. Lütjen，Heiner&Tietze，Frank&Schultz，Carsten，2017年。"以产品为中心的企业服务转型：德国能源市场服务转型阶段与障碍的探索性研究,"国际生产经济学杂志爱思唯尔，第192（C）卷，第106-119页。
    4. 周，丹&燕，婷婷&赵，李龙&郭，晶晶，2020。"服务化的绩效影响：制造商的服务供应网络重要吗？,"国际生产经济学杂志爱思唯尔，第219（C）卷，第31-42页。
    5. Fedderke，Johannes W.，2018年。"探索不平衡增长：了解南非经济的部门结构,"经济建模爱思唯尔，第72卷（C），第177-189页。
    6. Lee Jieun&Hyung-Deok Shin&Saehwa Hong，2021年。"全球制造业服务化,"工业、竞争与贸易杂志施普林格，第21卷（4），第565-584页，12月。
    7. 卡拉茨、安东尼奥斯·达斯卡拉基斯、乔治·巴斯特、马克·约翰逊、马克，2022年。"风险业务？服务提供对股东价值的影响,"国际生产经济学杂志《爱思唯尔》，第244（C）卷。
    8. 安德烈亚·特努奇和恩里科·苏皮诺，2020年。"探索产品服务体系与盈利能力之间的关系,"管理与治理杂志，施普林格；意大利经济研究院（AIDEA），第24卷（3），第563-585页，9月。
    9. Matthieu Crozet和Emmanuel Milet，2014年。"法国制造企业的服务化,"工作文件2014年10月，CEPII研究中心。
    10. Freije，Inmaculada&de la Calle，Alberto&Ugarte，JoséV.，2022年。"供应链整合在服务化制造企业产品创新能力中的作用,"Technovation公司，爱思唯尔，第118卷（C）。
    11. 佩德罗·米纳亚（Pedro E.Minaya）、卢西亚·阿维拉（Lucía Avella）和胡安·特雷斯帕拉西奥斯（Juan a.Trespalacios），2023年。"数字服务化对企业竞争力的影响：以西班牙制造商为例,"国际创业杂志Springer，第21卷（2），第180-213页，6月。
    12. Dachs、Bernhard&Biege、Sabine&Borowiecki、Marcin&Lay、Gunther&Jäger、Angela&Schartinger、Doris，2012年。"欧洲制造业的服务化,"MPRA纸38873，德国慕尼黑大学图书馆。
    13. Herrendorf、Berthold&Rogerson、Richard&Valentinyi、Al kos，2014年。"增长与结构转型,"经济增长手册，作者：Philippe Aghion&Steven Durlauf（编辑），经济增长手册，第1版，第2卷，第6章，第855-941页，爱思唯尔。
    14. L.Rachel Ngai和Barbara Petrongolo，2017年。"性别差距与服务经济的兴起,"《美国经济杂志》：宏观经济学，美国经济协会，第9卷（4），第1-44页，10月。
    15. Chun，Hyunbae&Hur，Jung&Son，Nyeong Seon，2021年。"全球价值链与制造业服务化：来自企业层面数据的证据,"日本与世界经济，爱思唯尔，第58卷（C）。
    16. 拉贝蒂诺、罗德里戈和科塔梅基、马尔科和盖鲍尔，海科，2017年。"服务化战略地图,"国际生产经济学杂志爱思唯尔，第192（C）卷，第144-156页。
    17. 阿尔贝托·德拉卡莱（Alberto de la Calle）、英马特拉达·弗雷耶（Inmacada Freije）和艾托·奥亚尔比德（Aitor Oyarbide），2021年。"数字产品-服务创新和可持续性：资本货物行业的多案例研究,"持续性，MDPI，第13卷（11），第1-29页，6月。
    18. 伊斯坎·塔兰，2010年。"恩格尔定律和鲍莫尔病能在多大程度上解释美国服务业就业的增长？,"B.E.宏观经济学杂志De Gruyter，第10卷（1），第1-43页，9月。
    19. Lee，Sunghee&Yoo，Shijin&Kim，Daeki，2016年。"服务化何时成为盈利的竞争战略？,"国际生产经济学杂志爱思唯尔，第173（C）卷，第43-53页。
    20. Myungjin Hyun和Jieun Kim，2021年。"挑战还是机遇？从财务和渠道角度看轮胎租赁服务化案例,"服务业，施普林格；泛太平洋商业协会，第15卷（1），第1-17页，3月。

    有关此项目的更多信息

    关键词

    服务化;去工业化;公司业绩;
    所有这些关键字.

    JEL公司分类：

    • L23型-产业组织——企业目标、组织和行为——生产组织
    • L25型-产业组织--企业目标、组织与行为--企业绩效
    • L6级-产业组织——产业研究：制造业

    NEP字段

    这篇论文已在下面宣布NEP报告:

    统计

    访问和下载统计

    更正

    本网站上的所有材料均由各自的出版商和作者提供。你可以帮助纠正错误和遗漏。请求更正时，请提及此项目的句柄：RePEc:cii:cepidt:2015-19。请参阅一般信息关于如何更正RePEc中的材料。

    如果您编写了此项目，但尚未在RePEc注册，我们鼓励您这样做在这里。这允许将您的个人资料链接到此项目。它还允许您接受我们不确定的该项目的潜在引用。

    如果CitEc公司识别了书目参考，但没有将RePEc中的项目链接到它，您可以帮助这个表格.

    如果你知道引用这一条的缺失条目，你可以通过以与上述相同的方式为每个引用条目添加相关引用来帮助我们创建这些链接。如果您是此项目的注册作者，您可能还需要检查您的RePEc作者服务个人资料，因为可能有一些引文等待确认。

    有关此项目的技术问题，或更正其作者、标题、摘要、书目或下载信息，请联系：负责人（以下电子邮件可用）。供应商的一般联系方式：https://edirc.repec.org/data/cepiifr.html.

    请注意，更正可能需要几周时间才能筛选出来各种RePEc服务。

    思想是一个经济学研究论文服务。RePEc使用各出版商提供的书目数据。