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罗马尼亚全球商业服务综合供应链管理流程基准

作者

上市的：
  • 戴安娜·考兹米尤克

摘要

全球公司的200多家罗马尼亚子公司提供共享服务或全球商业服务。其中一部分公司是全球最重要的业务流程外包公司。与母国一样，共享服务过渡活动。全球业务服务通过利用信息技术支持管理集成流程来增加价值。业务流程的全球标准存在于业务流程管理理论和世界级基准中。标准全球业务流程的一部分与供应链管理相关，其中供应链运营参考模型SCOR中的最新全球标准。本文的目标是根据多个参考文献确定与供应链管理相关的全球商业中心的全球标准和基准。这些参考文献涵盖了关键理论：供应链管理和业务流程管理，以及关键实证参考文献：全球管理顾问、信息架构提供商、最重要的全球业务流程外包公司。该方法是一个工具性的多案例研究。结果表明，供应链运营认证提供商、业务流程管理、管理顾问、企业资源规划软件提供商Oracle和SAP以及全球领先的业务流程外包公司共享SCOR中的流程模型。该研究强调了最佳结果，从SCOR和世界级流程基准开始，再到信息技术，从而设计全球商业服务。这是一种跨学科的方法，为管理理论和管理实践带来了业务流程敏锐性。

建议引用

  • 戴安娜·科兹米尤克（Diana COZMIUC），2020年。"罗马尼亚全球商业服务综合供应链管理流程基准,"国际管理会议记录罗马尼亚布加勒斯特经济研究院管理学院，第14卷（1），第101-119页，11月。
    • 手柄：RePEc:rom:mancon:v:14:y:2020:i:1:p:101-119
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    IDEAS上列出的参考文献

    作为
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    完整参考文献 （包括与IDEAS上的项目不匹配的项目）

    最相关的项目

    这些是最常引用与本书相同作品的项目，也被与本书同样的作品引用。
    1. Dries Couckuyt和Amy Van Looy，2019年。"绿色BPM作为一门以业务为导向的学科：一项系统的地图研究和研究议程,"持续性，MDPI，第11卷（15），第1-22页，8月。
    2. Brocke，Jan vom&Zelt，Sarah&Schmiedel，Theresa，2016年。"论上下文在业务流程管理中的作用,"国际信息管理杂志爱思唯尔，第36卷（3），第486-495页。
    3. 安德烈亚斯·弗里奇（Andreas Fritsch）、约翰娜·冯·哈默斯坦（Johanna von Hammerstein）、克莱门斯·施赖伯（Clemens Schreiber）、斯特凡妮·贝茨（Stefanie Betz）和安德烈亚斯·奥伯韦斯（Andreas-Ober。"绿色牧场之路：基于系统的三级文献综述，整合生命周期评估和可持续业务流程管理的研究机会,"持续性，MDPI，第14卷（18），第1-20页，9月。
    4. Maha Syed Ibrahim&Aamer Hanif&Faheem Qaisar Jamal&Ali Ahsan，2019年。"实现成功的业务流程改进–变革加速流程模型的扩展,"PLOS ONE系列，公共科学图书馆，第14卷（11），第1-20页，11月。
    5. Vesna Bosilj Vuksic、Ljiljana Brkic和Katarina Tomicic-Puppek，2018年。"了解采用业务流程管理软件的成功因素：案例研究,"复杂系统的跨学科描述-科学期刊，克罗地亚跨学科协会提供商主页：http://index.eu第16卷（2），第194-215页。

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