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你的时尚购物需要什么帮助?基于购物动机的策划时尚购物者类型学

作者

上市的:
  • 安娜·凯瑟琳·塞博尔德
  • 雅各布,弗兰克

摘要

随着传统零售业的日益数字化,全渠道零售已成为一种日益增长的全球现象。其结果是出现了一种新型的购物者,他们希望通过数字和物理渠道获得无缝的购物体验。作为线下和线上的混合体,零售创新策划零售结合了这些渠道的优势,尤其是在时尚和服装行业。在策划的时尚零售业中,设计师通过根据消费者的个人喜好提供量身定制的产品推荐,帮助消费者进行网上购物。由于消费者需求不同,大多数精心策划的零售商仍在努力应对商业和市场表现,因此彻底了解这些购物者细分对零售商至关重要。因此,本研究开发了一种基于购物动机的类型学,用于在时尚和服装中采用策划零售。应用聚类分析对388名德国消费者的主要样本进行调查,确定了四个部分:面向商店的在线定制者、时尚意识改变者、选择支持寻求者和独立冷漠者。使用二次方分析和方差分析,根据人口统计特征和实际购买数据对细分市场进行分析。由四个欧洲国家218名消费者组成的验证样本为研究结果的预测能力提供了证据。本研究将购物动机文献扩展到策划零售的背景下,并增强了咨询密集型零售行业中在线购物者类型的知识。论文最后提出了管理建议。

建议引用

  • Sebald,Anna Kathrin&Jacob,Frank,2020年。"你的时尚购物需要什么帮助?基于购物动机的策划时尚购物者类型学,"欧洲管理期刊爱思唯尔,第38卷(2),第319-334页。
  • 手柄:RePEc:eee:eurman:v:38:y:2020:i:2:p:319-334
    DOI:10.1016/j.emj.2019.08.006
    作为

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    IDEAS上列出的参考文献

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    引文

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    引用人:

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