医疗保健专业人员（HCP）、出版商和制药部门共同努力，推动新疗法和医疗程序的发展。通过评估、纵向研究和观察，以及有关特定药物和治疗的详细信息，权威和有用的信息是这一过程的一个重要方面。

最近的一项研究【刘，2017】研究发现，只有34%的医生认为HCP网站上的药物内容值得信赖，这表明尽管有比以往更多的药物信息可用，但HCP对他们使用的药物来源有辨别力。

网上有许多药品信息来源，但质量差异很大。英国医学协会建议医学生【英国医学会，2016年】 “医疗行业和制药行业之间建立健康、透明的关系非常重要，这样才能维护患者的信任，让患者继续获得最佳的治疗”“对透明度的需求延伸到HCP用于获取知识的内容。

来自知名出版商的HCP教育内容增强了核心药物信息，并得到了行业广泛知识的支持。参与这项工作的HCP可以确信，他们正在审查可访问且可信的内容。

HCP和内容搜索

医务人员在进行临床判断方面很有经验，并将这些评估技能用于寻找可靠的信息来源。那么，当他们寻找信息时，他们在哪里寻找呢？在一次调查中【安德鲁，2013年】据报道，许多医生依靠第三方非品牌网站、同行网络和专业机构获取他们的信息。专业的同龄人群体是一个强大的东西，医疗专业人员显然相互依赖获取信息。但这些网络可能并不总是最新的，特别是如果他们共享PDF和未经验证的博客文章的链接。

一些HCP报告说，他们更可能使用自己的网络，而不是浏览制药网站【安德鲁，2013年】，获取最新信息可能会成为一个问题，特别是对于快速发展的医疗领域，程序和最佳实践经常更新。事实上，2016年的一项研究【2016年福尔摩斯报告】研究表明，尤其是年轻医生（出生于1982年至2000年的“千禧一代”），在对信息采取行动之前，会寻找第三方来源来验证信息。事实上，79%的千禧年医生只有在其他地方发现信息后才参考制药公司的信息。

这意味着无论是医务人员还是制药公司本身都必须注意到，如果制药公司不重视通过第三方提供高质量信息，医生可能会错过一些发展，因为他们将这些来源作为发现的主要点。只有这样，当他们从制造商那里获得信息时，他们才会求助于制药公司来寻找他们需要的细节。

接触HCP的创新方法

广告已成为制药公司向医务人员提供信息的主要方式，但在日益数字化的环境中，还有许多其他方式可以传播教育和有价值的信息。

例如，与Wiley等出版商合作的制药公司可以利用内容提要、电子学习模块、网络研讨会、白皮书和专业微型网站等。当HCP正在搜索有关其领域最新发展的信息时，这些都会发挥作用。通过访问这些类型的内容，HCP可以探索论点、查看示例和访问上下文信息。对于像电子学习模块这样的项目，它们可以帮助用多种语言提供信息。

这些内容服务的其他附加值元素可用于HCP，因为可用的格式更加灵活，包括：

• 多媒体内容
• 移动优化网站，提供从移动设备进行研究的能力，而不是与可能不是为移动查看而设计的平面PDF作斗争
• 简短实用的指南，使HCP跟上最新发展的步伐。

这些类型的内容服务由出版商与制药公司合作提供，因此可以被视为比直接来自制药公司的内容更加独立。

出版商的参与还可以帮助正在阅读一篇内容的HCP相信这是一篇高质量的文章，通常会有编辑输入和同行评审，以确保信息尽可能更新和准确。最终结果是HCP能够真正接触到的制药公司的内容非常多，不仅仅是广告。

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