通过Meetup建立销售漏斗第3部分:决策

在这个由四部分组成的系列文章的第三部分中,学习如何使用Meetup Pro强大的活动规划和营销工具来预热合格的潜在客户。

Meetup Pro拥有一套强大的工具,可以帮助您的企业在社区内培养品牌知名度和兴趣,并为团队成员提供符合其需求和兴趣的个性化内容和体验。使用专业的灵活沟通和细分功能,培养团队成员从新联系人到满意客户的关系。   

销售漏斗概述

销售漏斗是您的地图,用于可视化买家在四个阶段的旅程:意识、兴趣、决策和行动。通常,传统的销售渠道看起来是一个倒金字塔,从底部(顶部)有大量潜在客户开始,到顶部(底部)越来越窄,有准备完成购买的合格潜在客户。 

在零件中在我们的系列中,我们讨论了为什么意识兴趣对吸引目标受众的注意力至关重要。我们还研究了如何通过吸引人的经验培养潜在客户,使他们对贵公司充满热情。跳到下面了解如何影响潜在客户决策阶段,销售漏斗的第三步,以及如何引导他们成为你品牌的拥护者。  

在Meetup上建立销售漏斗

销售漏斗的第三阶段:决策

在潜在客户进入决策阶段之前,重点关注提供价值而不是销售你给他们的礼物。同样,顶级和中级的漏斗策略应该教育成员关于您的核心价值观,展示产品优势,并提供有用的相关内容,使他们沿着漏斗前进。  

一旦他们进入决策阶段,这些成员现在都是合格的潜在客户,他们很高兴成为您社区的一部分,他们想要但还没有准备好购买。此时,您需要继续通过有针对性的促销活动建立情感联系,如免费试用、优惠券、每周或每月的新闻稿,以及根据社区需求和兴趣定制的现场和虚拟体验。  

说服会员使用Meetup Pro采取行动

使用Meetup Pro,您可以围绕对成员重要的主题培育社区,并与您的业务目标保持一致,从而扩大您的客户群。以下是一些独特的专业功能,可以帮助您加强与潜在客户和现有客户的关系并支持您的品牌信息。

制定沟通计划

在开始营销之前,首先通信计划让会员在活动之间保持专注。沟通计划应该定义您将使用的渠道,以及您将如何以及何时与社区沟通。规划时,概述团队的角色和责任、工作流程和绩效指标,以衡量成功与否。

Meetup Pro有几个工具可以帮助您实现通信计划:

  • 创建信息组描述在你的主页上,回答常见的问题,包括你的团队开会的频率和你举办的活动类型。
  • 自定义群的欢迎信息以突出即将到来的活动、照片和链接小组讨论.
  • 发布问题和相关讨论主题成员可以在群主页上回复。 
  • 继续对话以及会员利用Meetup Pro的电子邮件营销功能参与活动。 

随着目标的发展,一定要分享和更新你的沟通计划。它将成为你建立社区的北极星,并说服成员选择你作为他们的首选品牌。  

了解受众的需求和愿望

通过深入挖掘受众的需求,你也将有助于消除阻碍他们对公司做出决策的任何疑虑和障碍。您根据从不同渠道收集的数据对受众进行细分的程度将直接影响您对成员的信息进行微调的能力。 

以下是一些可以使用Meetup Pro捕获观众数据并细分观众的方法:

  • 发布标准个人资料问题当个人通过专业仪表板的选项卡。 
  • 启用专业注册表并选择与会者问题,例如当前角色、组织名称和出席原因。您还可以下载特定事件的注册响应。 
  • 通过Meetup Pro创建电子邮件活动Mailhimpe集成,并轻松创建各种部分在您的Pro网络中,您的所有群组中都有个成员。使用分段来根据特征(包括观众行为、兴趣和注册历史)定制通讯,如新闻稿和促销。  

通过个性化接触点培养关系

除了对观众进行细分之外,请记住通过向与会者和注册者发送后续消息,为Meetup通信和活动添加个人风格。

例如,考虑向您在研讨会上亲自与之交谈的成员发送个性化的感谢信。与会者是否提出了一个有趣的问题,引发了热烈的对话?感谢他们在您的群页面上发表的富有洞察力的评论,并邀请错过活动的其他人加入虚拟讨论。 

当然,重要的是要注意沟通的频率。只有当你有一些有价值的东西可以分享时,才能与你的社区接触。过于频繁或过于客观地交流会让人感觉像垃圾邮件,并让人们想退出你的社区。

下一步:将潜在买家转变为忠诚客户

在这一点上,您已经利用了细分和个性化的力量,以及Meetup Pro的定制通信工具来加强潜在客户的决策,即您的服务或产品适合他们。在我们系列的最后一部分,我们将向您展示如何让成员到达漏斗的底部,或者行动阶段,并完成交易。 

了解有关Meetup Pro的更多信息,Meetup的高级订阅产品。

上次修改日期:2023年5月2日