支持研究人员的费用豁免
我们的目标是有效弥合数字研究鸿沟，确保发展中国家的作者可以在开放获取期刊上发表文章。
我们在真正需要的情况下给予豁免，因此我们会自动对所有作者团体都位于符合条件的国家的黄金开放获取期刊上的文章应用APC豁免或折扣Research4Life项目(在新选项卡/窗口中打开)当在完全开放的期刊上发表时，我们完全放弃69个国家作者的所有APC(A组(在新选项卡/窗口中打开))并为来自57个国家的作者提供50%的折扣(B组(在新选项卡/窗口中打开)).
如果来自非Research4Life国家的作者团体负担不起APC在黄金开放获取期刊上发表文章的费用，并且他们能够证明自己没有研究资金，我们将根据具体情况考虑个人豁免请求。
我们的豁免政策不适用于混合期刊。在混合期刊上发表文章的作者可以在订阅模式下免费发表文章，并利用爱思唯尔共享政策.
对于患者和护理人员，我们将逐案考虑个人豁免请求。
开放获取协议和资助机构安排
爱思唯尔支持全球2000多家机构出版通过变革性协议开放访问.
我们已制定安排，帮助作者遵守主要资助机构的开放获取要求，以及在爱思唯尔期刊上发表文章时如何报销出版费用。
报销政策
为了确保爱思唯尔不会对同一篇文章收取两次费用，当为开放存取文章提供替代资金时，我们将全额退还APC。例如，如果一篇开放获取文章是一期专刊的一部分，而该专刊后来在开放获取的基础上全部提供，例如通过组织赞助，我们将全额退还作者或其代表支付的个人APC。
爱思唯尔将在以下情况下提供用于未来开放存取出版物的信用证：
●延迟提供开放访问：当文章的最终版本发布时，ScienceDirect上没有文章可供公开访问时，我们将为将来与Elsevier的出版物提供使用信用。
●不正确的许可：当一篇文章以最终出版的形式在Science Direct上免费提供，但由于我们的错误而没有显示作者选择的用户许可证时，我们将为将来与Elsevier的出版物提供使用信用。
在以下情况下，将不提供退款或信贷：
●物品收回或移除：爱思唯尔提供出版服务。文章随后的撤回或删除通常是出于我们无法控制的原因，不会减损所提供的出版服务，也不会减损我们对科学记录的持续维护，例如对记录的更正。
●编辑决定或作者变更导致的延误: 这些是发布过程的标准部分。
●许可证更改: 如果作者要求更改他们最初选择的用户许可证，我们将尽力在5个工作日内作出回应。
●我们无法控制的情况: 例如，这可能包括自然或其他灾害阻碍我们履行义务的情况。
●文章在其他平台上不可用: 爱思唯尔的责任是确保我们发布的文章的最终出版版本可以在ScienceDirect或任何后续平台上以所有人都可以访问的方式提供。我们提供API，使第三方平台能够自行管理此过程，例如识别和提取黄金开放访问文章，或更新其平台以反映随后对文章所做的更改，如作者许可证选择更改、勘误表和撤回。爱思唯尔不负责确保第三方存储库维护准确的元数据和全文。
