我们平台的特点

我们使用端到端的视角来准确地自动化每个流程。Be Informed平台是上下文驱动流程、自动化决策、规则管理和信息集成的基础。保证了敏捷的更改时间。

上下文驱动的流程

Be Informed平台处理知识工作的复杂性、上下文和非结构化。确保遵守法规，同时在限制范围内享受自由。

基于约束

为流程的约束和规则建模，而不是步骤的实际顺序。
描述在何种情况下必须执行活动（后置条件）以及执行活动的约束条件（前提条件）。
所有可能的路线都将无缝地遵循给定的约束。
以灵活可控的方式处理多样性、例外和临时流程。

直通式处理

以高效的方式实现流程目标，同时确保法规遵从性。
当信息发生变化时，推论会自动确定新路线。
促进直通式处理。即使是最复杂、最冗长的流程也可以实现自动化。

合作和审计跟踪

基于高度可定制授权规则的动态用户界面使各方能够高效地执行流程中的任务。
与外部系统和专家系统的集成可以实现真正的流程完成。
所有事件和修改都会自动记录。
审计跟踪包括使用的信息、做出的决策、时间和人员。
实时管理信息在高度可定制的仪表板、报告和图表中提供。

规模和复杂性

Be Informed平台被设计为应用程序的引擎，用于建立自动化流程、客户旅程、合规性和协调。可扩展性和处理复杂性是我们的两个核心价值观。为了让您了解范围，我们分享了我们的平台为客户实施的一些数字

代码行

国家

存在年限

两年内的增长

1 %

我们的规格

寻找Be Informed平台的技术规格？我们的白皮书深入了解了我们解决方案的背景。

自动化决策

产品和决策模型可以在前端和后端流程中即时执行和重用。将其作为服务提供给第三方，或使用它们来自动化决策，并与目标群体建立高度情境化、相关的对话。

模型驱动的决策

建模工具定义了基于约束的知识模型，这些知识模型具有高度的直观性和可读性。
以明确的方式促进所有权。
无需生成代码或将业务规则转换为可执行编程代码。

自动和手动支持

根据当前情况，仅适用相关规则。
当信息缺失时，将要求用户输入。
如果所有信息都可用，将自动作出决定。
确保合规性和效率。

贯穿始终的一致模型

将决策支持集成到所有应用程序、流程和渠道中。
这样，决策就基于整个组织中的相同模型。
在沟通中反映出流程的实际决策。
将文档内容基于用于决策的相同规则。

可追溯性

将业务规则链接到其原始源，如立法和政策文档。
建立规则管理的可追溯性和应用规则时的透明度。

发现被告知

规则管理

规则管理是关于定义、捕获、验证、维护和监控业务规则的。考虑周全的规则体系结构和验证刺激了基于规则的开发。它还通过易于阅读的模型以及立法和政策来源的可追溯性提供了见解。

规则体系结构

元模型描述业务规则的词汇表和约束。
自定义模型以使用组织中已知的术语和定义。
将原始源包含在规则库中，并将其链接到规则，以支持审核跟踪和影响分析。

共享和重用规则

与团队成员协作，同时共享团队存储库跟踪规则库中的更改。
定义和建立所有权、责任并重用其他团队成员的规则。
规则会自动发布在在线知识库中，以进行验证、审查和共享。

测试和调整

规则和流程会随着时间而变化，模型也会相应地发生变化。
为单个模型创建不同版本。在给定的时刻，一个模型只能发布一个版本。
使用测试措施，避免因法规扩展和模型数量增加而导致回归。
Be Informed Studio支持业务规则的自动测试，并将结果与领域专家的结果进行比较。

Be Informed的专有技术

热情的专业人士，对解决数字业务挑战充满热情。我们的开发人员随时为您提供建议和解决任何问题，无论多么复杂。

信息集成

不要让过去拖你的后腿。Be Informed平台能够集成来自各种数据源的信息。遗产或无遗产；使用我们的平台，您可以根据相关的客户上下文生成以客户为中心的对话。

业务流程框架

Apache Camel是一个通用的开源集成框架，为平台提供了集成功能。
它使用各种协议（安全web服务、安全消息传递、安全文件传输等）与外部系统交换、路由和转换数据。

本体驱动

Be Informed的核心是一个共享的、集成的业务概念词汇表。
这描述了组织的产品、服务、流程、活动、业务规则和策略。
语义模型以一种准确、简洁、机器可执行且易于业务用户理解的方式捕获业务概念。
异构数据源映射到组织的本体，允许平台对内部和外部异构数据源进行推理。

根据上下文行事

通过通过不同渠道和系统聚合来自各种交互的数据，构建丰富的客户上下文并获得完整的概述。
将内部和外部客户信息与客户产品持有量以及客户参与的各种案例结合起来，将每个客户都视为个人。
根据客户背景，结合客户偏好和业务规则，提供高度个性化的建议。

软件托管

Be Informed开发的软件已通过software Borg存入IT部门。

该证书保证Be Informed的软件将继续被用户使用。

您的解决方案

根据多年的经验，我们确切地知道如何帮助您进行数字开发。我们与合作伙伴一起创建了解决方案在不同的领域面向全球客户。

管理动态案例
无论多么复杂

没有一种情况是相同的。使用动态案例管理，您可以支持案例工作者处理规则的异常。打破传统业务系统的僵化，提供卓越的客户体验。

创造智能
数字客户旅程

预见情况，提供最合适的服务，直接为客户提供他们所需要的服务。利用我们的技术，您可以通过个性化的客户旅程将机会转化为相关的结果。

很容易成为
端到端兼容

多年来，您的业务发生了变化。法规也是如此。理想情况下，您可以通过智能自动化将监管变化集成到运营流程和策略中。不可能？不完全是。只需消除法规遵从性的复杂性和负担。

连接系统，
技术和流程

所有系统都很有价值；遗产之所以存在，是因为它工作正常？这些较旧的系统是稳定的，包含维护业务所需的有用数据。是时候把一切都总结起来，把每一条信息汇集在一起了，而不需要“煮沸海洋项目”。