• 西奥多雷泽拉

    (@theodoraezela)


    很好的一天。我的菜单可以在台式机/笔记本电脑上单击,但由于某种原因,当我在手机上单击博客页面和时事通讯页面(名为“情书”)时,无法打开它们。

    这是一个巨大的障碍,因为我的大多数客户可能会首先通过手机查看我的网站。当我长按并尝试在另一个选项卡上打开页面时,它会打开,但当我只点击这些特定的菜单项时,即:博客页面和时事通讯页面(名为“情书”),什么也没发生。

    我期待着您的帮助。非常感谢。

    我需要帮助的页面:[登录查看链接]

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  • 林纳德

    (@linardsn)

    此问题可能由多个因素引起,例如JavaScript冲突、主题问题或插件冲突。

    以下是您可以采取的一些步骤,以排除故障并希望解决问题:

    1. 检查JavaScript错误:在移动设备上打开网站,并使用浏览器的开发工具检查控制台中的JavaScript错误。如果您看到任何错误,请尝试识别源并修复它们。
    2. 使用默认主题进行测试:暂时将主题切换为默认的WordPress主题之一(如Twenty Twenty-one),查看菜单在移动设备上是否正常工作。如果是这样,那么问题可能与您当前的主题有关,您应该联系主题开发人员以获得支持。
    3. 禁用插件:停用您网站上的所有插件,并检查问题是否仍然存在。如果菜单开始工作,则意味着与其中一个插件发生冲突。逐个重新激活它们,每次重新激活后检查菜单功能。一旦问题再次出现,您就会知道是哪个插件导致了冲突,您可以联系插件开发人员寻求支持。
    4. 检查菜单标记:在某些情况下,主题生成的菜单标记可能缺少移动设备上正常功能所需的属性。检查菜单的HTML标记,并确保它包括所需的属性,如角色,阿里亚·哈斯波普、和aria-expanded(变量扩展).
    5. 检查您的CSS:也有可能是某些CSS样式干扰了移动设备上的菜单功能。检查菜单元素及其样式,确保它们不会导致任何问题。查找可能隐藏子菜单或阻止触发单击事件的任何样式。

    如果您在尝试这些步骤后仍有困难,请提供有关您的主题和您正在使用的插件的更多信息,以便我可以进一步帮助您。

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