缺少图书订购单

如果您丢失了直接从Springer Nature订购的书，请在下表中填写所需的详细信息，以便我们尽快处理您的索赔。请注意，美洲客户未收到图书产品的索赔必须以书面形式确认，并在发票日期后三十天内收到。对于损坏或有缺陷的书籍，请填写我们的损坏或有缺陷的书架.

该表格仅提供英语和德语版本。如果您无法填写表格，因为它只有英语和德语版本，请通过电子邮件发送customerservice@springernature.com. 

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