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如何检查我的网络连接

当您在播放播客或使用我们的应用程序时遇到问题时,我们建议您检查以下内容:

对于iOS和Android:

  1. 转到Pocket Casts>Profile>Settings
  2. 单击“帮助和反馈”
  3. 单击右上角的“网络测试图标”
  4. 选择“立即运行”测试网络连接
 

对于我们的Web应用程序和集成:

请检查以下内容:

  1. 您的设备上是否有防火墙、VPN或ad-blocker处于活动状态,可能会中断您的网络连接?
  2. 您在网络上使用任何广告块或过滤软件吗?例如PiHole或AdGuard
如果是这种情况,我们建议禁用这些服务或确保我们的Pocket Casts域被完全列入白名单。完成后,请重新检查问题是否仍然存在。

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