如何联系应用程序开发人员
何时联系应用程序开发人员寻求帮助
如果某个应用程序不工作,但该问题不会影响其他应用程序 如果您无法使用应用内购买,例如奖励游戏关卡或“删除广告” 如果您收到应用程序开发人员提供的折扣订阅优惠,并且对资格有疑问
联系iOS、iPadOS或watchOS应用程序的开发人员
在iPhone或iPad上打开应用商店。 搜索应用程序,然后轻按。如果找不到,请轻按 或屏幕顶部的照片,轻按Purchased>My Purchases,轻按Not on this[设备],然后选择应用程序。 应用程序的产品页面将出现。 滚动至评级和评论部分,然后轻按应用程序支持。 如果您看不到应用程序支持,请确保您已使用正确的Apple ID登录。
对于Apple Watch上的应用程序
联系macOS应用程序的开发人员
在Mac电脑上打开应用商店。 单击 或者你的照片。 将出现应用程序列表。 单击所需的应用程序。 如果找不到应用程序,请使用搜索字段。 应用程序的产品页面将出现。 单击支持或应用程序支持。 如果您看不到支持或应用程序支持,请确保您使用正确的Apple ID登录。
没有从app Store获得应用程序?
联系tvOS应用程序的开发人员
在Apple TV上打开App Store。 搜索应用程序,然后选择它。 应用程序的产品页面将出现。 滚动到页面底部。 在信息部分找到开发者的网站。