隐私政策

上次更新时间：2023年9月22日

在T3CH.com LLC d/b/a Status.io上，您的隐私对我们来说至关重要，我们有几个基本原则：

  • 除非我们真的需要，否则我们不会要求您提供个人信息。
  • 我们只存储个人信息，只要我们有理由保留它。
  • 我们的目标是完全透明地收集、使用和共享您的个人信息。
  • 我们不出售用户的私人个人信息。

以下是我们的隐私政策，其中包含并阐明了这些原则。

我们是谁以及本政策涵盖的内容


你好！我们是Status.io背后的人。我们认为每个域都应该有状态记录。Status.io的构建旨在帮助公司提高透明度，并在停机期间让客户随时了解情况。Status.io平台使组织能够维护其基础设施外部的自定义系统状态页面，该页面始终显示其应用程序、网站或服务的当前运行状况。

本隐私政策适用于我们在您使用以下信息时收集的有关您的信息：


  • 我们的网站（包括status.io、statusio.com、hostedstatus.com）；


在本隐私政策中，我们将我们的网站和其他产品和服务统称为“服务”。下面我们将解释我们如何收集、使用和共享有关您的信息，以及您对该信息的选择。

我们收集的信息



我们只有在有理由的情况下才会收集您的信息，例如，为了提供我们的服务，为了与您沟通，或者为了使我们的服务更好。
我们通过三种方式收集信息：如果您向我们提供信息，我们会自动通过运营我们的服务，以及从外部来源收集信息。让我们复习一下我们收集的信息。

您向我们提供的信息


我们收集您提供给我们的信息可能并不奇怪。信息的数量和类型取决于上下文和我们如何使用信息。以下是一些示例：
  • 基本账户信息：我们要求您提供基本信息，以便设置您的帐户。例如，我们要求注册status.io帐户的个人提供电子邮件地址，仅此而已。您可以向我们提供更多信息，例如您的姓名，但我们不需要这些信息来创建status.io帐户。
  • 交易和账单信息：如果您购买订阅计划，则需要提供您的信用卡信息以处理付款。所有信用卡信息都会安全传输并存储在Stripe.com上。您的信用卡信息不会存储在我们的服务器上。
  • 资格证书：根据您使用的服务，您可以为我们提供您的服务的凭据（如API令牌）。例如，实现度量的用户可能会为我们提供一个私有令牌，以便连接到他们的外部监控服务提供商。
  • 与我们的沟通：当您与我们的团队就支持问题进行沟通时，您也可以向我们提供信息。


我们自动收集的信息


我们还自动收集一些信息：
  • 日志信息：与大多数在线服务提供商一样，我们收集web浏览器、移动设备和服务器通常提供的信息，例如浏览器类型、IP地址、唯一设备标识符、语言首选项、参考站点、访问日期和时间、操作系统和移动网络信息。当您使用我们的服务时（例如，当您在status.io上创建或更改状态页面时），我们会收集日志信息。
  • 使用信息：我们收集有关您使用我们服务的信息。例如，我们在Status.io中收集有关管理员和用户对事件执行的操作的信息——换句话说，谁在事件上做了什么、什么时候做了什么以及对什么做了什么（例如，[用户]在[时间/日期]创建了“[事件名称]”）。我们还收集有关您使用我们服务时发生的情况的信息（例如页面浏览量）以及有关您的设备的信息（如屏幕大小和移动设备制造商）。例如，我们使用这些信息向您提供我们的服务，并了解人们如何使用我们的服务。这样，我们可以使我们的服务变得更好。
  • 位置信息：我们可以根据您的IP地址确定您的设备的大致位置。例如，我们收集并使用这些信息来计算来自特定地理区域的访问我们服务的人数。
  • 来自Cookies和其他技术的信息：cookie是网站存储在访问者计算机上的信息字符串，访问者每次返回时浏览器都会向网站提供这些信息。像素标签（也称为网络信标）是放置在网站和电子邮件上的小代码块。Status.io使用cookie和像素标签等其他技术来帮助我们识别和跟踪访问者、使用情况和访问偏好，以及跟踪和了解电子邮件活动的有效性，并提供有针对性的广告。


我们从其他来源收集的信息


我们还可能从其他来源获得有关您的信息。例如，如果您添加了与其他服务（如Slack）的集成，或者如果您将帐户连接到社交媒体服务（如Twitter），我们将通过该服务使用的授权程序从该服务接收信息（如基本配置文件信息、用户名和频道名称）。我们收到的信息取决于您授权的服务和可用的选项。

我们如何和为什么使用信息


信息使用目的


我们使用上述关于您的信息，目的如下：
  • 提供我们的服务–例如，设置和维护您的帐户、托管您的状态页面、提醒您集成失败或向您收取我们任何付费服务的费用；
  • 为了进一步开发和改进我们的服务，例如，通过添加我们认为用户会喜欢或将帮助他们更有效地创建和管理状态页面的新功能；
  • 监控和分析趋势，更好地了解用户如何与我们的服务交互，这有助于我们改进服务并使其更易于使用；
  • 为了衡量、衡量和提高我们的广告效果，更好地了解用户保留和流失情况，例如，我们可以分析有多少人在收到营销信息后购买了一个计划，或者分析在一定时间后继续使用我们服务的人所使用的功能；
  • 监控并防止我们的服务出现任何问题，保护我们服务的安全，检测并防止欺诈交易和其他非法活动，打击垃圾邮件，保护T3CH.com LLC和其他可能导致我们拒绝交易或使用我们服务的权利和财产；
  • 与您沟通，例如通过电子邮件，了解T3CH.com LLC提供的优惠和促销活动，征求您的反馈，或让您了解Status.io的最新信息；和
  • 使用我们的服务个性化您的体验，并将我们的营销信息定向给我们的用户群体（例如，与我们有特定计划的用户或已成为我们用户一段时间的用户）。


收集和使用信息的法律依据


请注意，我们根据欧盟数据保护法律处理您的信息的法律依据。我们使用您的信息的理由是：
  • 为了履行我们根据服务条款或与您签订的其他协议向您作出的承诺，或者为了管理您的帐户，使用是必要的，例如，为了在您的设备上访问我们的网站，或者向您收取付费计划的费用；或
  • 使用是遵守法律义务所必需的；或
  • 为了保护您或他人的切身利益，使用是必要的；或
  • 我们对使用您的信息有合法的兴趣，例如，提供和更新我们的服务，改进我们的服务以便我们可以为您提供更好的用户体验，保护我们的服务、与您沟通，测量、评估和提高我们广告的有效性，更好地了解用户保留和流失，监控和防止我们的服务出现任何问题，并个性化您的体验；或
  • 你已经同意了


共享信息


我们如何共享信息
我们不出售用户的私人个人信息。我们在以下规定的有限情况下共享您的信息，并对您的隐私进行适当保护：
  • 子公司、员工和独立承包商：我们可能会向我们的子公司、员工和作为我们独立承包商的个人披露您的信息，这些人需要了解这些信息，以帮助我们提供服务或代表我们处理这些信息。我们要求我们的子公司、员工和独立承包商遵守本隐私政策，以获取我们与他们共享的个人信息。
  • 第三方供应商：我们可能会与需要了解您信息的第三方供应商共享您的信息，以便向我们提供服务或向您提供服务。该组包括帮助我们向您提供服务的供应商（如处理您的信用卡和借记卡信息的支付提供商、帮助我们与您保持联系的电子邮件交付服务、帮助我们和您沟通的客户聊天和电子邮件支持服务，以及帮助我们营销的服务（例如，通过提供工具来确定特定营销目标群体或改进我们的营销活动），这些工具有助于我们理解和增强我们的服务（如分析提供商）。我们要求供应商同意隐私承诺，以便与他们共享信息。
  • 法律请求：我们可能会在收到传票、法院命令或其他政府请求时披露您的信息。
  • 保护权利、财产和其他：当我们真诚地认为为了保护T3CH.com LLC、第三方或广大公众的财产或权利，披露是合理必要的时，我们可能会披露有关您的信息。
  • 商业转让：在合并、出售公司资产或由另一家公司收购我们全部或部分业务的情况下，或者在T3CH.com LLC倒闭或破产的情况下（可能性不大），用户信息可能是第三方转让或收购的资产之一。如果发生任何此类事件，本隐私政策将继续适用于您的信息，并且接收您信息的一方可能会继续使用您的信息（但仅与本隐私政策一致）。
  • 经您同意：我们可能会在您同意或按照您的指示共享和披露信息。例如，我们可能会与您授权我们这样做的第三方共享您的信息，例如您连接到您的帐户的社交媒体服务。
  • 聚合或未识别信息：我们可能会共享已聚合或合理取消识别的信息，因此这些信息无法合理用于识别您的身份。例如，我们可能会发布有关我们服务使用情况的汇总统计数据，我们可能会共享您的电子邮件地址的哈希版本，以促进其他平台上的定制广告活动。
  • 已发布的支持请求：如果您向我们发送请求（例如，通过支持电子邮件或我们的反馈机制之一），我们保留发布该请求的权利，以帮助我们澄清或响应您的请求，或帮助我们支持其他用户。


公开共享信息


您选择公开的信息将公开披露。这意味着您的公共状态页、状态更新或您在状态页上公开的其他内容等信息都是公开的。例如，任何人都可以公开查看您创建的事件和发布的事件状态更新。公共信息也可能被搜索引擎编入索引或被第三方使用。在决定分享什么时，请记住所有这些。

信息保存时间


当我们不再出于收集和使用信息的目的而需要信息时，我们通常会丢弃有关您的信息，如上文“我们如何使用信息和为什么使用信息”一节所述，并且我们没有法律要求继续保留这些信息。例如，我们将记录访问者信息的web服务器日志保存到状态页面，例如访问者的IP地址、浏览器类型和操作系统，大约30天。我们保留这段时间的日志，以便除其他外，分析Status.io的流量，并在出现问题时调查问题。另一个例子是，如果您关闭您的帐户，我们会在关闭时从我们的数据库和共享服务中删除对您帐户的所有引用，但我们可能会在备份中保留对您数据的引用长达30天。

安全


虽然没有任何在线服务是100%安全的，但我们会努力保护您的信息，使其免受未经授权的访问、使用、更改或破坏，并采取合理措施，例如监控我们的服务是否存在潜在的漏洞和攻击。查看我们的安全政策，了解有关我们如何保护您的数据的更多详细信息。
为了增强您帐户的安全性，我们鼓励您启用我们的高级安全设置，如基于硬件的多因素身份验证。

传输信息


由于Status.io的服务是在全球范围内提供的，我们在您在欧盟使用服务时处理的有关您的信息将由在欧洲经济区（EEA）以外为我们工作的个人或第三方数据处理人员使用、存储和/或访问。当向欧洲经济区以外的实体提供有关您的信息时，我们将采取适当措施，确保接收人根据适用法律要求的本隐私政策充分保护您的个人信息。

您的权利


如果您位于某些国家，包括《欧洲通用数据保护条例》（EU）2016/679（又称“GDPR”）范围内的国家，数据保护法赋予您对个人数据的权利，但须遵守法律规定的任何豁免，包括以下权利：
  • 请求访问您的个人数据；
  • 请求更正或删除您的个人数据；
  • 反对我们使用和处理您的个人数据；
  • 请求我们限制使用和处理您的个人数据；和
  • 要求携带您的个人数据。
  • 您通常可以使用我们提供的帐户设置和工具访问、更正或删除您的个人数据，但如果您无法这样做，或者您想联系我们了解其他权限之一，请向下滚动到“如何联系我们”以了解如何联系我们。

欧盟个人也有权向政府监管机构投诉。

用户状态页的访问者


我们还代表我们的用户并根据我们的用户协议处理有关用户状态页面访问者的信息。请注意，本隐私政策不包括我们代表用户处理状态页面的信息。我们鼓励用户发布隐私政策，准确描述他们在收集、使用和共享个人信息方面的做法。

数据隐私框架


T3CH.com LLC遵守美国商务部规定的欧盟-美国数据隐私框架（EU-U.S.DPF）和英国对欧盟-美国DPF的扩展，以及瑞士-美国数据保密框架（Swiss-U.S.DPF）。

T3CH.com LLC已向美国商务部证明，在处理从欧盟和英国收到的个人数据时，它遵守了《欧盟-美国数据隐私框架原则》（EU-U.S.DPF原则）和《英国对欧盟-美国DPF的扩展》（UK Extension to the European Union and UK Extendion to the EU-U.S.DPF）。DPF。

T3CH.com LLC已向美国商务部证明，在处理从瑞士收到的个人数据时，它遵守了瑞士-美国数据隐私框架原则（瑞士-美国DPF原则）。

T3CH.com LLC对DPF的遵守受美国联邦贸易委员会的调查和执行权力制约。根据DPF，T3CH.com LLC还负责将个人信息转发给第三方，而第三方处理个人信息的方式不遵循DPF，除非T3CH.com有限责任公司对造成任何声称损害的事件不承担责任。

如果本隐私政策中的条款与欧盟-美国DPF原则和/或英国对欧盟-美国DPF的扩展和/或瑞士-美国DPF原则之间存在任何冲突，则以原则为准。

要了解有关数据隐私框架（DPF）计划的更多信息，并查看我们的认证，请访问https://www.dataprivacyframework.gov/

根据欧盟-美国DPF和英国对欧盟-美国PDF的扩展以及瑞士-美国DPF，T3CH.com LLC承诺将关于我们处理因依赖欧盟-美国DDF和英国扩展而收到的个人数据的未解决投诉提交给欧盟-美国DTF，并将瑞士-美国DMF提交给JAMS，设在美国的替代争端解决机构。如果您没有及时收到我们对您的DPF Principles相关投诉的确认，或者如果我们没有按照您的满意程度处理您的DPF-Principle相关投诉，请访问https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework了解更多信息或提出投诉。JAMS的服务免费提供给您。

在某些情况下，DPF允许您进行有约束力的仲裁。您可以这样做来解决T3CH.com LLC或我们的第三方争议解决提供商未解决的投诉，如DPF框架.

您的加州隐私权


加州消费者隐私法（CCPA）在某些情况下为加州居民提供个人信息保护。根据CCPA，个人信息通常包括能够识别、关联、描述、关联或能够合理关联特定消费者、家庭或设备的信息。您对个人信息的权利包括：
  • 访问我们收集的个人信息的权利。此权限包括访问：
  • 我们收集的特定个人信息的类别，
  • 收集信息的来源类别
  • 托收业务目的，以及
  • 与之共享信息的第三方类别，以及
  • 可移植格式的响应数据（如果适用）。
  • 删除我们或我们的服务提供商收集的个人信息的权利。
  • 在行使CCPA规定的权利时享有不歧视的权利。
行使您的CCPA权利

如果您希望行使CCPA授予您的任何权利，请发送电子邮件至legal@status.io或写信给我们：T3CH.com LLC收件人：法律部，地址：12 S.Main St.#412，Allentown，NJ 08501。我们将在收到可验证请求后45天内作出回应。我们可能会将此时间延长90天，但我们会在最初的45天内通知您。可验证的请求是您或他人代表您提出的请求。我们不要求您在我们这里有账户才能提出请求，但是，如果您在我们这儿没有账户，我们可能会要求您提供其他信息以验证请求。 核实后，我们将提供前12个月内要求的信息（您可以在12个月内提出两次此类要求）。我们的回复将通过您在我们的账户发送，或者通过邮件或电子方式发送，由您选择。一旦我们能够核实请求来自您或授权代表您行事的人，您将收到过去12个月内所要求的信息。

如何联系我们


如果您对本隐私政策有任何疑问，或者您想与我们联系，了解上述“您的权利”部分中提到的任何权利，请通过以下地址与我们联系：legal@status.io或邮寄地址：

T3CH.com有限责任公司
主大街南12号412
新泽西州艾伦敦，邮编08501

隐私政策更改


虽然大多数更改可能都很小，但T3CH.com LLC可能会不时更改其隐私政策。T3CH.com LLC鼓励访问者经常查看此页面以了解其隐私政策的任何更改。如果我们做出更改，我们将通过修改下面的更改日志来通知您，在某些情况下，我们可能会提供额外的通知（例如在主页或Status.io博客中添加声明，或通过电子邮件或仪表板向您发送通知）。我们的隐私政策更改后，您对服务的进一步使用将以更新后的政策为准。

2020年6月1日-将英国加入隐私保护政策。

2020年8月12日-添加CCPA（加利福尼亚消费者隐私法案）合规信息。

2023年9月22日-删除了对隐私保护的引用，并添加了数据隐私框架（DPF）的信息。