上次更新日期：2020年7月20日
这里有一些关于退货的有用信息。对于贸易订单，请查看我们的退货政策以了解更多信息。首先，选择您购买的产品类型和您的位置。。。
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上次更新日期：2021年5月14日
通常，Elsevier.com上的印刷和电子书订单一经提交就不能取消。一旦……，确认电子邮件将发送到与帐户关联的电子邮件地址。。。
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上次更新日期：2022年11月7日
我们竭尽全力确保书籍完好无损地送达您手中。如果您收到一本书，但它已损坏，请联系我们，以获得替换书和UPS退货标签（适用于美国订单），以便退回。。。
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上次更新日期：2022年11月8日
如果您使用信用卡支付订单费用，我们将在收到并接受退货产品后的14个工作日内，在您的信用卡账户上退款。如果你为你的。。。
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上次更新日期：2022年11月7日
如果您从爱思唯尔（Elsevier）购买了一本书，但收到了错误的书，请联系我们，要求更换并贴上UPS退货标签（适用于美国购买），以便退回错误的书。。。
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上次更新日期：2022年11月7日
你从爱思唯尔以外的地方买的书不可能直接退货。如果您没有从我们这里购买书籍，请联系您购买书籍的零售商进行退货。。。
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上次更新日期：2021年4月13日
如果你不快乐，我们也不快乐。我们试图一次就把一切都做好，但我们知道有时事情可能会出错。如果发生这种情况，请让我们知道，以便我们能够纠正。我们做我们的。。。
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