您何时收到订单取决于是纸质书还是电子书。

电子书

如果您订购了电子书，您应该在购买后24小时内通过电子邮件收到电子书下载链接。如果你已经在商店注册了帐户。Elsevier.com您的下载链接也将在您的帐户中的“订单历史”下提供。您还可以查看垃圾邮件文件夹中的下载链接。如果您的卡已经收费，但您在24小时内仍未收到下载链接，请通过我们的网络表单根据以下详细信息，我们将调查导致延迟的原因。

• 订单确认号/发票号
• 书籍标题
• 帐号（如适用）

打印书籍

1. 通常，生成发票并处理付款后，库存书籍将在2个工作日内发货。按需打印标题需要7-10个工作日才能发货（取决于书籍装订）。
2. 检查您所在地区的交货时间。从下面的概述中选择您所在的地区，以检查您所在地区的平均交付时间：

欧洲、中东和非洲（EMEA）

地区	交货时间
英国	3-4个工作日
欧洲大陆	4-6个工作日
非洲	4-8个工作日
中东	4-8个工作日

美洲

地区	交货时间
北美洲	7-10个工作日
美国其他地区	7-10个工作日

亚太地区（APAC）

地区	交货时间
亚太地区	7-10个工作日
澳大利亚/新西兰	10-15个工作日

如果您需要更多信息，可以使用本页底部的联系方式联系我们。

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