您已经有数百名客户需要发送消息、跟进潜在客户以及运行活动,所有这些都是通过WhatsApp完成的。听起来很势不可挡,对吧?好吧,这就是WhatsApp营销软件的用武之地。把它想象成你的个人助理,可以帮助你管理所有WhatsApp业务任务,而不会让你失去理智。在本指南中,我将向您介绍最酷的工具,这些工具可以让您的WhatsApp营销不那么头痛,而更像是轻而易举。如果你不是技术专家,不用担心——我会用简单的语言解释 高级WhatsApp营销软件.
WhatsApp商业API入门
首先,您需要一个名为WhatsApp Business API的东西。这就像获得一张特别通行证,让你可以使用所有这些很酷的营销工具。最好的部分?一旦你有了它,你就可以把它连接到不同的软件上,让你的生活更轻松。把它想象成把你的手机插入一个增压器——突然间,你可以做得比以前更多了。
掌握广播工具
这就是魔术发生的地方。广播工具可以让你同时向许多人发送消息,但要以一种个人的方式。想象一下,写一条信息,却让它显示在每个客户的名字上,就像你只是为他们写的一样。诀窍是使用MessengerPeople或Wati等软件。它们可以让你创建消息模板,安排它们的最佳时间,甚至可以添加图片和视频等很酷的东西,而无需复制粘贴一百万次。
睡眠时工作的智能回复系统
你有没有想过即使在你抓到一些z的时候也能回复客户信息?这就是自动回复系统的功能。但我们并不是在谈论那些恼人的机器人消息。现代WhatsApp工具可以了解客户的要求,并为他们提供真实、有用的答案。像SocialPilot和Respond.io这样的程序可以处理简单的问题,预约,甚至帮助客户找到他们想要的东西。
跟踪有效内容(不丢失数字)
最好的WhatsApp营销工具会告诉你什么是有效的,但不会让你陷入混乱的图表和数字中。像WhatsApp Business Dashboard这样的软件使其变得超级简单。你可以看到一些信息,比如有多少人打开了你的邮件,谁点击了你的链接,哪些邮件得到了最好的回复。这就像有一张营销报告卡,但它实际上可以帮助你做得更好。
让一切协同工作
这里有一些很酷的东西——你可以让你的WhatsApp营销工具与你的其他商业工具对话。使用Zapier等软件,您可以将WhatsApp连接到您的在线商店、客户列表甚至日历。当有人从你的商店买东西时,他们会自动收到一条感谢信息。当他们预约时,会收到提醒。这就像有一群小机器人一起工作,以保持您的业务平稳运行。
WhatsApp成功营销的秘诀不仅在于发布信息,还在于以正确的方式使用正确的工具。从小处做起,也许只需要一两个工具,然后从中成长。记住,如果你的信息感觉不真实、不人性化,即使是最高级的营销软件也无济于事。保持友好,保持乐于助人,让工具来处理重物!