Z一代是指1997年至2015年间出生于千禧一代之后的一代。这一人口群体占世界人口的21亿,占所有在线客户的40%,考虑到他们对父母支出的影响,他们的支出预算最灵活,达到6000亿美元。
由于年轻人占据着巨大的市场主导地位,他们对营销人员来说是一个极其重要的群体,应该始终是企业数字营销活动的目标受众。
由于Z一代是最新一代,关于哪些战略和产品对其人口最具吸引力,存在许多未知的特征和定型观念,这使得营销人员很难成功瞄准他们。
例如,人们普遍认为Z世代的“懒惰”注意力持续时间约为8秒,而千禧一代的注意力持续时间为12秒。但事实上,Z世代有一个复杂的处理过滤器,它是在一个过度饱和的媒体环境和快节奏的社会中成长起来的。
对Z代的营销——就像对任何新建立的受众的营销一样——会带来某些战术挑战和行为变化。通过实施以下五种数字营销策略,您的企业将能够迎合并创造对这一独特人群的品牌忠诚度。
考虑到Z世代对企业家来说是一个非常重要的机会,将精力集中在他们身上是你能做出的最明智的决定之一。没有比现在更好的时间了!
电子邮件营销仍是Z世代的有效渠道
虽然人们普遍认为Zers一代不使用电子邮件,但这对大多数人来说都是不真实的!最近的一项调查发现,81%的Z世代每天至少查看一次电子邮件,32%的受访者每周至少与品牌电子邮件打交道几次。
由于大多数广告商通过社交媒体瞄准Z一代,大多数企业的电子邮件营销目标都是千禧一代、X一代和婴儿潮一代,这意味着针对Z一代的电子邮件营销竞争较少。竞争较少意味着你的信息更有机会吸引Zer一代的注意并通过他们的8秒过滤,成功吸引年轻观众。
电子邮件仍然是吸引和联系追随者的重要媒介,即使对于Z世代来说也是如此,因为电子邮件是一条明确的联系线,不依赖算法将营销内容分发给目标受众。
每个社交媒体平台都有不同的营销用途
毫无疑问,Z世代首选的品牌参与渠道是通过社交媒体,但Z世代没有最受欢迎的平台。相反,他们使用的是多个数字平台,与前几代相比,这些平台跨越了众多设备。
然而,他们并没有在每个平台上共享或消费相同的材料,从TikTok、Instagram、Snapchat、Twitter到Facebook,每个平台都有不同的娱乐目的。为了让您的数字营销活动取得最佳效果,您必须考虑哪些社交媒体平台可以协同工作,以增强您的活动的最有效启动。
为了在多个社交媒体渠道上成功开展营销活动,营销人员必须确保在每个渠道独特的细微差别上实现一致的信息传递和品牌推广。虽然您应该更改消息的格式,以符合Gen Z使用每个平台的方式,但您的整体消息应该保持一致。
否则,你可能会被误解;例如,短格式视频在TikTok上最为重要,以人为中心的图像在Instagram上更受欢迎,而基于文本的内容对脸书广告.
道德和可持续性应放在商业模式的前沿
你的大多数观众,尤其是Z一代,比任何其他商业特征都更渴望真正的道德和社会责任。
事实上,当购物者发现一个与他们的个人身份有密切共鸣的企业时,55%的零世代不仅仅是一次性购物者,他们会对品牌忠诚,并更乐意为符合其价值观的产品支付更多费用。
用户生成的内容更重要
多元化对Instagram有着特别强大的影响;用户更有可能从鼓励包容性的公司购买产品,例如展示不同种族、年龄、肤色和信仰的模型。
一般来说,基于人的产品图片有助于Instagram内容不那么像广告,而更像生活方式片段,从而培养观众的信心。帖子中的人甚至不必是著名的影响者!
包括客户和常客的帖子更有效,因为这种营销材料将消费者和品牌联系在一起,而不是像平躺或大量照片一样非个人的东西。
这些由用户生成的帖子不仅可以展示动态产品,还可以提高企业的可信度。事实上,79%的调查对象用户生成营销会影响他们的购买决策。
投资Instagram购物
如果一家企业希望增加销售额,那么在Instagram营销活动中,没有比Instagram购物更好的数字营销策略了。没有其他策略像Instagram Shopping那样影响用户立即购买企业产品。
70%的购物爱好者使用Instagram寻找新商品,超过1.3亿Instagram用户每月至少与一个购物帖子交互,Instagram是企业建立虚拟店面和电子商务网站的宝贵商业方法,最终产生销售额。
Instagram购物功能允许企业将产品目录合并到其Instagram配置文件中。然后,公司可以像标记朋友一样,轻松地将可购买的产品标记到他们的Instagram帖子和故事中。
我希望这五个营销技巧–来自悉尼领先的数字营销机构–帮助您成功地为Z一代受众提供数字营销活动,并为您提供一些创意,让您了解如何在不浪费太多资金的情况下娱乐年轻人。