概述
这些维护和支持政策适用于Rogue Wave Software，Inc.（“Rogue Wave”）产品，统称或单独称为“产品”。这些维护和支持政策可由Rogue Wave自行决定更改；但前提是，在维护和支持期延长之前，该重大变更不得对受支持的许可证持有人生效。技术支持由Rogue Wave的技术支持部门（RWTS）提供。没有当前维护和支持的产品许可证持有人不会收到产品更新、升级、维护版本、修补程序、重新安装的产品下载、媒体更换、电话、电子邮件或网络帮助，也不会收到这些产品的任何其他Rogue Wave维护和支持服务。
内容包括：
- 标准和扩展支持的范围
- 支持请求的上报
- 维护和支持条款
- 目标分辨率响应时间
- 严重程度定义
要阅读整个Rogue Wave维护和支持政策，请单击下面的图标。如果您对我们的支持计划或政策有任何疑问，请通过联系我们[电子邮件保护].
