费尔南达·B·维加斯 瓦滕伯格 技术论坛：沟通思维可视化：行动号召。 801-812 2006 45 IBM系统。J。 4 https://doi.org/10.1147/sj.454.0801 db/journals/ibmsj/ibmsj45.html#ViegasW06